Positiivinen vahvistus työpaikalla on enemmän kuin vain mukavien asioiden sanomista. Vahvistusharjoitukset saavat tiimisi tuntemaan, että häntä tuetaan, kuunnellaan ja tunnustetaan. Rakentavat sanat ovat tärkeä osa vahvistusta, mutta eivät koko totuutta. Kun työntekijät tuntevat itsensä todella kannustetuiksi, he ovat todennäköisemmin lojaaleita, sitoutuneita ja innostuneita – mikä kaikki on hyväksi tuloksellesi. Itse asiassa yrityksissä, joilla on erittäin sitoutunut henkilöstö, on mitattavissa oleva ero .
Mitä voit siis tehdä auttaaksesi työntekijöitäsi tuntemaan itsensä nähdyiksi? Sukelletaanpa suosikki positiivisen vahvistamisen aktiviteetteihin työpaikkaryhmille.
13 Positiivisen vahvistamisen harjoitusta
1. Vahvistuspiiri
Tämä on loistava peli paitsi toisten saavutusten kehumiseen, myös toistenne paremmaan tuntemiseen. Se on ihanteellinen aktiviteetti uusien tiimin jäsenten tunnustamiseen ja inspiroivien virstanpylväiden jakamiseen. Aloita asettamalla kaikki seisomaan kasvotusten suureen piiriin. Sitten moderaattori lukee ääneen erilaisia saavutuksia – mitä tahansa "puhuu toista kieltä" "juoksuu maratonin" ja "sai kiitosta vaikeimmalta asiakkaaltamme". Kun kohta koskee jotakuta, hän seisoo piirin keskellä ja kaikki muut taputtavat. Monissa kohdissa keskellä seisoo useampi kuin yksi henkilö, ja se on loistava tapa löytää yhteisiä piirteitä muiden työntekijöiden kanssa. Se osoittaa myös arvostusta henkilöä kohtaan kokonaisuutena, eikä vain sitä, mitä hän tuo työpaikalle.
2. Tiimikysymykset ja vastaukset
Voimakkaimmat vahvistukset tulevat ikätovereilta, eivät ylemmiltä tahoilta. Helpota tätä laatimalla lista kysymyksiä, joita kaikki osaavat kysyä. Esimerkiksi: "Mikä on kotikaupunkisi?" tai "Mistä harrastuksista pidät töiden jälkeen?" Pyydä kaikkia huoneessa olijoita vuorotellen vastaamaan ryhmän kysymyksiin. Laita sitten kaikkien nimet kulhoon ja kierrä huonetta antamalla kaikkien piirtää yhden nimen. Ihannetapauksessa he muistavat jotain jostakin huoneessa olijoista, ja he voivat "vahvistaa" heidät todistamalla muistavansa asian. Esimerkiksi: "Ann sanoi, että hänen lempijuhlansa on joulu, joten etsin koristeita hänen pöydältään joulun aikaan!" tai "Tom sanoi, että hän rakastaa juoksemista, joten hieno lahja hänelle olisi kirja kaupungin juoksureiteistä." Tässä aktiviteetissa tavoitteena ei välttämättä ole kehua toista henkilöä, vaan osoittaa, että kuuntelit aktiivisesti ja todella ymmärsit tiedonmurun siitä, keitä he ovat - näet heidät todella! Ja nähdyksi tulemisen tunne on ratkaisevan tärkeää vahvistusten kannalta. Jos haluat vain oppia lisää työtovereistasi, kokeile persoonallisuustestiä tai erityistä jäänmurtajaa.
