I de senere årene har vi fått en forståelse av emosjonell intelligens og hvor stor forskjell den kan utgjøre i personlige interaksjoner så vel som i arbeidsmiljøer. Faktisk er det bevist at personer med høy grad av emosjonell intelligens har større sannsynlighet for å holde seg rolige under press, løse konflikter effektivt og samhandle med andre kollegaer ved å bruke mer empati. Uten emosjonell intelligens kan det være vanskelig å regulere og uttrykke følelser, noe som alltid kan forårsake problemer i en setting der folk trenger å samarbeide. Fortsett å lese for å lære mer om emosjonell intelligens og få flere idéer til emosjonelle aktiviteter for team.
Hva er emosjonell intelligens?
Kjernen i emosjonell intelligens er å forstå og håndtere dine egne følelser, samt å gjenkjenne og til og med påvirke følelsene til menneskene rundt deg. Begrepet ble laget i 1990, og gjennom årene har vi fått en forståelse av hvordan emosjonell intelligens kan påvirke ikke bare arbeidsplassen, men også lederskap.
Emosjonell intelligens – eller «EQ» – har utviklet seg til en ferdighet man bare må ha i arbeidslivet. Forskning viser til og med at EQ er en utrolig sterk indikator på fremtidig ytelse. Ansatte med høy emosjonell intelligens viser vanligvis selvinnsikt, selvledelse, sosial bevissthet og relasjonshåndtering. De med emosjonell intelligens vil søke å forstå kollegaer og jobbe med aktiv lytting, noe som vil være til fordel for de fleste arbeidsplassscenarioer. Derfor er det utrolig viktig å dyrke emosjonell intelligens i en gruppesammenheng.
28 aktiviteter for emosjonell intelligens for arbeidsgrupper
1. Følelsesinnsjekking
En fin måte å starte et møte eller en workshop på er å la alle sjekke inn med en partner. Sett folk inn i par, og la dem deretter være så åpne og ærlige som mulig når de svarer på spørsmålet «Hvordan føler du deg?» I stedet for å bare si «nervøs» eller «glad», la dem utdype. Hvilken type lykke? Nøyaktig hvor nervøs? Noen liker å bruke en værmetafor for å utdype emosjonelle termer. Du kan la dem bruke væruttrykk for å diskutere følelsene sine. Kanskje ikke en orkan, men et lett dryss regn. Eller den vakreste solskinnsdagen man kan tenke seg. Å starte andre øvelser med denne aktiviteten er en god måte å få alle til å føle seg mer åpne og i kontakt med sine egne følelser, og andres.
2. «Hvem er du?»-intervju
Spørsmålet «hvem er du?» har en rekke svar, og vil endre seg dag for dag avhengig av hva du gjør, hvem du er rundt og hvordan du føler deg. Igjen, la folk gå sammen to og to og starte en samtale med «Hvem er du?» La dem gå gjennom noen forskjellige runder, med et annet svar hver gang. Dette vil hjelpe folk å tenke gjennom de ulike versjonene av seg selv og hvordan de uttrykker følelser til andre. Spekteret av svar er et godt bevis på hvor mangesidige mennesker er, og en god påminnelse om å tenke på oss selv på en mer kompleks måte.
3. «Når jeg føler meg…»
Når vi er i stand til å gjenkjenne våre sanne følelser, er vi bedre i stand til å registrere hva våre reaksjoner på disse følelsene kan (eller burde) være. Ofte er følelser impulser til å handle, og det er viktig å se på hvordan følelser får oss til å handle. For å starte denne øvelsen, la alle sjekke inn med sine egne følelser. La én person begynne med å kunngjøre en følelse, og deretter rope navnet til en annen person i rommet. Den personen bør erklære hva de ville gjort hvis de følte den følelsen, og deretter navngi sin egen følelse og en ny person. Sirkelen fortsetter.
For eksempel sier person A «Sinne - Person B». Så sier person B: «Jeg kan håndtere sinne ved å trene litt hardt. Følelsen min er angst. Person C.» Dette hjelper oss ikke bare å forstå oss selv bedre, men også de rundt oss, og lære noen nye måter å regulere følelser og håndtere komplekse følelser på.
