Copied
Tämä peli on hauska, puhelias tapa parantaa konfliktinratkaisutaitoja. Sukellaan näihin skenaarioihin, keskustellaan siitä ja ryhdytään konfliktien ratkaisemisen ammattilaisiksi!
Tarvittavat materiaalit
- Konfliktin skenaariokortit (Nämä ovat salaisia aseitasi. Sinun on ruostettava ne etukäteen.)
- Jotkut mukavat tuolit tai rento istuinjärjestely
- Vaihtoehtoisesti joku, joka ohjaa peliä, kuten fasilitaattori tai moderaattori
Ohjeet
- Ensinnäkin, luo sarja skenaariokortteja. Jokaisen tulisi kertoa pieni tarina työpaikkakonfliktista. Ajattele tiimin jäsenten välisiä erimielisyyksiä, hankalia asiakastilanteita tai kollegoiden kanssakäymistä.
- Kokoa jengisi pieniin ryhmiin. Tavoitteena on noin 4-6 henkilöä ryhmää kohden. Mutta jos sinulla on mukava joukkue, voit pelata kaikki yhdessä yhtenä isona, iloisena porukkana.
- Jaa ne skenaariokortit, mutta pidä ne toistaiseksi kuvapuoli alaspäin. Jännitys on puoli hauskaa!
- Kun kaikilla on kortti, käske heitä kurkistamaan ja lukemaan se yksin. Jokainen kortti kertoo pienen tarinan konfliktitilanteesta – kuka on mukana, mitä tapahtuu ja miksi asiat kuumenevat.
- Nyt on aika sukeltaa draamaan. Pyydä ryhmäsi keskustelemaan skenaariosta. Tässä on se, mihin heidän pitäisi puuttua:
- Mistä tämä sotku johtuu?
- Mitkä voisivat olla konfliktin syyt?
- Kuinka voimme korjata sen positiivisella ja tuottavalla tavalla?
- Onko eri näkökulmia harkittava?
- Kun olet antanut heille aikaa tiivistää se (noin 10-15 minuuttia), pyydä jokaista ryhmää kaatamaan pavut. Jaa, mistä keskustelitte – oivalluksia, strategioita ja ratkaisuja, joita olette keksineet.
- Kun olet käsitellyt joukon skenaarioita, kokoa kaikki yhteen selvitysistuntoon. Keskustele yhteisistä teemoista, toimivista toimista ja mahdollisista haasteista. Pyydä miehistöäsi miettimään, mitä he ovat oppineet.
Gallery

Video
9 riitojenratkaisutoimintaa rauhanomaisia ratkaisuja varten
In the world of workplace conflict resolution, activities and games are like the friendly superheroes swooping in to save the day. They're not just any heroes;