Todos sabemos que el teletrabajo forma parte de nuestra cultura empresarial. Dependiendo de tu sector, es posible que tú mismo trabajes de forma remota. Si no, es probable que conozcas a alguien que lo haga. Muchas organizaciones han adoptado modelos totalmente remotos o híbridos. En Surf Office, trabajamos de forma totalmente remota, por lo que comprendemos a la perfección todos los beneficios y los desafíos que conlleva trabajar en un equipo remoto o distribuido . En esta publicación, vamos a explicar las dificultades reales del teletrabajo y qué puedes hacer al respecto.
La nueva realidad del trabajo remoto
La actitud hacia el teletrabajo está cambiando. ¿Qué hemos aprendido hasta ahora sobre la transición al teletrabajo ?
Si algo sabemos con certeza, es que la gente está adoptando el teletrabajo y lo quiere aún más. McKinsey realizó su tercera Encuesta de Oportunidades Estadounidenses , que investiga cómo se aplican las modalidades de trabajo flexible a los trabajadores actuales, y compartió estos datos:
- El 58% de las personas informaron que pueden trabajar desde casa un día a la semana o más.
- El 35% de los trabajadores afirma tener la posibilidad de trabajar desde casa cinco días a la semana.
- Cabe destacar que los encuestados trabajan en todo tipo de empleos , en todas partes del país y en todos los sectores de la economía, incluidos los empleos tradicionalmente denominados “de cuello azul” que podrían exigir trabajo en el lugar de trabajo, así como las profesiones “de cuello blanco”.
- Cuando se les da la oportunidad de trabajar de forma remota al menos parte del tiempo, al menos el 87% de las personas la aprovechan.
- En todos los niveles de ingresos, los trabajadores más jóvenes tenían más probabilidades que los trabajadores mayores de informar tener oportunidades de trabajar desde casa.
- Las personas que buscan empleo valoran mucho tener autonomía sobre dónde y cuándo trabajan; en algunas industrias (como las áreas de rápida innovación tecnológica), los nuevos empleados exigen este acuerdo.
Con base en esto y la gran cantidad de datos disponibles, una cosa está clara: el teletrabajo es la realidad para muchas personas. Es algo a lo que todos debemos adaptarnos y adaptar nuestro mundo laboral. Sin embargo, esto no significa que la situación sea perfecta. Existen ciertas dificultades propias del teletrabajo. Analicemos algunos de esos desafíos específicos.
Los desafíos del trabajo remoto
Si bien el trabajo remoto ofrece numerosos beneficios, como flexibilidad y mayor autonomía, también presenta una serie de obstáculos únicos que superar. Aquí, exploraremos diez desafíos diferentes que las personas suelen enfrentar al trabajar de forma remota, como mayor ansiedad, sensación de aislamiento y más.
1. Aislamiento
Uno de los desafíos más importantes que enfrentan los teletrabajadores es la sensación de aislamiento. A diferencia de las oficinas tradicionales, carecen de las interacciones y conexiones sociales diarias que conlleva trabajar con compañeros. Este aislamiento puede generar sentimientos de soledad y afectar el bienestar mental.
Es importante esforzarse de verdad por conectar con otros trabajadores. Puedes probar con videollamadas regulares, reuniones virtuales de equipo, " happy hours " en línea u otras reuniones. Además, es fundamental que las organizaciones sean proactivas a la hora de reunir a todos. Actividades como actividades de team building regulares al menos dos veces al año pueden ayudar a los compañeros a mantenerse conectados y en sintonía. Recuerda que los eventos virtuales pueden complementar las relaciones, pero no reemplazarlas; reunirse en persona de vez en cuando es clave para fortalecer y fortalecer las relaciones.
Las personas también deberían buscar oportunidades para conectar con otras personas con ideas afines. Busquen foros o comunidades en línea basados en intereses industriales o profesionales, o inscríbanse en capacitaciones ocasionales u otras oportunidades de desarrollo.
2. Falta de equilibrio entre la vida laboral y personal
Si bien el trabajo remoto permite una mayor flexibilidad, también puede difuminar los límites entre el trabajo y la vida personal. Sin la separación física de una oficina, resulta difícil establecer límites claros, lo que resulta en jornadas laborales más largas y dificultad para desconectar de las tareas laborales. Quienes no han trabajado de forma remota pueden tener la impresión de que los teletrabajadores rinden menos, pero eso está muy lejos de la realidad. De hecho, los estudios demuestran que el 55 % de los empleados dedica más horas al teletrabajo que en la oficina.
Anima a tus compañeros a establecer un espacio de trabajo designado y a establecer límites en torno a la actividad laboral. Crea una rutina que incluya descansos reales y reserva tiempo para actividades personales que sean importantes para ti. Cada persona debe desarrollar su propio equilibrio entre la vida laboral y personal : respeta los límites que establezcas, o nadie más lo hará.