4. Følelseshjul
Det er verdifullt å utvikle et emosjonelt vokabular slik at du kan formulere hvordan du føler deg, både for deg selv og andre. Eksperter har kartlagt åtte hovedfølelser: sinne, frykt, tristhet, avsky, overraskelse, forventning, tillit og glede. Du kan bruke et følelseshjul til å gruppere lignende følelser og deretter diskutere forskjellene. Du kan bruke et visuelt hjelpemiddel for å legge til rette for en diskusjon i teamet ditt.
5. Tankeutvikling
En viktig del av selvinnsikt er å forstå at følelsene våre faktisk er foranderlige. For eksempel, hvis du mottar en kort, direkte formulert e-post som gjør deg litt engstelig, men senere finner du ut mer kontekst og det lindrer nervøsiteten din.
I denne øvelsen skal alle fullføre setningen «Jeg pleide å føle ... men nå tror jeg ...». Deretter skal de beskrive en slik situasjon; en der de følte en bestemt følelse og deretter forandret seg da de fikk mer kunnskap. Dette kan være en sterk påminnelse om hvor tilpasningsdyktige følelsene våre er og hvor viktig det er å ta full kontekst i betraktning før vi gir etter for følelsene våre.
6. Lederskapspizza
Målsetting er en viktig del av selvledelse og motivasjon. Begynn med å la alle gjøre en selvevaluering, og finn deretter områder for selvforbedring. De kan også lage en tidsplan for endringene de ønsker å se. La deltakerne identifisere ferdigheter, kvaliteter og egenskaper de synes er viktige for å være en effektiv del av gruppen. Derfra bør de vurdere sine evner på det området, og sette seg mål for å bli mer emosjonelt intelligente medlemmer. Dette er en flott lederskapsaktivitet som kan gjøre en reell forskjell i hvordan team forstår hverandre og samarbeider.
7. Brev til meg selv
Skriving er en utrolig katartisk prosess som kan hjelpe oss med å bearbeide følelser samt vurdere nye perspektiver. For eksempel, fra et målsettingsperspektiv , kan det å skrive ned håp og ambisjoner i detalj få idéene til å føles mer virkelige og tjene som et visuelt tegn og en påminnelse.
La teammedlemmene skrive ned et brev til sine fremtidige jeg. Prøv å stille teammedlemmene spørsmål som «Hva er det neste jeg ønsker å oppnå?», «Hva er datoen jeg bør oppnå dette innen?», «Noe jeg vil endre er ...» eller «Noe jeg aldri vil glemme er ...». Disse brevene bør være private, og til syvende og sist kan folk beholde dem, brenne dem, kaste dem osv. Poenget er manifestasjonen som skjer når man skriver brevene i utgangspunktet.
8. Hverdagslige problemer
De fleste av oss reagerer impulsivt på stressende situasjoner i hverdagen. Noen ganger kan disse reaksjonene ha en negativ innvirkning på andre eller forverre situasjonen. Når vi identifiserer hvordan vi reagerer på visse situasjoner, kan vi tilpasse oss og ta bedre beslutninger.
Denne øvelsen hjelper oss med å tenke på nye måter vi tenker på upraktiske situasjoner som dukker opp i hverdagen. Når vi tenker på mer positive løsninger, kan vi se dem som muligheter for vekst. Start med å få noen til å nevne et hverdagsproblem, som en trafikkork eller å få feil bestilling på en restaurant. La deretter andre komme med forslag til de beste mulige måtene å reagere på. Dette vil hjelpe alle med å tenke på nye måter og tilpasse seg bedre i fremtiden.
9. Meditasjon
Meditasjon er et kraftig verktøy på mange måter. Det kan være veldig nyttig for å utforske følelser og holde seg stressfri. Enda bedre er at meditasjon kan gjøres hvor som helst, når som helst.
Du kan sette opp et formelt meditasjonsverksted for alle, eller oppfordre folk til å bruke et privat område på kontoret når de trenger å ta noen øyeblikk. Du kan til og med starte ditt neste store møte med en kort meditasjonsøvelse, slik at alle kan klarne tankene og begynne med et blankt emosjonelt ark. Du kan også vurdere noen takknemlighetsøvelser som også passer for arbeidsplassen.
