Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und überlegen Sie, wie viele Fähigkeiten Sie haben.
Wie viele davon haben Sie durch Training erworben? Sich Fähigkeiten ohne Training zu wünschen, ist, als hoffte man, nach ein paar Stunden mit der Gitarre Stairway To Heaven spielen zu können.
Na gut, manche wie Mozart sind geborene Wunderkinder, aber für den Rest von uns gilt: Training ist unverzichtbar!
Wir vergleichen Training gern mit Kampfsport. Sie würden niemanden in den Ring schicken, ohne vorher die Fähigkeiten, Techniken und das Wissen zu vermitteln, die zum Sieg nötig sind, oder?
Machen wir Ihre Kämpfer fit für den Arbeitsalltag!
Wofür werden Trainings im Allgemeinen eingesetzt?
Ein Training ist ein Treffen am Arbeitsplatz mit einem klaren Zweck: Mitarbeitende sollen neue Fähigkeiten, neues Wissen oder Orientierung gewinnen. Trainings gibt es in vielen Formen und Größen und unter verschiedenen Namen. Zu den Trainingsarten, die unterschiedliche Funktionen und Fähigkeiten im Team verbessern, gehören:
- Workshops: Ein Workshop ist meist eine kurze, intensive Lerneinheit, oft mit einer praktischen Aktivität für eine relativ kleine Gruppe. Workshops eignen sich hervorragend fürs Teambuilding und sind oft in sich abgeschlossen, sodass die beabsichtigte Lektion in einer Sitzung oder an einem Tag vermittelt wird.
- Seminare: In einem Seminar konzentriert sich eine Gruppe auf ein bestimmtes Thema. Erinnern Sie sich an die Uni, als Sie gefragt haben: „Ist das eine Vorlesung oder ein Seminar?“ Ein Seminar soll den Austausch in beide Richtungen fördern, mit zusätzlichen Aufgaben statt einseitigem Frontalunterricht. Seminare sind sehr wirkungsvoll für die berufliche Weiterentwicklung.
- Onlinekurse: Da sich Unternehmen zunehmend auf Onlinearbeit einstellen, etwa mit Remote- und Hybridmodellen, finden viele Trainings heute als Onlinekurse statt. Onlinekurse sind ein starkes Werkzeug, um Remote-Arbeit zu optimieren.
- Onboarding: Wer neu ins Unternehmen kommt, durchläuft meist eine recht lange Phase des Lernens, Übens und Wachsens in der neuen Rolle. Das nennt man Onboarding. Es dauert zwischen drei und sechs Monaten, manche Unternehmen entscheiden sich aber auch für ein längeres oder kürzeres Onboarding. Das hängt von Ihrem Arbeitsumfeld und Ihrer Kultur ab.
Das sind nur einige Bezeichnungen für verschiedene Trainingsarten. Training ist entscheidend, damit das Unternehmen gesund bleibt. Studien zeigen, dass Unternehmen mit soliden Trainingsprogrammen pro Mitarbeitendem 218 % mehr Umsatz erzielen als Unternehmen ohne formalisiertes Training.
In der heutigen Geschäftswelt übernehmen Mitarbeitende so viele verschiedene Aufgaben, dass Training über Erfolg oder Misserfolg entscheiden kann. Training kann sich an Neuzugänge richten oder an erfahrene Profis, die neue, anspruchsvollere Verantwortung übernehmen.
Die Bedeutung von Training kann man kaum überschätzen. Schauen wir uns also an, was ein gutes Training ausmacht.
Schritte zu wirkungsvollen Trainings
Nachdem wir einige Einsatzzwecke und Bezeichnungen für Trainings vorgestellt haben, folgt nun ein 6-Schritte-Plan, der sich ganz allgemein auf die Organisation jedes Trainings anwenden lässt (außer vielleicht auf Gladiatorentraining …)
1. Legen Sie Ihre Ziele fest
Ob Sie für ein eng verbundenes Team oder eine große Gruppe planen: Ein guter Start ist die halbe Miete! Der sinnvollste erste Schritt ist, ein oder mehrere Ziele oder Ergebnisse festzulegen, die Sie mit Ihrem Training erreichen wollen. In gewisser Weise ähnelt das dem Unterrichtsplan einer Lehrkraft für ihre Klasse. Lehrkräfte formulieren bei der Unterrichtsplanung oft ein paar kurze Sätze wie:
- Am Ende der Unterrichtsstunde (Ihres Trainings) können die Lernenden (Teilnehmenden) Folgendes verstehen …
- Alle Teilnehmenden der heutigen Sitzung sollten dieses Wissen anschließend anwenden können auf …
Diese zwei einfachen Sätze zeigen konkrete Kriterien, die am Ende Ihrer Sitzung erfüllt sein sollten. Diese Ziele können persönliche Vorgaben sein oder von der Unternehmensleitung festgelegt werden (oder beides!).
