WAS IST DER UNTERSCHIED IM SURF-BÜRO?

Warum mit uns zusammenarbeiten?

Wie können wir das beste Erlebnis zu einem günstigeren Preis als andere Eventagenturen bieten?

Einfach ausgedrückt liegt es daran, dass wir keine Agentur sind.

Surf Office ist eine umfassende Lösung/Plattform, die geprüfte Partner zusammenbringt und sie mit den Bedürfnissen unserer Kunden zusammenbringt, um die besten Retreats in Qualität und Wert zu schaffen.

Was bedeutet das?

1. Zugang zu einem Netzwerk vertrauenswürdiger Anbieter

Anstatt jede Anfrage einzeln zu prüfen und individuell anzupassen, verfügen wir über ein Netzwerk vertrauenswürdiger Anbieter, mit denen wir während des Retreat-Planungsprozesses konsequent zusammenarbeiten. Diese Anbieter wurden entweder von uns selbst getestet oder sind verifizierte Empfehlungen unserer lokalen Partner/Experten.

Vom Segeln bis zum Surfen, von Gruppenessen bis hin zu Kochkursen – wir haben alles für Sie. Wählen Sie einfach Ihre gewünschte Aktivität aus unserer Liste der profilierten Anbieter aus und wir buchen in Ihrem Namen.

2. Nutzung von Technologie

Anstelle endloser, verwirrender E-Mails hin und her und Dutzender Telefonanrufe nutzen wir Technologie, um Sie bei jedem Schritt über den Status Ihres Retreats auf dem Laufenden zu halten. Es ist so einfach, einfach Ihr Dashboard zu überprüfen und den Status Ihrer Anfrage zu überprüfen oder ein Buchungsformular auszufüllen, um eine Aktivität für Ihr Team zu sichern.

Sie müssen nicht mehr durch E-Mail-Threads scrollen und versuchen, Informationen zu finden, wenn Sie sie benötigen. Stattdessen haben Sie alles immer zur Hand. Darüber hinaus können Sie Ihr Dashboard ganz einfach mit Teamkollegen teilen, um sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.

3. Lokales Know-how

Wir haben Dutzende von Retreats an jedem der von uns angebotenen Orte organisiert. Wir arbeiten mit lokalen Experten zusammen, die alle Aktivitäten, Restaurants, Besichtigungsempfehlungen und einzigartigen Erlebnisse ausprobiert und getestet haben, sodass Sie sicher sein können, dass unsere Angebote gut empfohlen werden.

4. Umfangreiche Erfahrung/Best Practices

Bei Hunderten von Retreats haben wir einige Lektionen gelernt, die wir gerne weitergeben. Wenn Sie bei Surf Office buchen, erhalten Sie Zugang zu unserem Know-how und können sich darauf verlassen, dass wir nur Dienstleistungen anbieten, von denen wir wissen, dass sie funktionieren.

5. Seelenfrieden

Selbst bei perfekter Planung und Einrichtung können mildernde Umstände eintreten. Wir sind hier, um selbst die schwierigsten Situationen zu meistern, die während Ihres Retreats auftreten können, zusammen mit der Unterstützung unseres erweiterten Netzwerks lokaler Partner. Das bedeutet, dass Sie nie ohne Dach über dem Kopf oder ohne Platz zum Arbeiten dastehen.

6. Optimierung der Prozesse/Erfahrung

Wenn wir sagen, dass wir in einer idealen Retreat-Planungssituation nie etwas von Ihnen hören wollen, dann liegt das nicht daran, dass wir Sie nicht mögen. Verdammt, wir lieben ein gutes Gespräch genau wie jeder andere auch.

Aber wir möchten Ihnen Zeit sparen, denn warum sollten Sie sich bei Anrufen mit uns über Details Gedanken machen oder endlose E-Mails schreiben, wenn Sie diese Zeit nutzen können, um Ihre produktivste Teamagenda zu planen oder einfach mit Ihrer täglichen Arbeit fortzufahren?

Deshalb halten wir Sie über Ihr personalisiertes Dashboard über alles auf dem Laufenden, sodass Sie immer alle Informationen, die Sie benötigen, organisiert und direkt zur Hand haben.

Was ist in unseren Retreat-Planungsdiensten enthalten?

  • Zugang zu einem engagierten Retreat-Planer, der hinter den Kulissen arbeitet, um zusätzliche Add-ons zu buchen (z. B. Flughafentransfers, Teambuilding-Aktivitäten und Restaurants)
  • Vereinfachte Kommunikation und Rechnungsstellung zwischen Ihnen und lokalen Anbietern
  • Ein spezielles Online-Dashboard mit allen Informationen zu Ihrem Retreat, leicht zugänglich für alle Retreat-Teilnehmer
  • Lokale Vorschläge und Tipps für Besichtigungen/Essen/Getränke
  • Automatisierte Onboarding-E-Mails, die Sie durch den Retreat-Planungsprozess führen
  • Online-Unterstützung während Ihres Retreats bei unerwarteten Herausforderungen
  • Bei Bedarf sind wir auch in der Lage, kundenspezifische Dienstleistungen anzubieten.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das oben Genannte Ihren Anforderungen immer noch nicht entspricht, können Sie jederzeit unseren Premium-Retreat-Planungsservice buchen. Hier sind einige Beispiele dafür, was dazu gehört, was nicht Teil unseres Standard-Retreat-Planungsprozesses ist:

  • Suche und Gestaltung maßgeschneiderter Erlebnisse/Teamaktivitäten – wenn Sie über das Standardangebot hinausgehen möchten, kann Ihnen unser Team dabei helfen, maßgeschneiderte Erlebnisse für Sie und Ihre Gruppe zu entwerfen
  • Concierge-Service – kümmert sich um Dinge wie die Lieferung von Paketen zum Retreat-Standort und hilft bei der Einrichtung spezieller Arbeitsbereiche für Ihre Workshops/Veranstaltungen
  • Buchung von Zusatzleistungen wie Flügen, individuellen Transfers und Verlängerungsnächten für Teilnehmer (außerhalb der Dauer des Retreats) etc.
  • Helfen Sie beim Entwerfen/Arrangieren maßgeschneiderter Werbegeschenke für Ihr Team
  • Telefonsupport – Direkter Telefonsupport auf Abruf mit Ihrem engagierten Retreat-Planer während des gesamten Planungsprozesses
  • Unterstützung vor Ort – Sie haben während der gesamten Dauer Ihres Retreats Zugriff auf unseren engagierten Retreat-Planer vor Ort