10. Gruppepomodoro
Pomodoro er en tidsstyringsteknikk som mange bruker for å bli mer produktive og effektive. Det innebærer å stille inn en timer på 25 minutter av en aktivitet og deretter en 5-minutters pause. Du kan gå gjennom disse delene i flere timer for å planlegge dagen din, og mange synes det gjør dem mye mer effektive. Som en øvelse i selvledelse, la teammedlemmene dine ta seg tid til å planlegge sin egen Pomodoro-agenda. Dette er også en flott øvelse for å planlegge og jobbe seg gjennom travle faser av arbeidet.
11. Hør, se, respekter
Lytting er det beste stedet å starte med å forstå og respektere andres perspektiver. Empati skapes når vi setter oss inn i andres situasjon. Sett alle inn i par og la hver person fortelle en historie om en gang de ikke følte seg hørt. Den ikke-snakkende personens jobb er å lytte nøye og ikke prøve å dømme eller fikse situasjonen.
Dette er en flott mulighet til å øve på aktiv lytting og forstå andres perspektiver. Hver person bør få en sjanse til å snakke om en situasjon og la den andre lytte, slik at de vet at de blir hørt, sett og respektert. Dette kan også hjelpe med konfliktproblemer, som disse konflikteksemplene og vanlige arbeidsplassproblemer (og for å lære mer om giftige arbeidsmiljøer, sjekk ut bloggen vår).
12. Styrkedeling
Ideelt sett føler alle i teamet seg trygge og selvsikre på å si ifra. Uten det kan ekte samarbeid være vanskelig. Det er viktig å bygge opp andre og feire seire for å bygge selvtillit. Del alle inn i grupper på 3 eller 4, og la én person dele sin største prestasjon. La deretter de andre gruppemedlemmene diskutere styrkene de må ha brukt for å nå det målet. Hver person i gruppen bør få en tur, der alle tenker på de nødvendige styrkene og deler dem med gruppen.
Det er en flott måte for folk å motta komplimenter og høre hyggelige ting om seg selv, noe som kan være veldig nyttig for å hjelpe dem å være mer selvsikre på jobb.
13. Gående par
På din neste teamutflukt eller lange møte, plasser folk i tilfeldige par og la dem gå en tur. Det er den enkleste øvelsen, men gir folk en sjanse til å snakke åpent og bli kjent med hverandre. Det er viktig at parene ikke er folk som vanligvis jobber sammen eller sosialiserer. En rask tur rundt kvartalet kan være en flott opplevelse for å knytte bånd, og det er enkelt og gratis. Lær flere måter å dyrke et positivt arbeidsmiljø på bloggen vår.
14. Enkel antropologi
Antropologer observerer mennesker og samfunn og forstår hvordan de fungerer på et dypt nivå. Del folk inn i små grupper og la dem velge et sted de vil gå for å observere hva som skjer rundt dem. La folk gå ut på et offentlig sted, som en restaurant eller park, og la dem observere. De bør fordype seg i den lokale omgivelsen og ta notater om hva de opplever og hva det antyder om menneskene de ser. De kan registrere funnene sine i en notatbok eller til og med med et kamera (hvis det ikke er for påtrengende).
Etterpå samler du alle igjen og lar dem diskutere hva de så. Hva er likhetene og hva er forskjellene? Lærte de noe nytt? Du kan lære mye om hvordan folk fungerer bare ved å være oppmerksom.
15. Tilbakevendt tilbakemelding
Når du hører begrepet «bak noens rygg», har det vanligvis en negativ klang. Snu det på hodet ved å la folk dele sin mening om en annen person bak ryggen deres – men en positiv en. La teamet ditt stå i en sirkel og én etter én snu ryggen til gruppen. Mens de snur ryggen til, la alle andre dele sine positive meninger om personen. Det kan være så lite som «Jeg liker skoene deres» til større som «Denne personen er en stor motivasjon for meg». Sørg for at hver person får en tur til å høre hva alle har å si om dem.