3. Obstáculos de comunicación
La comunicación eficaz es vital en cualquier entorno laboral . Sin embargo, el teletrabajo suele presentar obstáculos de comunicación, como zonas horarias diferentes, problemas tecnológicos y la mala interpretación de los mensajes escritos. Estos desafíos pueden dificultar la colaboración y generar malentendidos entre los miembros del equipo.
Para combatir estos problemas, comience por asegurarse de utilizar las herramientas adecuadas. Existe una variedad de herramientas de comunicación diseñadas para facilitar la colaboración entre plataformas. Plataformas como las videoconferencias, la mensajería instantánea y las herramientas de gestión de proyectos pueden facilitar una comunicación eficaz y oportuna . Aclare las expectativas, fomente la transparencia y utilice recursos visuales para minimizar los malentendidos. De nuevo, forjar vínculos sólidos con los colegas ayudará a fortalecer las relaciones y a limitar los posibles problemas de comunicación.
4. Aumento de la ansiedad
Trabajar de forma remota suele exacerbar los niveles de ansiedad. Factores como la mayor presión para demostrar productividad, el aislamiento de los compañeros y la falta de retroalimentación inmediata pueden contribuir a un aumento de la ansiedad y el estrés en los trabajadores remotos. Según un análisis del Integrated Benefits Institute, las modalidades de trabajo totalmente remotas o híbridas se asocian con un mayor grado de ansiedad .
Una forma de reducir las probabilidades de sufrir ansiedad es practicar técnicas de autocuidado como el ejercicio, la atención plena y establecer metas realistas. Las empresas deberían buscar maneras de apoyar estas iniciativas en beneficio de sus empleados. Considere diversos programas o beneficios de bienestar y planifique salidas regulares que sean solo para divertirse. Los juegos, eventos o reuniones de trabajo en equipo patrocinados por la empresa pueden aumentar el bienestar mental y físico .
5. Autodisciplina y motivación
Sin la estructura de un entorno de oficina tradicional, los teletrabajadores deben confiar en su autodisciplina y motivación para mantenerse productivos. Sin embargo, mantener la concentración y la motivación puede ser difícil cuando están rodeados de distracciones en casa o en otros lugares remotos.
Para tener una mayor motivación intrínseca , es fundamental establecer una rutina diaria, fijar objetivos específicos y usar herramientas de productividad para mantener la concentración. Como se mencionó, crea un espacio de trabajo designado, libre de distracciones y separado de tu espacio personal. Considera establecer recompensas por alcanzar hitos y, como gerente, busca pequeñas maneras de recompensar el buen desempeño. ¡Te sorprenderá la cantidad de maneras innovadoras que existen para recompensar a los empleados!
6. Oportunidades limitadas de ascenso profesional
Los trabajadores remotos pueden tener oportunidades de desarrollo profesional limitadas en comparación con sus contrapartes que trabajan en la oficina. Lo cierto es que el trabajo remoto a menudo carece del mismo nivel de visibilidad y oportunidades de networking, lo que puede obstaculizar el crecimiento y el progreso profesional. Esto es especialmente cierto en entornos laborales que no son completamente remotos, donde solo algunas personas trabajan desde casa y otras van a la oficina. Naturalmente, quienes están cerca de los líderes de la empresa tienden a tener mayor visibilidad.
Esta es otra área donde las personas pueden tomar medidas, pero la responsabilidad de garantizar que todos sean visibles y tengan el mismo acceso a las oportunidades recae en el empleador. Es más importante que nunca reunir a todos y colaborar al menos un par de veces al año. Los gerentes deben dedicar tiempo a establecer relaciones con todos sus subordinados y a compartir responsabilidades equitativamente para que todos tengan las mismas posibilidades de impresionar a sus superiores. Mantenga equipos con una mezcla de empleados, algunos en la oficina y otros en casa, cada uno aprovechando sus fortalezas individuales. ¡Dé a todos la oportunidad de destacar!
La acción individual que mencionamos es igualmente importante. Busca oportunidades de networking virtual, únete a grupos profesionales y participa en comunidades o paneles del sector. Asiste a seminarios web u otras conferencias relacionadas con tu puesto y pregunta sobre desarrollo profesional que te ayude a mejorar en tu trabajo. Asegúrate de comunicarte con tu jefe regularmente para mantenerlo al tanto de tu trabajo. Si está dispuesto a ello, envíale un informe de situación al final de cada semana, explicando cuáles fueron tus mayores logros y tu progreso en otros proyectos importantes.
