Gekopieerd
Met dit spel verbeter je je vaardigheden in conflictoplossing door in videoscènes vol werkdrama te duiken. We bekijken ze, ontleden ze en zoeken uit hoe je de situatie het beste rechtzet. Een praktische, visuele en gezellige manier om beter te worden in het oplossen van conflicten. Duik in die scènes, heb plezier en maak van jullie werkplek een betere, harmonieuzere plek.
Benodigdheden
Je hebt niet veel nodig: alleen een paar videoclips met verschillende conflictsituaties, iets om ze op te laten zien (een beamer of scherm) en iets om je gedachten op te schrijven.
Instructies
- Kies eerst je scènes. Denk aan conflicten op de werkvloer, gedoe met klanten of ouderwetse botsingen tussen collega's: scènes waarin je jezelf helemaal herkent. Scènes uit de film Horrible Bosses of Steve Jobs zijn perfect.
- Als de video is afgelopen, is het jullie beurt om te praten. We duiken diep in het conflict dat we net zagen. Wat was de oorzaak? Welke rol speelden emoties? En hoe zat het met de communicatiestijlen?
- Ga in groepjes of tweetallen uiteen en deel werkbladen of notitieboekjes uit. Hierin brainstorm je over je eigen ideeën om de situatie op te lossen. Onthoud: het draait allemaal om constructieve conflictoplossing.
- Kom weer samen en deel wat jullie hebben bedacht. We horen graag al jullie ideeën en strategieën. Zeg gerust wat je denkt: er zijn hier geen foute antwoorden.
- We houden het niet bij één video. Nee, we gaan lekker door met een hele reeks verschillende scenario's, elk met eigen uitdagingen en situaties.
- Als we alle video's hebben behandeld, gaan we bij elkaar zitten en bespreken we wat we hebben geleerd. Wat waren de belangrijkste inzichten? Kwamen er thema's steeds terug? En vooral: hoe kunnen we al deze nieuwe kennis in ons dagelijkse werk toepassen?
Galerij
Video
9 activiteiten voor conflicthantering en vreedzame oplossingen
Bij conflicthantering op het werk zijn activiteiten en spellen de vriendelijke superhelden die de dag redden. En het zijn niet zomaar helden.