Dette er et godt tidspunkt å være åpen om styrkene og svakhetene du setter pris på ved teamet ditt, og lære mer om hva de verdsetter generelt. I tillegg kan det å vite de gode tingene teamet ditt tenker om deg virkelig forbedre moralen og forbedre arbeidsforholdene.
16. Roser, knopper og torner
Konstruktiv kritikk er en av de viktigste delene av å være leder, men også en av de mest ignorerte. Gode ledere gir tilbakemeldinger på en måte som gir folk rom til å reflektere over sin egen prestasjon og dele forbedringer med teamet. Selvbevisste mennesker har en idé om sine styrker og svakheter, og hvor de kan være på villspor. For folk som trenger litt hjelp med selvinnsikt, er dette en god øvelse.
Vurder å sette deg ned med ansatte i evalueringsperiodene og be dem dele sitt perspektiv på sine roser, knopper og torner. Roser er suksesser eller styrker; knopper er områder for vekst; og torner er utfordringer eller ting som må tas tak i. Ha en åpen og ærlig samtale om hvordan du ser hver av disse tingene i deres ytelse og hva som kan gjøres for å støtte dem herfra.
17. Stillhet til livlighet
Det er ingenting galt med stillhet, og mange mennesker er naturlig stille. En god leder hjelper teamet sitt med å føle seg trygge og selvsikre når de skal dele følelsene sine og uttrykke seg.
I neste øvelse eller gruppemøte, be noen av de mer stille medlemmene av teamet ditt om å snakke om en gang de følte seg taus. La dem beskrive situasjonen og hvordan det føltes å være så stille, og hvorfor de valgte å forbli det. La dem beskrive eventuelle følelser de måtte ha slitt med. Spør dem deretter hva de ville sagt hvis de hadde muligheten til å snakke nå. Gi dem muligheten til å gjenskape situasjonen og dele sine virkelige følelser nå. La alle som føler seg klare til å dele få en tur.
18. Åpne spørsmål
De fleste av oss forstår hvordan åpne spørsmål kan hjelpe oss å forstå andre, men det kan fortsatt være vanskelig å bruke dem i praksis. Å kombinere åpne spørsmål med aktiv lytting fører til generelt sterkere kommunikasjon.
I en mindre gruppe (vi foreslår 12 eller færre personer), la hver person prøve å finne ut noe nytt om personen ved siden av seg ved hjelp av spørsmål. Hva, hvorfor, hvem, hvordan, når, hvor osv. er alle gode eksempler på åpne spørsmål som kan stilles for å forklare et scenario, noe som kan føre til en mye dypere forståelse av hverandre.
19. Syv ord
Du har sikkert hørt uttrykket «Det handler ikke om hva du sier, men hvordan du sier det.» For å virkelig understreke dette poenget, la deltakerne komme opp med en setning eller et uttrykk på syv ord. La dem legge vekt på forskjellige ord i uttrykket. La deretter gruppen diskutere hva det kan bety.
Hvis for eksempel vekten er på det første ordet, hvordan kan det endre betydningen av det de sier? La folk endre setningen på forskjellige måter ved å bruke tonefall og kroppsspråk. Hva er konklusjonen fra hvordan ikke-verbale signaler endrer betydningen av ord?
20. Kartlegging av deltakelsesstil
Å jobbe i en gruppe krever en hårfin balanse mellom hvordan folk aktivt deltar i møter, workshops og i den daglige kommunikasjonen på jobben. Noen ganger kan folk som er for kontrollerende eller dominerende skade gruppen ved å være for aggressive. Samtidig vil folk som ikke legger inn nok energi, dra gruppen ned. Derfor er det avgjørende å lære å balansere stilene.
Lag et visuelt hjelpemiddel slik at folk kan plotte stilene sine og lære å balansere dem for bedre gruppedynamikk. Be teamet ditt lage et fargekodet diagram der de kan plotte stilen sin på en X og Y-akse. En fin måte å lage denne grafen på er å ha en X-akse som går fra sjenert til høylytt, og en Y-akse som går fra å tenke stille til å snakke gjennom ting høyt. Be alle plassere seg et sted på aksene, og ha deretter en gruppediskusjon når alle er borte. Dette kan gi et veldig nyttig visuelt bilde av de ulike lederstilene og hvordan alle kan samarbeide.