3. Säännölliset terveystarkastukset
Mikä olisikaan parempi tapa osoittaa työntekijöillesi, kuinka paljon heitä arvostat, kuin auttamalla heitä pysymään terveinä? Stressin ja mielenterveyden hallinta ei ole nykyään helppoa, joten henkilökuntasi arvostaa kaikkia askeleitasi tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Ole aloitteellinen ja varaa hyvinvointitapaamisia pari kertaa vuodessa. Voit järjestää työpajan resursseineen, puhujan mielenterveydestä ja jopa jooga- tai syvähengitystunnin. Jos olet Yhdysvalloissa, saatat haluta kutsua vakuutusyhtiösi edustajan auttamaan ihmisiä keskustelemaan työntekijöiden tukisuunnitelmista ja siitä, miten he voivat hyödyntää heidän käytettävissään olevia mielenterveysresursseja. Jos sinulla ei ole aikaa tai budjettia järjestää kaikkea tätä, kokoa tiimisi yhteen kerran kuukaudessa ja kysy, miten heillä menee. Varmista, että he tuntevat olonsa mukavaksi jakaessaan, ja keskustele tavoista, joilla voit auttaa heitä parantamaan työ- ja yksityiselämän tasapainoa ja hallitsemaan stressiä.
4. Saavutusten juhlinta
Yksi helpoimmista ja luonnollisimmista tavoista saada yrityksesi ihmiset tuntemaan itsensä arvostetuiksi on juhlistaa heidän saavutuksiaan . Mieti tavoitteita, virstanpylväitä ja määräaikoja ja sitä, miten voit tehdä näistä tapahtumista ison numeron. Joitakin yksinkertaisia ideoita ovat tiimilounas tai happy hour , kun tärkeä virstanpylväs on saavutettu, lahjakorit vaikeiden projektien lopussa tai lahjakortit, kun ihmiset ylittävät odotukset. Älä pelkää toteuttaa tätä myös työn ulkopuolella. Jos joku on saavuttanut tärkeän henkilökohtaisen tavoitteen, kuten unelmavaelluksen, tai jos joku on menossa naimisiin tai saamassa lapsen, on mukavaa tunnustaa se henkilökohtaisilla lahjoilla, jotka ovat merkityksellisiä yksilölle. Nämä ideat sopivat myös virtuaaliseen työntekijöiden arvostamiseen tai tunnustamiseen .
5. ”Kehua sitä eteenpäin”
Yksinkertaiset, käsin kirjoitetut viestit johdolta tai kollegoilta ovat loistava tapa saada työntekijät tuntemaan itsensä arvostetuiksi. Tee tästä säännöllinen osa positiivista kulttuuria , niin työntekijät eivät ainoastaan nauti tunnustuksen saamisesta, vaan myös innostuvat jakamaan sitä muiden kanssa. Pidä pino pieniä viestikortteja saatavilla paikassa, josta kaikki voivat niitä käyttää (kuten taukohuoneessa). Kun joku haluaa antaa tunnustusta jollekulle, hän voi ottaa kaksi viestiä. Hän antaa molemmat henkilölle, jota haluaa kunnioittaa. Toisessa on käsin kirjoitettu viesti siitä, miten hän ylitti odotukset, kun taas toinen jää tyhjäksi, jotta vastaanottaja voi antaa oman viestinsä jollekin toiselle. Tällä tavoin he saavat kokea paitsi tunnustuksen saamisen omasta panoksestaan, myös ilon, joka tulee tunnustuksen "välittämisestä" muille. Muista seurata blogiamme saadaksesi lisää työntekijöiden arvostusideoita ja kiitollisuusharjoituksia .
6. Kuukauden työntekijä -ohjelma
Monilla yrityksillä on jo tällainen järjestelmä käytössä, mutta saatat yllättyä siitä, kuinka tehokas se voi olla. Tällä tavoin voit julkisesti vahvistaa ja arvostaa erinomaisia työntekijöitä. Voit joko antaa johdon valita yksilön tai järjestää kuukausittaisen äänestyksen, jossa voittaja valitaan yksimielisesti. Voit nostaa panoksia ottamalla käyttöön palkitsemisjärjestelmän, joka tekee voitosta merkittävämmän. Voit esimerkiksi saada puoli päivää lomaa, lounaan toimitusjohtajan kanssa, lahjan tai jopa paremman parkkipaikan. Mitä "isomman jutun" teet vaalitilaisuudesta, sitä enemmän ihmiset ovat innoissaan (ja motivoituneita) voittamaan sen.
