Gekopieerd
Dit spel is een leuke, gezellige manier om je vaardigheden in conflictoplossing naar een hoger niveau te tillen. Duik in de scenario's, praat het uit en word een echte pro in het oplossen van conflicten!
Benodigdheden
- Kaarten met conflictscenario's (dit zijn je geheime wapens. Die moet je van tevoren in elkaar zetten.)
- Een paar comfortabele stoelen of een relaxte zitopstelling
- Optioneel: iemand die het spel begeleidt, zoals een facilitator of moderator
Instructies
- Allereerst maak je een set scenariokaarten. Elke kaart vertelt een kort verhaal over een conflict op de werkvloer. Denk aan meningsverschillen tussen teamleden, lastige situaties met klanten of botsingen met collega's.
- Verdeel je groep in kleine teams van ongeveer 4-6 personen. Heb je een klein team? Dan kun je ook met z'n allen als één grote, vrolijke ploeg spelen.
- Deel de scenariokaarten uit, maar laat ze voorlopig met de afbeelding naar beneden liggen. De spanning is de helft van de lol!
- Heeft iedereen een kaart? Laat ze dan stiekem kijken en de kaart voor zichzelf lezen. Elke kaart vertelt een kort verhaal over een conflictsituatie: wie erbij betrokken is, wat er speelt en waarom de gemoederen hoog oplopen.
- Nu is het tijd om in het drama te duiken. Laat de groep het scenario bespreken. Dit zijn de vragen die ze moeten behandelen:
- Wat veroorzaakt deze puinhoop?
- Wat kunnen de redenen achter het conflict zijn?
- Hoe kunnen we het op een positieve, productieve manier oplossen?
- Zijn er verschillende invalshoeken om rekening mee te houden?
- Geef ze wat tijd om het uit te praten (ongeveer 10-15 minuten) en vraag dan elke groep om alles op tafel te leggen. Deel wat jullie hebben besproken: de inzichten, strategieën en oplossingen die jullie hebben bedacht.
- Hebben jullie een flink aantal scenario's behandeld? Breng dan iedereen samen voor een nabespreking. Praat over terugkerende thema's, wat goed werkte en eventuele uitdagingen die naar boven kwamen. Vraag je groep na te denken over wat ze hebben geleerd.
Galerij

Video
9 activiteiten voor conflicthantering en vreedzame oplossingen
Bij conflicthantering op het werk zijn activiteiten en spellen de vriendelijke superhelden die de dag redden. En het zijn niet zomaar helden.









