Maalaisjärki ei joskus tunnu niin yleiseltä. Yhä digitaalisemmassa aikakaudessa on tärkeää, että ihmiset voivat muodostaa omia mielipiteitään ja ratkaista ongelmia käytettävissä olevien faktojen avulla – eli kriittisellä ajattelulla.
Kun kaikki tiimissäsi pystyvät ajattelemaan kriittisesti, on todennäköisempää, että yhteistyö ja yhteispeli paranevat, ongelmanratkaisukykysi on nopeampi ja päätöksesi parempia. Vaikka maalaisjärkeä ei oikeastaan voi oppia, kriittinen ajattelu ehdottomasti on. Yritysjohtajat ja fiksut esimiehet huomaavat, että kriittisen ajattelun parantamiseen investoiminen on aina heidän aikansa arvoista. Tässä on joitakin suosikkikriittisen ajattelun harjoituksiamme, jotka auttavat työtiimisi kognitiivisten taitojen parantamista.
10 kriittisen ajattelun harjoitusta työryhmille
Mitä kriittisen ajattelun harjoitus oikeastaan on? Yksinkertaisesti sanottuna ne ovat aktiviteetteja, jotka on suunniteltu auttamaan ihmisiä rakentamaan ja kehittämään aivolihaksiaan. Parempi kriittinen ajattelukyky on hyödyllistä monilla alueilla, sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti. Erityisesti työelämässä kriittinen ajattelu auttaa ymmärtämään tai analysoimaan dataa, ratkaisemaan ongelman, pilkkomaan abstrakteja ideoita – ja yleisesti ottaen työskentelemään fiksummin, ei kovemmin.
Jos koet, että tiimisi kaipaisi piristystä näillä osa-alueilla, mikset kokoaisi heitä yhteen hauskaan ja mukaansatempaavaan kriittisen ajattelun harjoitukseen?
1. Selitä ongelma
Et voi ratkaista ongelmaa, jota et täysin ymmärrä. Usein juuri tästä syystä ehdotetut ratkaisut eivät lopulta toimi – ne eivät käsittele varsinaista ongelmaa. Kokeile tätä harjoitusta tiimisi kanssa. Keksi heille ongelma ratkaistavaksi. Se voi olla yleinen "mitä jos" -skenaario tai tietty tapaustutkimus oikealta asiakkaalta. Jos on ongelma, jonka kanssa olette kaikki kamppailleet jonkin aikaa, voitte aloittaa siitä. Selitä kaikki selkeästi ja pyydä sitten seuraavaa henkilöä selittämään myös ryhmälle. Saivatko he oikeat tiedot talteen? Onko heillä selkeä käsitys ongelmista? Pyydä sitten henkilöä, jolle he selittivät, välittämään tiedot eteenpäin. Tavoitteena ei ole, että tästä tulisi puhelinpeli, vaan nähdä, ymmärtääkö jokainen selittäjä todella ongelman siinä määrin, että hän pystyy selittämään sen jollekin toiselle. Tämä harjoitus on loistava paitsi kriittiselle ajattelulle, myös kommunikointitaidoille ja yleiselle ongelmanratkaisulle. Et koskaan tiedä, saatat olla ratkaissut ongelman, joka on vaivannut sinua!
