Tiimityöskentely on liiketoiminnassa sama asia kuin David Attenborough luontodokumenteissa.
...Menestyksen perusta.
Mutta puhutaanpa numeroista. Vaikka sinulla luultavasti on intuitiivinen käsitys tiimien rakentamisen arvosta, mitkä ovat tiimien rakentamisen todelliset taloudelliset vaikutukset työpaikalla? Tai samaan tapaan, mitkä ovat taloudelliset seuraukset , jos epäonnistut siinä?
On vaikea tietää varmasti. Työpaikan kommunikaatiokatkoksen aiheuttamat vahingot kuitenkin valaisevat asiaa. Tuoreen raportin mukaan lähes kolmannes tästä syystä menetetyistä myynneistä oli arvoltaan vähintään 100 000 dollaria .
Koe tiiminrakennusstrategioiden konkreettinen arvo! Tee se oikein, niin saat tiiviimmän, tyytyväisemmän ja kyvykkäämmän työvoiman, joka hyödyttää yritystäsi monin tavoin. Kuulostaako hyvältä?
Sukellataanpa 16 tehokkaaseen tiimien rakentamiseen tarkoitettuun strategiaan.
1. Omaksu avoimen oven politiikka
Mikään ei ole työntekijöille lannistavampaa kuin tunne, että heitä ei kuunnella, arvostaa ja että heitä hyödynnetään liian vähän. Kun työskentelet kovasti, mutta et saa palautetta ja/tai sinulla on ideoita (tai huolenaiheita), mutta ei ole ketään, jolle kertoa niistä, on vain ajan kysymys, milloin moraali laskee ja kyseenalaistat paikkasi yrityksessä.
Avoimien ovien politiikan omaksuminen missä tahansa yrityksessä toimii sekä ennaltaehkäisevänä että parantavana keinona tälle ongelmalle. Idea on yksinkertainen: kerro tiimille, että ovesi on aina auki! Jos heillä on kysymys tai huolenaihe, jonka he haluavat ottaa esille johdon kanssa, he voivat tehdä niin. He tuntevat olonsa onnellisemmiksi, arvostetummiksi ja vähemmän pelokkaaksi kertoa ajatuksistaan.
2. Järjestä yrityksen retriitti
Harva strategia tehostaa viestintää ja rakentaa toveruutta nopeammin kuin yrityksen retriitti. Se rikkoo tyypillisen rutiinin, saa tiimin ulos toimistolta ja tuo väistämättä hymyn ihmisten kasvoille.
Mikset kokeilisi? Mene uuteen paikkaan, pidä hauskaa tekemällä tiimityöskentelyaktiviteetteja ja koe uudenlainen yhteenkuuluvuuden tunne. Vielä parempaa on, että kaiken voi järjestää vaivattomasti. Kokeile Surf Officea tehokkaana ja kustannustehokkaana tapana järjestää täydellinen tiimityöskentelyretriitti.
3. Pidä mielessäsi selkeä yrityksen visio
Oletko koskaan kuullut Jack Welchistä? Hän oli General Electricin erittäin menestynyt hallituksen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja vuosina 1981–2001. Joka tapauksessa, Welch sanoi kerran: "Hyvät yritysjohtajat luovat vision, ilmaisevat sen, omistavat sen intohimoisesti ja ajavat sitä väsymättä loppuun."
Emme olisi voineet ilmaista sitä paremmin! Tiimin kokoaminen yhteisen tavoitteen ympärille on tehokas tapa lisätä yhteenkuuluvuutta . Varmista siis, että tiedät tarkalleen , mitä yrität saavuttaa, ja huuda se katolta. Saman Pohjantähden antaminen ihmisille parantaa tuottavuutta ja tiimityötä valtavasti.
4. Luo ystävällinen ja kunnioittava yrityskulttuuri
Kukaan ei halua työskennellä yrityksessä, jossa on myrkyllinen kulttuuri . Piste. Forbesin mukaan työntekijät irtisanoutuvat 10,4 kertaa todennäköisemmin myrkyllisen kulttuurin kuin alhaisen palkan vuoksi. Jos he tuntevat itsensä epäkunnioitetuiksi, todistavat epäeettistä käytöstä tai eivät näe todisteita monimuotoisuudesta, tasa-arvosta ja osallisuudesta , menestyvän yrityksen rakentaminen – puhumattakaan menestyvästä tiimistä – on vaikeaa.
