Der er noget for enhver smag, når det kommer til arbejdspladsanerkendelse, men det kan være en udfordring at vide, hvordan man vælger den rigtige løsning til dit team. Fra verbal ros til afspadsering er det at finde ud af, hvad der holder dine medarbejdere motiverede et væsentligt udgangspunkt for at vælge de belønninger, der vil tjene din organisation bedst.
Hvert hold er helt unikt, men der er nogle få metoder til påskønnelse, som vi har fundet er mest almindelige. Læs videre for at lære mere om de typer af anerkendelse og belønninger, som medarbejderne higer efter, og hvordan du kan anvende denne praksis i din organisation!
Hvad er et eksempel på anerkendelse?
Vi forstår alle begrebet belønninger, men hvad er anerkendelse egentlig? Enkelt sagt er anerkendelse at give nogen et tegn på påskønnelse for noget, de har opnået. Anerkendelse kan komme i mange former, men det hele bunder i at sige "tak" for et veludført stykke arbejde.
Et eksempel kunne være at rose en medarbejder foran sine kolleger eller endda hele virksomheden. Dette kan gøres med en stor meddelelse eller endda under et formelt firmamøde.
Hvad er de vigtigste former for anerkendelse?
Der er mange forskellige former for anerkendelse for medarbejdere, men de fleste falder i en af to kategorier: struktureret eller ustruktureret. Så er der mekanismen, verbalt eller skriftligt.
Struktureret anerkendelse
Struktureret anerkendelse har størst potentiale til at påvirke medarbejdernes engagement positivt, fordi det er planlagt og formaliseret. Anerkendelse i denne form håndteres typisk af ledere eller ledere og kan omfatte ting som:
- "Månedens medarbejder" priser
- Manager's Choice priser
- Lønstigninger
- Bonusser
- Priser for mange års tjeneste
- Læs hele vores indlæg om ideer til medarbejderpriser
Fordi struktureret anerkendelse ofte er storstilet, er det meget værdsat af medarbejderne. Og det har størst potentiale til at øge motivationen ved at tilbyde anerkendelse for vedvarende høj ydeevne.
Ustruktureret anerkendelse
I modsætning til struktureret anerkendelse er ustruktureret genkendelse afslappet og improviseret. Det håndteres typisk top-down eller peer-to-peer. Nogle almindelige former for ustruktureret anerkendelse omfatter:
- Verbal ros og små komplimenter ("Fantastisk arbejde i dag!")
- At heppe på nogen under en præsentation eller et møde
- Sender en e-mail eller et kort for at lykønske nogen med et veludført arbejde
- Spørgsmål og svar med den administrerende direktør over frokost
Ustruktureret anerkendelse er godt elsket af medarbejderne, fordi den føles mere autentisk og ægte end struktureret anerkendelse. Derudover er det nemt at gøre og kræver typisk ikke mange kræfter at udføre.
Mundtlig vs. skriftlig anerkendelse
Nu spørgsmålet, skal du levere anerkendelse mundtligt eller skriftligt? Svaret er, at det afhænger, men et godt sted at starte er ved at overveje, hvilken type anerkendelse der vil påvirke medarbejderen mest.
I virksomheder med en stærk anerkendelseskultur er det almindeligt, at ledere leverer størstedelen af deres ros verbalt. Verbalt leveret anerkendelse er også almindelig i startups.
Alligevel giver mange virksomheder stadig deres medarbejdere skriftlig anerkendelse, fordi det giver en nem måde at fange og registrere anerkendelsen. For medarbejderne er det en fantastisk måde at have noget at se tilbage på (som når de føler sig nede) og tilbyder en mere fysisk påmindelse om deres værdi for virksomheden.
Peer-to-Peer vs. Leader-to-Team
Anerkendelse kan komme fra ledere, ledere eller kammerater.
Peer-to-peer-genkendelse er fremragende, fordi den føles autentisk og ægte. Medarbejderne skal vide, at anerkendelse ikke kun kommer fra ledere, men også fra deres jævnaldrende.
Hvorfor fungerer peer-to-peer-genkendelse så godt? Kort sagt, fordi vi elsker at arbejde med og lære af mennesker, der er ligesom os og værdsætter os. Derfor er medarbejdernes engagement ofte højere i mindre virksomheder, hvor alle er mere fortrolige med hinanden.
Leder-til-team-anerkendelse kan føles anderledes, fordi den er mere formaliseret og struktureret. Det er fantastisk for større virksomheder, der ønsker at sprede anerkendelse i hele organisationen og på den måde hjælpe teammedlemmer med at se deres indflydelse og inspirere dem til at blive ved med at stræbe efter mere.
Det er også en fordel for medarbejderne, fordi det viser dem, hvilke typer ting deres chefer bemærker, bekymrer sig om og synes er vigtige.
Der er ikke et rigtigt eller forkert svar på, hvem der skal levere anerkendelse til medarbejderne, i stedet er det afgørende, at du giver dine medarbejdere en række forskellige former for anerkendelse og finder ud af, hvad der fungerer bedst i din virksomhedskultur.
Hvilken type anerkendelse ønsker medarbejderne?
Ifølge forskning fra Quantum Workplace ønsker mere end 50 % af medarbejderne offentlig anerkendelse, især fra deres leder eller seniorleder.
Offentlig anerkendelse kan komme i form af e-mails i hele virksomheden, meddelelser eller endda en stor berømmelsesmur på kontoret. Forskning viser også, at medarbejderne ønsker ustruktureret anerkendelse mere end noget andet. Det får dem til at føle, at de betyder noget for virksomheden og er en vital del af den.
Hvad er de forskellige typer belønninger?
Selvom mange ledere tror, at anerkendelse og belønninger er udskiftelige, er de ikke de samme. En belønning er noget håndgribeligt, som vil blive direkte forbrugt af en medarbejder. Typiske belønninger inkluderer:
- Kuponer, rabatter eller freebies (for eksempel en 20 % rabatkupon til en lokal isbutik)
- Gavekort
- Firma swag (som t-shirts, krus, kuglepenne)
- Ture og teambuilding arrangementer
- Gratis måltider
- Rejsebilletter
Generelt har belønninger en tendens til at være dyrere end anerkendelse, så det er vigtigt at afveje, om en belønning vil motivere din medarbejder mere end anerkendelse, før du beslutter dig for, om det er investeringen værd.
Klar til at give anerkendelse?
Nu hvor du kender til de forskellige måder at anerkende og belønne dine medarbejdere på, kan du begynde at prøve dem selv af og undervejs lære, hvilke typer der vil have den største indflydelse på din virksomhedskultur.
Ved du ikke, hvor du skal starte? Prøv at organisere en teambuilding-begivenhed for den næste milepæl, dine medarbejdere når (som en produktlancering).
Fortæl os det, så hjælper vi dig med planlægningen.