21. Reis til fremtidens spill
Kreativitet er en fin måte å utnytte positiv energi og forbedre samarbeidet på. Dette er en inkluderende historiefortellingsaktivitet der teamet forestiller seg å reise til fremtiden og velge én gjenstand de skal ta med seg. Det finnes et par måter å gjøre dette på. Dere kan enkelt bare late som, og diskutere den hypotetiske gjenstanden de skal ta med seg. Eller dere kan forberede dere på forhånd og ha en rekke gjenstander utstilt. Dere trenger like mange gjenstander som det er personer, og de kan være tilfeldige ting fra rundt om på kontoret. Så hvis dere har 12 personer i gruppen, trenger dere 12 gjenstander. Deretter, én etter én, ber dere folk gå frem i rommet, velge en gjenstand og forklare gruppen hvorfor de valgte den.
Dette er en enkel måte å lære mer om menneskene du jobber med, samt å bli mer komfortabel med å snakke foran andre. Som en bonusaktivitet, hvis du virkelig vil oppmuntre til aktiv lytting, kan du stille teamet en quiz på slutten og la dem skrive ned teammedlemmene sine og hvilket objekt de valgte.
22. Ni dimensjoner
De mest effektive teamene samkjører sin egen selvinnsikt med emosjonell intelligens i samhandling med andre. Denne øvelsen veileder oss til å vurdere våre evner i ni aspekter som er viktige for arbeidsmiljøet vårt og hvordan vi forholder oss til andre. Gi hver deltaker fargede prikkklistremerker slik at de kan plassere dem på områder der de føler at de gjør det bra. Søk på nettet etter aktiviteten med ni dimensjoner, så kan du få et visuelt bilde som du kan skrive ut og bruke med teamet ditt. Derfra er det beste å ha en diskusjon.
Hvem er spesielt dyktig på et bestemt område? Visste du det allerede, eller lærte du noe nytt? Hva er det å ta med seg om å jobbe i dette spesifikke teamet?
23. Sitt-stå-forsvinn
Bruk emosjonell intelligens til icebreakerne dine med denne aktiviteten. Det beste med dette spillet er at det kan spilles med virtuelle team. Be alle justere skjermen sin slik at de ser tre personer om gangen. Målet ditt er å ha én person sittende, én person stående og én helt utenfor bildet på hver rad. Dette kan være veldig vanskelig i Zoom siden alle har et annet perspektiv. Det er nesten som en menneskelig Rubiks kube!
Jobb sammen for å oppnå dette, og diskuter deretter prosessen. Hvordan jobbet dere sammen som et team? Observerte dere hovedsakelig, eller tok én person ledelsen i organiseringen? Tok det lengre tid enn dere trodde, og hadde dere noen følelser om hvordan det gikk? Denne leken er også en god mulighet til å se hvem som har naturlige lederegenskaper og hvem som har en tendens til å være roligere.
24. Myer-Briggs-øvelse
Personlige vurderinger er alltid interessante når du har teammedlemmer med forskjellige personligheter. Bruk testen som et utgangspunkt for en diskusjon om hvordan teammedlemmene dine er forskjellige og hva hver enkelt bidrar med. Du må sette av nok tid til å fullføre testen og deretter gjennomgå svarene. Hver person bør dele svarene sine med gruppen (i den grad de er komfortable) og deretter markere de delene de er enige med og ikke enige med.
La teamet gi tilbakemelding på tankene sine. Hvis for eksempel én person deler at testen deres viste en bestemt egenskap, men de er overrasket over den, kan teamet bidra med sin mening om de har lagt merke til den spesifikke egenskapen eller om de er overrasket. Du kan finne Myer-Briggs (og flere andre) personlighetsvurderingen med et enkelt Google-søk. Sørg for å la teamet ditt vite at de bare trenger å dele det de er komfortable med, og at all tilbakemelding bør være positiv. Dette er ikke tiden for konstruktiv kritikk, for eksempel «Jeg er ikke overrasket over å høre at du er dømmende, du har en tendens til å kritisere andre.»