2. Työskentele taaksepäin
Harva asia työpaikalla on yhtä turhauttavaa kuin ongelman ratkaiseminen pitkään ilman, että siitä tulee johtopäätöstä. Monissa tapauksissa ihmiset kohtaavat jonkinlaisen henkisen lukkiutumisen, jos he ovat työskennelleet tietyn haasteen parissa jonkin aikaa ilman suurempaa vauhtia eteenpäin. Käytä näissä tapauksissa tätä harjoitusta saadaksesi kaikki ajattelemaan asioita eri tavalla. Uusi näkökulma voi olla juuri sitä, mitä kaikki tarvitsevat. Sen sijaan, että mielessäsi olisi kaikki aiempi työsi ja tietosi, aloita lopputuloksesta, jonka haluat saavuttaa. Jos esimerkiksi olet yrittänyt saada myyntitiimisi ottamaan käyttöön uuden CRM-järjestelmän, mutta he eivät käytä sitä, voit pysähtyä ja miettiä, mikä lopputavoite todella on. Miksi tarvitset heitä käyttämään tätä CRM-järjestelmää? Mitä yrität saavuttaa? Todennäköisesti huomaat, että haluat järjestelmän, joka on täynnä tarkkaa ja johdonmukaista asiakasdataa. Kun tiedät, että tämä tulos on todellinen tavoite, johon sinun on päästävä, voit alkaa miettiä muita tapoja päästä siihen. Ehkä CRM:n käyttöönotto ei olekaan ongelma; ehkä on jokin toinen syy, miksi myyntitiimi ei käytä sitä. Pointti on: lopeta työskentely jo valmiiksi tehtyjen teeskentelyiden varassa. Mene suoraan siihen, mitä toivot tapahtuvan, ja ala työskennellä taaksepäin nähdäksesi, mitä uusia skenaarioita voit löytää.
3. Laadi miellekartta
Visuaaliset apuvälineet voivat olla tehokas työkalu uusien haasteiden käsittelyssä tai asioiden näkemisessä uudella tavalla. Yksi yksinkertainen tapa aloittaa on miellekartta, joka piirtää erilaisia tuloksia eri skenaarioiden tai argumenttien perusteella. Se on pohjimmiltaan yksi suuri "Jos tämä, niin tuo" -skenaario, jossa voit saada visuaalisen ymmärryksen siitä, mitä mahdollisesti voisi tapahtua useiden eri polkujen perusteella. Oletetaan esimerkiksi, että yrität selvittää, kannattaako ongelmallinen asiakas pitää. Suunnittele muutamia erilaisia skenaarioita, kuten "ei, päästäkää heidät menemään", "kyllä, pitäkää heidät", "pitäkää heidät rajoitetusti" jne. Käsittele jokaisessa näistä mahdollisia tuloksia ja sitä, miltä nämä vaihtoehdot voisivat näyttää. On parasta tehdä tämä oikealla tai digitaalisella valkotaululla, tai jotkut ihmiset haluavat käyttää useita post-it-lappuja, joita voidaan siirtää ja sijoittaa sopivaan paikkaan. Tämä helpottaa paitsi kaikkien vaihtoehtojen tallentamista, myös joidenkin sellaisten vaikutusten pohtimista, joita et ehkä ole aiemmin ajatellut. Lisäksi se antaa tiimillesi loistavan visuaalisen pohjan palata keskusteluihin.
4. Lue – ja lue lisää
Vaikka tämä vaikuttaa liian yksinkertaiselta eikä lainkaan "harjoitukselta", se on loistava neuvo lähes kaikille tiimeille. Erilaisten materiaalien lukeminen altistaa kaikki uusille ideoille, uusille käsitteille ja uusille näkökulmille. Lisäksi se on tärkeä tapa varmistaa, että aivosi saavat ainakin jonkin verran liikuntaa joka päivä. Kaikenlainen lukeminen on hyödyllistä aamun sanomalehdestä syvälliseen historialliseen romaaniin. Valitse lukemistoa, jonka olet kokenut erityisen hyödylliseksi, sekä jotain, joka liittyy omaan alaasi tai aiheeseesi, ja aseta ne toimiston resurssiosastolle. Voit myös harkita kuukausittaisen lukupiirin tai jopa ryhmäkeskustelupalstan perustamista, jossa ihmiset voivat jättää arvosteluja, esittää kysymyksiä ja yleisesti keskustella lukemistosta. Jos haluat viedä asiat askeleen pidemmälle, luo lukuhaaste, jossa ihmiset voivat saada pisteitä ja ansaita palkintoja lukemiseen käytetystä ajasta.