7. Desafíos tecnológicos
La dependencia de la tecnología es fundamental para el teletrabajo, pero también presenta sus propios desafíos. Problemas como conexiones a internet inestables, fallos de software o mal funcionamiento del hardware pueden interrumpir el flujo de trabajo y causar frustración a los teletrabajadores.
Una tecnología confiable es clave. Es probable que parte de la tecnología que usas sea proporcionada por tu empresa, pero es tu responsabilidad asegurarte de tener una conexión a internet confiable y que el resto del hardware funcione correctamente. Asegúrate de tener un plan B para cualquier fallo. Por ejemplo, si se corta la luz y se cae el internet, ¿hay algún lugar cerca donde puedas trabajar? Si no, ¿quién puede ayudarte con tus necesidades inmediatas? Siempre es buena idea tener un punto de acceso y acceso a otro hardware, como impresoras. Mantente al día con las últimas tecnologías y participa en capacitaciones donde podrás aprender a solucionar problemas técnicos antes de que se agraven.
8. Gestión del tiempo
Si bien el teletrabajo ofrece flexibilidad, también requiere habilidades excepcionales de gestión del tiempo. Sin la estructura de un entorno de oficina tradicional, los teletrabajadores deben establecer rutinas efectivas y priorizar tareas para garantizar el cumplimiento de los plazos y mantener la productividad.
Considera usar técnicas comprobadas de gestión del tiempo como la Matriz de Eisenhower o mejorar tu lista de tareas con una aplicación. Deberías poder crear listas de tareas precisas, priorizar tareas y establecer y comunicar plazos realistas. No tengas miedo de probar diferentes técnicas y herramientas para mantener la concentración. Con el tiempo, encontrarás lo que te funcione, pero recuerda: la constancia es clave.
9. Dificultades de colaboración
Los proyectos colaborativos pueden volverse más desafiantes cuando los miembros del equipo están dispersos geográficamente. Los trabajadores remotos pueden tener dificultades para coordinar esfuerzos, compartir información y mantener un sólido sentido de trabajo en equipo, lo que en última instancia afecta la calidad de los proyectos colaborativos.
Las herramientas de colaboración, como diversos software de gestión de proyectos, pueden ser de gran ayuda. Busque diversas plataformas de gestión de proyectos, utilice documentos compartidos y realice videoconferencias con regularidad para facilitar el trabajo en equipo y mejorar el intercambio de información. Establezca canales de comunicación claros y asegúrese de que todos comprendan la necesidad de colaborar. Será más fácil si todos comparten un objetivo común. Esta es otra razón por la que los eventos presenciales son clave: cuando se tiene una relación natural con alguien, es más fácil dedicar tiempo a colaborar, incluso si implica uno o dos pasos adicionales. Será mucho más fácil superar los desafíos del trabajo en equipo cuando ya se tiene un vínculo con las personas.
10. Falta de oportunidades de desarrollo profesional
Los teletrabajadores pueden tener más dificultades para acceder a oportunidades de desarrollo profesional en comparación con sus homólogos presenciales. Es posible que se pierdan sesiones de formación presenciales, talleres o eventos de networking que podrían mejorar sus habilidades y conocimientos.
Dicho esto, existen numerosas oportunidades de desarrollo profesional si las buscas. Diversos programas de capacitación en línea, talleres, seminarios web y conferencias relacionados con tu campo son buenas opciones. Considera solicitar más oportunidades de desarrollo profesional directamente a tu empleador. Pregúntale a tu gerente en qué aspectos deberías enfocarte y cómo puedes lograr mayor participación en esas áreas. Algunas empresas cubren el costo y el tiempo de la capacitación o los cursos: pregunta sobre diversas certificaciones u otros cursos que podrían mejorar las habilidades relacionadas con tu trabajo.
Retiros presenciales: tu trabajo como líder
La mayoría de estos desafíos requieren una combinación de esfuerzos, tanto por parte del individuo como de la empresa en su conjunto. Hay muchas maneras de ser más proactivo y con propósito para evitar los inconvenientes del teletrabajo. Sin embargo, si eres un líder empresarial, también tienes un papel importante que desempeñar.
Al gestionar un equipo virtual , es fundamental facilitar la formación de equipos y la cooperación de todas las maneras posibles. Las actividades virtuales de formación de equipos se han vuelto cada vez más populares y son un excelente comienzo. ¿A quién no le encanta una hora feliz en línea? Pero las actividades virtuales para romper el hielo y la formación mediante seminarios web tienen sus límites.
Los eventos presenciales, como los retiros de equipo, son clave para mantener la cultura laboral con un equipo remoto, y es tu responsabilidad facilitarlos siempre que sea posible. No tienes que hacerlo solo: Surf Office puede ayudarte. Podemos planificar retiros empresariales rentables y de eficacia comprobada que ahorran tiempo a tu equipo y te permiten concentrarte en la diversión.
