De afgelopen jaren heeft de techwereld een stroom aan opvallende startups uit Estland zien komen, en veel daarvan geloven dat remote werken de beste keuze is. Toggl, een tool voor tijdregistratie, is zeker een naam om in de gaten te houden. Hun product helpt remote werkers over de hele wereld productiever te zijn, en ook hun toffe bedrijfscultuur is het volgen waard.
Hoe Toggl aankijkt tegen remote werken, community-opbouw en flexibel werken, vertelt Media Manager Dunja Lazic.
Volgens jullie bedrijfsblog begon remote werken als experiment. Hoe kijk je na een paar jaar naar die beslissing?
Toggl is opgericht in Estland, een vrij klein Europees land met grote ambities. Het werd steeds lastiger om lokaal goede mensen voor ons team te vinden, dus besloten we remote werken te proberen en mensen van over de hele wereld aan te nemen. Inmiddels werken er mensen vanaf 5 continenten en dat pakt geweldig uit voor Toggl.
Als je de bedrijfscultuur van Toggl in één zin moest omschrijven, welke zou dat zijn?
Goede mensen leveren overal goed werk.
En wat breder: hoe ziet de bedrijfscultuur bij Toggl eruit?
We hebben vier kernprincipes: flexibiliteit, uitvoering, communicatie en continue verbetering. Als je talent hebt, hoef je niet op een kantoor te zitten om geweldig werk te leveren. Ideeën zijn mooi, maar uitvoering is duizend keer beter! Communicatie is superbelangrijk, zeker in een remote team. Daarom geloven we dat er geen domme vragen bestaan, en ook niet zoiets als ‘te veel communiceren’. Geen dogma’s. Geen betweters. We willen openstaan voor nieuwe dingen en altijd bereid zijn te experimenteren.
Wat betekent autonomie op het werk bij Toggl en hoe zie je dat terug in je dagelijkse werk?
Bij Toggl kiest iedereen zijn eigen schema; we werken in een flexibele omgeving waar alleen resultaten tellen. Ben je zelfstandig en heb je een GTD-mindset, dan is dit perfect voor je. Als alleen resultaten tellen, verspillen mensen geen tijd aan werk voor de show en trappen ze niet in de drukte-valkuil.
Hoe gebruiken jullie Slack en andere onlinetools om de community binnen het bedrijf te versterken?
Slack is onmisbaar: het is ons kantoor, onze koffieautomaat en onze vergaderzaal. Daarnaast gebruiken we Teamweek voor planning, Trello voor projectmanagement, Github voor alles rond webontwikkeling en Room voor meetings.
Kun je iets vertellen over jullie bedrijfsretreats?
Af en toe doen we iets leuks met het team om een nieuwe vaardigheid te leren of iets te proberen wat we nog nooit hebben gedaan. Daaronder valt ook de zomerretreat, waarbij we met onze gezinnen gaan om plezier te maken en de bredere Toggl-familie te leren kennen.
Daarnaast reist het hele team één keer per jaar naar een nieuw land om inspiratie op te doen voor productontwikkeling en wat leuke teambuildingoefeningen te doen. Dat heet de Toggl challenge en de laatste was in Philadelphia.
Retreats zijn er om elkaar als team te leren kennen, samen plezier te maken en nieuwe manieren te ontdekken om aan mooie dingen te werken. We stellen altijd duidelijke doelen, zoals het opnemen van nieuwe video’s voor de homepage in Philadelphia, maar houden het ook flexibel zodat er ruimte is voor plezier.
En jullie ‘Meet the Toggler’-meetings? Waar gaan die over?
Elk jaar vliegen we naar verschillende plekken om de mensen te ontmoeten die Toggl gebruiken. Mensen gebruiken Toggl op heel veel manieren en voor heel veel verschillende dingen. Door ze persoonlijk te ontmoeten, begrijpen we beter hoe Toggl wordt gebruikt en welke specifieke problemen het oplost. Bovendien is het gewoon leuk om de echte mensen achter de accounts te zien. Het hele idee achter Toggl was een app voor tijdmanagement te bouwen waarin de menselijke ervaring centraal staat. Dat is belangrijk om in gedachten te houden, en daarvoor moet je onder de mensen komen.
Hoe blijf je zelf productief als je remote werkt?
Thuis probeer ik mijn werkplek gescheiden te houden van mijn woonruimte, een vaste routine aan te houden en georganiseerd te blijven. Als ik op reis ben, zoek ik nieuwe, inspirerende plekken om te werken, benut ik de vliegtuigmodus optimaal om dingen af te krijgen en neem ik vaker pauzes om mijn wilskracht op te laden.
Ik probeer ook zo veel mogelijk te experimenteren met mijn productiviteit. De laatste tijd gebruik ik Pomodoro met de Toggl-knop, en dat werkt geweldig.