Sitä vastoin kaikki haluavat työskennellä ystävällisessä ja kunnioittavassa kulttuurissa, joka palkitsee vaivannäköä ja pyrkii menestykseen. Ole ystävällinen ihmisille, kohtele kaikkia oikeudenmukaisesti, anna heille vastuuta ja edistä kunnioitusta aina kun mahdollista. Lisäksi suojele voittavaa kulttuuriasi hinnalla millä hyvänsä, kun se on kerran luotu. Kuten luottamuksenkin kohdalla, vain sekunnissa voi pilata sen, minkä vaaliminen olisi voinut viedä vuosia.
5. Luota tiimisi suoritukseen
Yrityksesi on kuin vauvasi, minkä vuoksi on niin houkuttelevaa mikromanageerata ihmisiä . Valitettavasti sinusta tulee tämän seurauksena toiminnan pullonkaula. Sen lisäksi vaarana on myös se, että vahingoitat tärkeää yrityskulttuuria. Ajan myötä se saa tiimin a) epäilemään kykyjään ja b) paheksumaan luottamuksesi puutetta.
Vältä tällaisia negatiivisia seurauksia antamalla työntekijöillesi itsenäisyyttä. He saattavat epäonnistua silloin tällöin, mutta (asianmukaisella tuella) he myös oppivat, mikä meni pieleen, ja sopeutuvat sen mukaisesti. Lisäksi se antaa ihmisille mahdollisuuden kokeilla uusia ja luovia strategioita, jotka tuottavat tuloksia. Lopulta sinulla on vahvempi tiimi, joka tuntee olonsa ja työskentelee paremmin yhdessä.
6. Määrittele ja selkeytä työntekijöiden roolit
Ajattele ammattilais-NFL-joukkuetta. Jokaisella sen jäsenellä, olipa hän sitten pelinrakentaja tai laitahyökkääjä, on oma tehtävänsä. Tämän seurauksena he tietävät tarkalleen, mitä heiltä odotetaan ja miten heidän roolinsa sopii laajempaan dynamiikkaan.
Pyri tuomaan sama selkeys tiimiisi. Määrittele heidän roolinsa! Varmista, että he tietävät tarkalleen, kuka tekee mitä ja milloin. Onnistuessaan heistä tulee kuin rattaita hyvin öljytyssä koneistossa – kaikki työskentelevät yhdessä yhtenäisenä yksikkönä.
7. Paranna rekrytointiprosessia
Tehokkaiden tiimien rakentaminen on sata kertaa vaikeampaa, kun palkkaat vääriä ihmisiä. Loppujen lopuksi huono omena pilaa koko joukon, eikö niin? Huonot palkat eivät ole ainoastaan häiritseviä, vaan ne ovat myös kalliita . Joidenkin tutkimusten mukaan väärän työntekijän palkkaamisen keskimääräiset kustannukset vaihtelevat 17 000–240 000 dollarin välillä !
Virheitä tietenkin sattuu. Mutta harkitse nykyisen rekrytointiprosessisi tarkistamista, jos olet kokenut useita huonoja rekrytointeja. Onko sinulla selkeä käsitys ihanteellisesta ehdokkaastasi ja yrityksesi tarpeista? Mainostatko työpaikkoja oikeissa paikoissa? Pitäisikö seulontaprosessisi olla tiukempi? Painotatko riittävästi ehdokkaan kulttuurista sopivuutta sekä teknistä sopivuutta?
Tällaisten kysymysten esittäminen varmistaa, että löydät laadukkaita työntekijöitä, jotka työskentelevät hyvin nykyisen tiimin kanssa.
8. Tuplaa vahvuutesi
Yksi parhaista tiiminrakennusstrategioista on myös yksinkertaisin: jakaa roolit ihmisten vahvuuksien perusteella. Tällä saavutetaan kaksi päätulosta:
- Lakkaat yrittämästä sovittaa neliönmuotoisia tappeja pyöreisiin reikiin. Sen sijaan hyödynnät ihmisten luonnollista kykyä.
- Tiimisi tuntee tulevansa ymmärretyksi ja nauttii työstään enemmän nyt, kun he suorittavat tehtäviä, joissa he ovat hyviä.
