Copied
Kaivamme menneitä työpaikan konflikteja, opimme niistä ja ehkä jopa taputamme menneisyyttämme selkään. Aloitetaan!
Tarvittavat materiaalit
Täällä ei tarvita paljoa, vain paperia ja kyniä!
Ohjeet:
- Ensimmäinen tavoite tässä on muistella aiemmin kohtaamasi työpaikkakonfliktia.
- Se voi olla erimielisyyttä kollegan kanssa, hankala projektitilanne tai ehkä turhauttava asiakasvuorovaikutus.
- Tartu kynään ja paperiin tai luotettavaan laitteeseesi – on aika kirjoittaa kirje itsellesi. Teeskentele, että puhut menneisyytellesi konfliktin kuumuudessa.
- Aloita kuvailemalla konfliktia. Kuka oli mukana? Mistä te kaikki väittelitte? Missä ja milloin se kaatui?
- Älä pidättele tunteita. Kerro, miltä konflikti sai sinut tuntemaan ja miten reagoit. Olitko viileä kuin kurkku vai näitkö punaista?
- Jos konflikti ratkesi, kerro itsellesi miten. Jos ei, selitä miksi se jäi roikkumaan ilmassa.
- Tässä on lihava osa – tunnista, mitä olisit voinut tehdä toisin käsitelläksesi konfliktia paremmin. Mitkä strategiat tai viestintätaidot olisivat voineet pelastaa päivän?
- Mieti tästä kokemuksesta oppimaasi. Kuinka voit käyttää näitä oppitunteja kohdataksesi tulevia konflikteja kuin ammattilainen?
Kun olet vuodattanut sydäntäsi kirjeihisi, kokoonnutaan ja keskustellaan.
Puhutaanpa yleisistä teemoista, hienoista strategioista ja kaikista hehkulamppuhetkistä, joita sinulla oli pohdinnan aikana.
Päätä asiat miettimällä, mitä olet oppinut ja mitä aiot tehdä asialle.
Gallery

Video
9 riitojenratkaisutoimintaa rauhanomaisia ratkaisuja varten
In the world of workplace conflict resolution, activities and games are like the friendly superheroes swooping in to save the day. They're not just any heroes;