5. Järjestä väittely
Kilpailullinen väittely on asia, josta monet ihmiset ovat intohimoisia – mutta jopa niille, jotka eivät erityisemmin nauti siitä, siitä on etuja. Jaa tiimisi kahteen ryhmään ja anna heille keskustelunaihe. Suosittelemme välttämään aiheita, jotka ovat liian arkaluontoisia, kuten politiikkaa tai ajankohtaisia kulttuurikysymyksiä. Ihannetapauksessa aihe on uusi molemmille, jotta kenelläkään ei ole epäreilua etua. Anna heille aikaa tehdä tutkimusta ja valmistella ajatuksiaan, ja keskustele sitten keskenään vilpittömässä mielessä. Tämä on loistava harjoitus jäsennellympien argumenttien luomiseen ja monipuolisen tiedon järjestämiseen. Suosittelemme välttämään aiheita, jotka ovat liian arkaluontoisia, kuten politiikkaa tai ajankohtaisia kulttuurikysymyksiä.
6. Opi loogisista virhepäätelmistä
Muodollisen logiikan piireissä asiantuntijat ovat tunnistaneet useita yleisiä virhepäätelmiä, joita esiintyy argumenteissa yhä uudelleen. Jos opit näistä ja pystyt erottamaan ne argumenteista, sinulla on paljon paremmat mahdollisuudet ajatella kriittisesti asiaa. Voit löytää niitä keskusteluista tai jopa omista ajatuksistasi, mikä lisää paljon arvoa intensiivisiin keskusteluihin. Voit järjestää työpajan tai lounaan ja oppia, missä näitä käsitellään yksityiskohtaisesti, ja sitten järjestää tietokilpailun tai kiinnostavan aktiviteetin, jossa esitetään argumentteja ja osallistujien on tunnistettava esiintyvät virhepäätelmät.
Tässä ovat yleisimmät loogiset virheet:
- Henkilökohtainen: Kun asemaa arvostellaan yksilön henkilökohtaisen luonteen tai muiden ominaisuuksien perusteella eikä sen omien ansioiden perusteella.
- Non sequitur: Kun argumentin johtopäätös ei loogisesti seuraa alkuperäisestä lähtökohdasta.
- Liukas rinne: Tässä virhepäätelmässä joku väittää, että ulkopuolisten tapahtumien ketju on väistämätön, jos hän hyväksyy vastustajansa argumentin.
- Motte ja Bailey: Näin tapahtuu, kun väittelijä puolustaa kiistanalaista kantaa sekoittamalla sen tarkoituksella samankaltaiseen mutta vähemmän kiistanalaiseen väitteeseen.
- Auktoriteettiin vetoaminen: Tämä voi usein tapahtua, kun yksilö väittää argumenttinsa totuudenmukaiseksi yksinkertaisesti viittaamalla arvovaltaiseen lähteeseen.
- Kysymys kuuluu: Tämä on yleinen virhepäätelmä, jossa yksilö olettaa argumenttinsa johtopäätöksen perustuvan omiin lähtökohtiinsa.
7. Päättelytikkaat-harjoitus
Jokainen meistä tekee luonnostaan päätelmiä osana inhimillistä päätöksentekoprosessiamme, ja sen ymmärtäminen, miten teemme niin, voi olla todella hyödyllistä. Aloita keskustelemalla yleisestä tilanteesta ja kirjoita sitten ylös oletukset, joita voitaisiin käyttää johtopäätösten tekemiseen. Jos esimerkiksi näet ammatillisen kontaktin verkostoitumistapahtumassa, mutta hän kääntyy poispäin nähdessään sinut, mitä se voisi tarkoittaa? Aivomme alkavat heti päätellä asioita, kuten "He ovat vihaisia yritykselleni" tai "He eivät pidä minusta". Pyydä tiimiäsi listaamaan mahdolliset syyt tähän ja keskustele sitten muista syistä, joita he eivät automaattisesti päätelleet. Tämä on loistava harjoitus, joka auttaa ihmisiä ajattelemaan kriittisesti arkipäivän tilanteissa sen sijaan, että he antaisivat omien mieltensä karata. Lisää ongelmanratkaisupelejä tai tiimityöskentelyä tukevia aivojumppatehtäviä löydät blogistamme.