25. EQ-arbeidsark
Når alt annet mislykkes, finn frem noen arbeidsark! Hvis du har et kommende arrangement eller møte der teamet ditt samles, hvorfor ikke starte med et enkelt arbeidsark om EQ?
Du kan skrive ut en rekke vurderinger eller til og med informasjonsark som viser noen korte punkter. Eller, hvis det finnes et område på arbeidsplassen din der du deler ressurser eller tilbyr innhold om fysisk eller psykisk helse, ville dette være et bra sted å legge igjen noen oppgaver om EQ. Denne nettsiden for psykologi har flere arbeidsark og arbeidsbøker som er gratis å bruke.
26. EQ-workshops
Hvis du føler at emosjonell intelligens er avgjørende for arbeidet ditt, og du virkelig ønsker å fokusere på det, kan du investere i å få en ekspertforedragsholder til å komme inn og snakke til gruppen din. De kan ha sitt eget innhold, arbeidsbøker eller øvelser dere kan gjøre, men de vil vite hvordan de skal veilede alle gjennom nyttig materiale som kan lære dem alt om EQ.
Hvis du har forskjellige foredragsholdere eller andre gjester på dine vanlige bedriftsomfattende eller teamutflukter, bør du vurdere å la den neste foredragsholderen være en ekspert på emosjonell intelligens. Søk på nettet for å se hvilke fagfolk som er tilgjengelige i ditt område, og begynn å ta kontakt. For andre faglige utviklingsaktiviteter, sørg for å følge bloggen vår.
27. Emosjonell intelligensvurdering for ledere
Ledere har en av de største jobbene å gjøre i enhver organisasjon, så emosjonell intelligens er spesielt viktig. Se etter en emosjonell intelligens-vurdering som er utviklet for ledere og gi den til lederne dine. Disse vurderingene er rettet mot ledere fordi de fokuserer på visjon og visjonsdrepende atferd.
Aktiviteten vil liste opp flere visjonsdrepende atferder, og deretter bør individene vurdere seg selv etter hvor ofte de utfører denne atferden. Dere kan ha en diskusjon etterpå om hva folk lærte om seg selv og hva de kan gjøre annerledes fra nå av.
28. Øvelse i øyekontakt
Øyekontakt er et av de viktigste elementene i kommunikasjon, men det er også noe mange sliter med. Sannheten er at øyekontakt kan hjelpe deg med å få en mer emosjonell forbindelse med andre, forstå dem bedre og være mer ærlig om dine egne følelser. Som en øvelse for å forbedre øyekontakten, la hele teamet gå tilfeldig rundt i rommet i ett minutt. Når minuttet er ute, gi dem et slags signal, og alle skal stoppe og få øyekontakt med en person. Når de gjør det, skal de to gå sammen og ha en samtale der de får øyekontakt så mye som mulig.
Å få folk til å «finne» hverandre naturlig basert på øyekontakt er en viktig øvelse i kontakt, og det kan være vanskeligere enn de forventer å få dem til å utvide samtalen mens de øver på ytterligere øyekontakt.
Forbedre EQ med teambyggings-utflukter
Sannheten er at det kan være vanskelig å dyrke emosjonell intelligens, men det er alltid verdt innsatsen. Som nevnt, vil det å øke den emosjonelle intelligensen til alle i teamet ditt føre til forbedret samarbeid, mer tålmodighet, gladere og mer lojale team og en sterkere teamkultur. Det beste stedet å prøve noen av disse aktivitetene innen emosjonell intelligens er i en gruppesammenheng.
En teambyggings-utflukt er alltid en god måte å bruke tiden på, fordi du kan innlemme trening, sosialisering og noen av disse EQ-aktivitetene i en morsom setting. Lag en dagsorden der du kan planlegge noen forskjellige øvelser eller til og med ta med en foredragsholder for å inspirere teamet ditt i et miljø der alle er tilkoblet.
Hvis du er usikker på om du skal planlegge en teambyggings-utflukt, er det bare å ta kontakt med oss på Surf Office. Vi kan hjelpe deg med å få til den ultimate teambyggings-utflukten, komplett med god tid viet til EQ og å skape lykkeligere team.