Tiedoksi, tässä on yksi syy lisää, miksi työretriiteille osallistuminen auttaa! Viettäessänne aikaa yhdessä uudessa ympäristössä opitte lisää ihmisten piilevistä taidoista.
9. Tunnusta kova työ ja tarjoa kannustimia
Warren Buffetin oikeana kätenä ja sijoitusjätti Berkshire Hathawayn varapuheenjohtajana Charles ”Charlie” Munger tietää menestyvistä yrityksistä pari asiaa. Joten kun hän sanoo: ”Näytä minulle kannustin, niin näytän sinulle tuloksen”, kannattaa kiinnittää huomiota!
Pohjimmiltaan: palkkiot johtavat tuloksiin . Siksi jokaisen työpaikalla tiimejä rakentavan tulisi juhlia työntekijöiden onnistumisia aina kun mahdollista. Kiitä ihmisiä heidän kovasta työstään. Sano "hyvin tehty", kun he saavuttavat jotain. Ja tarjoa lahjoja, bonuksia ja ylennyksiä. Tiimisi rakastaa sinua siitä.
10. Nosta osaamistasi mentoroinnin avulla
Useimmissa tiimeissä on sekä kokeneita että nuorempia jäseniä. Näissä tapauksissa toinen tehokas tiiminrakennusstrategia on luoda mentoriohjelma . Yhdistät uudet tiimin jäsenet mentoriin! Hän voi näyttää heille köydet, tarjota pääsyn heidän ammatilliseen verkostoonsa ja auttaa heitä uudessa roolissaan.
Kaikki ovat voittajia. Nuorempi työntekijä tuntee tulevansa tuetuksi ja nopeuttaa etenemistään yrityksessä. Mentori saa kiitosta, hyvää tahtoa ja mahdollisia taloudellisia palkkioita. Ja yritys hyötyy paremmasta tiimityöstä, työntekijöiden tyytyväisyydestä ja korkeammista pysyvyysasteista.
11. Pidä hauskaa työajan ulkopuolella
Hauska fakta: sosiaalinen kanssakäyminen työpaikan ulkopuolella voi auttaa tehostamaan tiimityötä. Tiiminvetäjänä sinun tulisi siis kannustaa ja mahdollistaa tällaisia yhteisiä aktiviteetteja aina kun mahdollista.
Olemme jo käyneet läpi yritysten retriittien järjestämisen hyödyt. Mutta entäpä jos kävisit drinkillä perjantai-iltana työpäivän jälkeen? Tai varaisitko pöydän paikallisesta ravintolasta lounaalle viikonloppuna? Entäpä keilailu, karting tai laserpeli? Mitä enemmän teette yhdessä, sitä vahvempi tiimistä tulee. Maksa se yrityksen luottokortilla, niin tulokset ovat vielä parempia…
12. Ratkaise konfliktit mahdollisimman pian
Parhaatkin tiimit kohtaavat jännitteitä, väittelyjä ja erimielisyyksiä silloin tällöin. Konflikti on luonnollista, kun eri ihmiset työskentelevät yhdessä pitkiä aikoja. Lisää tähän vielä suuret tavoitteet ja egot, niin on ihme, etteivät tällaiset ongelmat ole yleisempiä!
Jotta tiimi pysyisi koossa ja estäisi tilanteiden kärjistymisen, on tärkeää toimia nopeasti ja oikeudenmukaisesti. Voisimme kirjoittaa tästä aiheesta kokonaisen postauksen, mutta jujuna on välttää sormella osoittelua ja varmistaa, että molemmat osapuolet tuntevat tulevansa kuulluiksi. Anna heidän kertoa oman näkökulmansa ja ryhdy sitten sovitteleviin toimiin.
Jatka sovittelua asianmukaisilla seurauksilla (älä unohda selittää niiden taustalla olevia perusteluja) ja laadi suunnitelma ongelman toistumisen välttämiseksi.
13. Pidä kaikki vastuullisina
Vahvan yrityskulttuurin luominen ei tarkoita, etteikö ihmisiä voisi pitää vastuullisina, kun he tekevät jotain väärin.