8. ”Viiden miksi” -tekniikka
Tämä on analyyttinen taito, joka voi auttaa ihmisiä paljastamaan ongelman lähteen. Konseptin ydin on kysyä toistuvasti "miksi?" ongelman kohdatessa sen perimmäisen syyn selvittämiseksi. Saatat tarvita useita kysymyskierroksia; jatka vain. Hyödyllisin osa kriittisen ajattelun harjoittelua on "miksi?"-kysymyksen esittäminen ja tilanteeseen vaikuttavien syvempien ongelmien paljastaminen. Tässä on yksinkertainen esimerkki. Tietokoneesi kaatuu jatkuvasti. Miksi? Koska tietokoneen muisti loppuu jatkuvasti. Miksi? Koska minulla on liian monta ohjelmaa käynnissä samanaikaisesti. Miksi? Koska yritän tehdä useita asioita samanaikaisesti. Miksi? Jne. Keksi joitakin skenaarioita ja auta tiimiäsi harjoittelemaan useita skenaarioita.
9. Harjoittele ylösalaisin asentoa
Tämä on kriittisen ajattelun muoto, jota voidaan käyttää lähes missä tahansa tilanteessa, ja siihen liittyy paholaisen asianajajan roolin pelaaminen tilanteessa. Kokeile sitä omaksumalla päinvastainen näkemys kuin mikä tahansa yleinen yksimielisyys asiasta on. Tämä auttaa sinua tutkimaan ja harkitsemaan myös muita vaihtoehtoja kuin ne, jotka tulevat heti mieleen. Jos esimerkiksi harkitset uuden tuotelinjan kehittämistä, aloita listaamalla kaikki syyt, miksi se saattaisi olla huono idea (rajoitetut resurssit, liian kallis jne.). Vasta kun ymmärrät selvästi nämä mahdolliset negatiiviset puolet, voit käydä läpi perusteellisesti tällaisen päätöksen hyvät ja huonot puolet.
10. Mielipide vs. fakta
Nykyisessä digitaalisessa maailmassamme mielipiteiden ja faktojen sekoittaminen on yhä yleisempää. Sensaatiohakuiset artikkelit ja klikkiotteet ovat merkittäviä tämän ongelman syitä. On tärkeää, että tiimisi pystyy erottamaan faktat mielipiteistä – sekä henkilökohtaisessa että ammatillisessa elämässään. Harjoittele tätä taitoa lukemalla artikkeli tai kuuntelemalla uutisia tiimisi kanssa ja pyytämällä heitä käymään läpi jokainen väittämä ja jakamaan, mikä on mielipide ja mikä fakta. Esimerkiksi "DOW saavutti tämän luvun perjantaina" on fakta, kun taas "Nämä markkinat ovat valtavat osakkeenomistajille" on mielipide. Voit jopa kopioida artikkelin ja pyytää kaikkia käyttämään erivärisiä korostuskynää osoittaaksesi, mikä on faktaa ja mikä mielipidettä.
👉 Tilaa blogimme, jos haluat lukea lisää tiimityöskentelyaktiviteetteja työpaikalle , kuten tiimityöskentelypulmia tai luovuutta ja innovaatioita edistäviä pelejä .
Tee kriittisestä ajattelusta osa tiimisi retriittejä
Loistava tiimityöskentelyretriitti on vankka yhdistelmä hauskanpitoa, oppimista ja taitojen kehittämistä. Nämä kriittisen ajattelun harjoitukset sekä aktiviteetit, kuten tiimityöskentelyaktiviteetit, johtamisaktiviteetit ja tiimin ideointitekniikat , voivat kaikki auttaa pitkälle parhaan mahdollisen tiimin rakentamisessa. Ihanteellinen on sarja hauskoja ja mukaansatempaavia aktiviteetteja, jotka auttavat henkilöstöäsi tutustumaan toisiinsa ja yritykseen paremmin.
Jos et ole varma, miten laatia tehokas esityslista, ota yhteyttä Surf Officeen . Autamme kaikenkokoisia yrityksiä järjestämään ikimuistoisia työretriittejä , joita tiimit odottavat innolla joka vuosi.