7. Vahvistusaiheiset taitokset
Tämä on ryhmäaktiviteetti, joka toimii myös tiimityöskentelytapahtumana. Aluksi kaikki istuvat piirissä kasvotusten. Anna jokaiselle paperiarkki ja pyydä heitä kirjoittamaan nimensä yläreunaan. Taita sitten jokainen arkki ylös ja aseta ne kaikki ympyrän keskelle. Useiden kierrosten aikana jokainen henkilö ojentaa kätensä ja ottaa yhden paperista. Heidän tehtävänään on kirjoittaa jotain mukavaa henkilöstä, jonka nimi on yläreunassa, taittaa arkki uudelleen ja laittaa se takaisin piiriin. Tee tätä niin monta kierrosta kuin on osallistujia, ja jokainen saa lopulta paperin, jossa on luettelo kohteliaisuuksista, jotka varmasti saavat heidät tuntemaan olonsa upeaksi.
8. ”Joukkueeni rokkaa”
Tähän harjoitukseen tarvitset pienen määrän kiviä. Pyydä kaikkia istumaan piirissä ja anna muutamalle piirissä olevalle (ei kaikille) kivi. Kiven omistavan henkilön on sanottava jotain mukavaa vasemmalla puolellaan olevasta henkilöstä ja sitten annettava kivi eteenpäin. Hän voi sanoa "Nimeä kiviä, koska...". Tämä on nopea ja helppo harjoitus, jossa kaikki saavat mukavan kohteliaisuuden joltakulta tiimistään. Vinkki: pyydä esimiehiä tai muita johtajia aloittamaan tapahtuma olemalla ensimmäinen puhuja. Tämä luo tunnelmaa kaikille muille ja auttaa heitä avautumaan.
9. Livenä "taputtele selkään"
Tämä hauska peli on loistava tapa saada ihmiset liikkeelle ja miettimään tiimissä tapahtuvia hienoja asioita. Se vaatii jonkin verran valmisteluja, mutta on todella hauskaa. Tarvitset kestäviä 8,5 x 11 tuuman kokoisia paperi- tai kartonkipaloja, narua, rei'ittimen ja tusseja. Valmistelua varten tee kaksi reikää jokaiseen kartonkipalaan. Pujota sitten naru läpi niin, että se asettuu kaulakorun muotoon. Jokaisen tulisi asettaa tämä kaulaansa kortti selässään (ei edessä, jotta he näkevät). Sitten osallistujien tulisi viettää muutama minuutti seurustelua, ja joka kerta, kun kaksi ihmistä juttelee keskenään, heidän tulisi kirjoittaa jotain mukavaa parinsa selkään. Näin jatketaan, kunnes kaikilla on ollut mahdollisuus kirjoittaa vähintään viiden muun henkilön paperille. Jos haluat parantaa kokemusta, kokoa kaikki yhteen lopuksi ja pyydä heitä lukemaan paperinsa ja keskustelemaan siitä, miltä se heistä tuntuu.
10. Paperiylävitonen-ohjelma
Samalla tavalla kuin "kehu eteenpäin" -idea, tämä on yksinkertainen asia, jonka johto voi tehdä kannustaakseen ihmisiä tunnustamaan toisensa. Pidä pino pieniä käden muotoisia papereita ja säilytä niitä helposti saatavilla olevassa paikassa. Tarvitset myös ilmoitustaulun ja nastoja lähelle. Kun ihmiset haluavat jakaa tunnustusta jollekulle, joka ylitti odotukset, he voivat kirjoittaa siitä käsintehdylle paperille ja kiinnittää sen taululle kaikkien nähtäväksi. Tällä tavoin he antavat visuaalisen "ylävitosen" tiiminsä jäsenille, mikä todennäköisesti johtaa entistä suurempaan tunnustukseen, kun muut ihmiset lukevat sen ja oppivat heidän saavutuksestaan.
