Copied
Tämän pelin tavoitteena on parantaa konfliktinratkaisutaitojasi sukeltamalla joihinkin videokohtauksiin, jotka ovat täynnä työpaikkadraamaa. Katsomme niitä, leikkaamme ne ja keksimme parhaat tavat saada asiat kuntoon. Tämä on käytännönläheinen, visuaalinen ja puhelias tapa parantaa konfliktinratkaisutaitojasi. Sukellaan näihin kohtauksiin, pidetään hauskaa ja tehdään työpaikastamme parempi, harmonisempi tila.
Tarvittavat materiaalit
Et tarvitse tähän paljoa – vain joitain videoleikkeitä, jotka esittelevät erilaisia konfliktitilanteita, tapaa näyttää ne (projektori tai näyttö) ja jotain ajatuksesi muistiin.
Ohjeet
- Ensin sinun on valittava kohtaukset. Ajattele työpaikkakiistat, asiakaspalvelun kiistat tai hyvät ihmisten väliset yhteenotot – kohtaukset, joihin voit samaistua täysin. Kohtaukset elokuvasta Horrible Bosses tai Steve Jobs voivat olla täydellisiä.
- Kun video on valmis, on sinun vuorosi keskustella. Sukellaan syvälle juuri näkemäänmme konfliktiin. Mikä sen aiheutti? Miten tunteet vaikuttivat asiaan? Entä ne viestintätyylit?
- Jakaudu ryhmiin tai pareihin ja jaa laskentataulukoita tai muistikirjoja. Käytät näitä ideoimaan omia ideoitasi tilanteen tasoittamiseksi. Muista, että kyse on rakentavasta konfliktinratkaisusta.
- Kokoonnutaan yhteen ja jaetaan, mitä keksimme. Haluamme kuulla kaiken ideoistasi ja strategioistasi. Ota rohkeasti puheeksi – täällä ei ole vääriä vastauksia.
- Emme pysähdy yhteen videoon. Ei, jatkamme tätä juhlaa useilla eri skenaarioilla. Jokaisella on omat ainutlaatuiset haasteensa ja tilanteensa.
- Kun olemme käsitelleet kaikki videot, kokoonnumme ja keskustelemme siitä, mitä olemme oppineet. Mitkä olivat suuret takeawayt? Onko toistuvia teemoja? Ja mikä tärkeintä, kuinka voimme käyttää kaikkea tätä uutta tietoa päivittäisessä työelämässämme?
Gallery
Video
9 riitojenratkaisutoimintaa rauhanomaisia ratkaisuja varten
In the world of workplace conflict resolution, activities and games are like the friendly superheroes swooping in to save the day. They're not just any heroes;