Jos jonkun huono asenne, tuotosten puute tai muut rikkomukset jäävät korjaamatta, ne alkavat pian vaikuttaa muihin. Pidä tiimi hyvässä hengessä ja työskentele yhdessä yhteisen visionne eteen pitämällä kaikki vastuullisina ja puuttumalla ongelmiin alkuunsa.
Äläkä pelkää antaa ohjeita ja asettaa rajoja! Tämä on vahvojen johtajien keskeinen osa, joka – olettaen, että se ei tapahdu ystävällisesti ja kunnioittavasti – auttaa pitämään tiimin oikealla tiellä tekemään parhaansa.
14. Investoi työntekijöihisi
Onko tiimilläsi pääsy ammatilliseen kehitykseen ja koulutusmahdollisuuksiin? Jos vastasit "ei", on aika muuttaa se! Luota meihin, se maksaa itsensä takaisin kymmenkertaisesti. Tässä syy:
Ensinnäkin tiimisi terävöittää nykyisiä taitojaan ja saa korvaamattomia uusia taitoja. Toiseksi he arvostavat investointiasi heihin ja tuntevat olonsa siten onnellisemmiksi työssä. Ja kolmanneksi, koska nämä mahdollisuudet auttavat väistämättä rakentamaan tiimikavereiden välistä suhdetta. Lopputuloksena on lahjakkaampi, tyytyväisempi ja yhtenäisempi työntekijäryhmä.
Hyvä vinkki: Vältä ihmisten ilmoittamista satunnaisille koulutuskursseille! Pyydä heidän sitoutumistaan etukäteen kysymällä, mille kursseille he oikeasti haluavat osallistua.
15. Käytä oikeita työkaluja
Sinulla voisi olla maailman paras Formula 1 -kuljettaja. Mutta he eivät koskaan voittaisi pokaaleja, jos heidän autonsa ei olisi tarpeeksi hyvä. Niin oudolta kuin se kuulostaakin, sama pätee joukkueenrakennusstrategioihin…
Pohjimmiltaan ihmisten saaminen työskentelemään hyvin yhdessä on usein yksinkertaista antaa heille oikeat työkalut ja resurssit. Ehkä he esimerkiksi tarvitsevat tarkoitukseen rakennetun yhteistyöalustan kommunikaation parantamiseksi? Tai kenties jokin asianmukainen projektinhallintaohjelmisto auttaisi tiimiä suorittamaan tehtäviä nopeammin?
Paras tapa saada selville on kysyä. Olipa kyseessä sitten sähköposti, puhelin, kyselyt tai kahdenkeskiset tapaamiset, selvitä tiimin mielipide siitä, mitä he tarvitsevat.
16. Kannusta kuuntelemiseen ja osallistumiseen
Tiimi ei ole yhtenäinen, jos muutamat jäsenet puhuvat kaiken. Eikä tiimi ole yhtenäinen, jos kaikki ovat samaa mieltä kanssasi!
Sitä vastoin menestyvät työvoimat kutsuvat, kannustavat ja kiittävät kaikkia heidän panoksestaan. Siksi toinen keskeinen osa tehokkaiden tiimien rakentamista on luoda ympäristö, jossa ihmiset kuuntelevat toisiaan. Se on ainoa tapa varmistaa, että ihmiset tuntevat olonsa riittävän itsevarmoiksi ja arvostetuiksi jakaakseen ideoitaan.
Onnistu tässä ja voitat. Koko tiimi tuntee olonsa yhtenäiseksi, moraali on korkea ja luovat ideat virtaavat ilman pelkoa tai pilkkaa.
Kokeile näitä tiiminrakennusstrategioita retriitissä toimiston ulkopuolella
Tehokkaan tiimin rakentaminen voi joko tehdä tai tuhota yrityksen. Onneksi on olemassa runsaasti mahtavia tiiminrakennusstrategioita, jotka auttavat sinua siinä!
Onneksi tämä postaus on esitellyt sinulle muutamia ideoita, joihin et ole aiemmin törmännyt. Kokeiletpa sitten yhtä tai kaikkia yllä olevia ehdotuksia, tulet varmasti korjaamaan hedelmät työpaikallasi.
Jos tiimityöskentelyretriitti sattuu olemaan houkuttelevin vaihtoehto, ota yhteyttä Surf Officeen jo tänään ! Autamme mielellämme järjestämään räätälöidyn retriitin sinulle ja tiimillesi paikan päällä.