11. Jatkuvat vahvistuskehykset
Tämä aktiviteetti vaatii pienen investoinnin, mutta voi olla todella hauskaa. Siinä on lähes "salainen joulupukki" -efekti, koska siinä on yllätysmomentti. Aloita ostamalla joukko 8,5 x 11 tuuman kehyksiä ja kuivapyyhittäviä tusseja. Anna yksi jokaiselle henkilölle ja pyydä heitä asettamaan ne jonnekin helposti saavutettavaan paikkaan istuinryhmässään (esimerkiksi aivan työpisteensä ulkopuolelle tai toimistonsa oveen). Sitten, kun he eivät katso, he voivat kirjoittaa viestin kehykseen. Kun he palaavat ja näkevät sen, he ovat varmasti iloisia! Kuinka hauskaa olisikaan palata kokouksesta ja löytää lapun, jossa lukee "Hienoa työtä eilisen esityksen kanssa - diat olivat kauniita!"?
12. Kiitollisuuden kuuma paikka
Seuraavassa suuressa kokouksessa tai tiimityöskentelyretriitissä aseta tuoli huoneen etuosaan. Tapahtuman aikana jokainen henkilö saa vuoronsa "kuumalle paikalle", jossa ihmiset voivat kehua heitä tai jakaa uusimpia saavutuksiaan. Pari varoitusta: tämä voi olla vaikeaa työntekijöiden kanssa, jotka eivät tunne toisiaan hyvin. He eivät yksinkertaisesti tiedä henkilöstä tarpeeksi jakaakseen positiivista vahvistusta. Lisäksi jotkut ihmiset eivät todellakaan pidä huomionosoituksesta ja saattavat tuntea olonsa epämukavaksi. Tämä on hyvä tapa pitkäaikaisille, tiiviille tiimeille, jotka viihtyvät toistensa seurassa.
13. Yhteisötauko
Harva asia osoittaa arvostusta samalla tavalla kuin vapaa-aika. Koko vapaapäivän antaminen ei ole kovin realistista, mutta juhlistaaksesi tiimisi seuraavaa merkittävää saavutusta, harkitse heidän päästämistä irti töistä aikaisemmin perjantaina tai pidempää lounasta. Kerro esimerkiksi kaikille, että heidän hienon työnsä kunniaksi toimisto sulkeutuu klo 15 kyseisenä perjantaina. Tai voit tilata lounaan ja kertoa kaikille, että heillä on kaksi tuntia aikaa seurustella ja nauttia kiireettömästä lounaasta kollegoidensa kanssa.
Täydellinen tilaisuus vahvistukselle
Tällaisten aktiviteettien sovittaminen kiireiseen päiväohjelmaan ei ole aina helppoa, mutta tiimiä yhdistävät tapahtumat ovat täydellisiä. Seuraava osastokokous tai tiiminrakennusretriitti on täydellinen tilaisuus lisätä hauskanpitoa ja kiitollisuutta samanaikaisesti valitsemalla muutamia näistä aktiviteeteista.
Ihanteellinen tiimiretriitti sisältää oppimista, johdon päivityksiä, aikaa sosiaaliselle kanssakäymiselle ja positiivisen vahvistamisen aktiviteetteja. Jotkut näistä harjoituksista toimivat myös eräänlaisena jäänmurtajana tai "tutustumispelinä" , mikä lisää asiaan toisen tärkeän tason.
Jos sinulla on vaikeuksia suunnitella mukaansatempaavaa tiimiretriitiä, ota yhteyttä Surf Officeen saadaksesi innovatiivisia ideoita ja logistiikkatukea.