Trainings laufen nicht immer genau nach Plan und hängen von vielen Faktoren ab. Klare, konkrete Ziele im Vorfeld helfen Ihnen zu prüfen, ob Sie erreicht haben, was Sie sich vorgenommen hatten.
Auch eine ehrliche Reflexion nach der Sitzung ist wertvoll. Warum nicht danach ein paar lockere Gespräche führen? Sie könnten die Unternehmensleitung um Feedback zum Training bitten oder direkt bei den Teilnehmenden nachfragen, wie es gelaufen ist.
Dieser erste Schritt ist im Grunde der entscheidende Wegweiser, auf den Sie zurückgreifen können, wenn Sie ein einfaches Ja/Nein dazu wollen, ob Ihre Ziele erreicht werden. Unterschätzen Sie nie die Kraft einfacher, persönlicher Messgrößen für den Erfolg eines Trainings.
2. Geben Sie Ihrer Arbeit einen Rahmen
Kein Gebäude auf wackeligem Fundament hat lange gehalten. Nachdem Sie Ihre Ziele festgelegt haben, sollten Sie überlegen, wie Ihre Botschaft alle Teilnehmenden erreicht.
Das Schöne an Lernmodellen ist, dass Sie selbst entscheiden können, wie locker oder akademisch Sie vorgehen. Bedenken Sie nur: Je mehr Sie planen, desto wahrscheinlicher halten Sie sich auch an den Plan.
Kolbs Lernzyklus ist ein hervorragendes Einstiegsmodell. Es beschreibt 4 Phasen eines Lernzyklus (wobei der Lernzyklus das Training von Anfang bis Ende ist). David A. Kolb, der das Modell entwickelt hat, war der Ansicht, dass alle 4 Phasen zusammen sicherstellen, dass Lernende alle Aspekte des Lernens durchlaufen. Die 4 Phasen sind:
- Konkrete Erfahrung: Die eigentliche Erfahrung machen.
- Reflektierende Beobachtung: Über diese Erfahrung nachdenken.
- Abstrakte Begriffsbildung: Aus der Erfahrung lernen.
- Aktives Experimentieren: Das Gelernte ausprobieren.
Das Modell ist recht akademisch und für weniger formelle Sitzungen vielleicht etwas zu starr. Scheuen Sie sich also nicht, leicht davon abzuweichen, wenn es die Situation erfordert. Behalten Sie Ihr Modell aber im Hinterkopf, damit alle Teilnehmenden so viel wie möglich aus dem Training mitnehmen, und kehren Sie dazu zurück, wenn Sie den Faden verlieren.
3. Planen Sie den Einstieg
Jetzt haben Sie Ziele und ein allgemeines Modell, das Ihnen hilft, sie zu erreichen. Nun stellt sich die Frage: „Wie eröffne ich mein Training am besten?“
Der Einstieg gibt den Ton für den weiteren Verlauf vor. Im ersten Teil des Trainings möchten Sie die Atmosphäre schaffen und allen mitteilen, was sie erwartet. Die konkreten Zwecke von Trainings sind immer unterschiedlich, aber diese 4 kleinen Punkte helfen Ihnen bei einem guten Einstieg (in Klammern finden Sie etwas lockerere Formulierungsvorschläge):
- Beginnen Sie mit einer Vorstellung: Hallo zusammen, ich bin (Ihr Name), (Ihre Rolle) bei (Ihr Unternehmen). Danke, dass Sie heute hier sind. Die meisten von Ihnen kenne ich, aber es gibt auch ein paar neue Gesichter. Beginnen wir mit …
- Nennen Sie Dauer und Thema der Sitzung: Wir beschäftigen uns heute mit (Thema), das sollte etwa eine halbe Stunde dauern …
- Erklären Sie den Anlass: Heute möchten wir Ihnen helfen zu verstehen, wie (Zweck) … Wir nutzen (Aktivität), um (Funktion) zu stärken …
- Sagen Sie allen, warum sie ausgewählt wurden: Ich habe Sie alle eingeladen, weil ich weiß, wie sehr es Ihnen helfen wird, (Grund der Teilnahme) …
Mit diesen 4 Punkten schaffen Sie eine freundliche Lernatmosphäre und sorgen dafür, dass sich alle für Teambuilding und Trainingsspiele wohlfühlen. Probieren Sie sie aus und scheuen Sie sich nicht, auch davon abzuweichen. Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl!
4. Agenda und Aktivitäten
Jetzt planen Sie den Mittelteil Ihres Trainings, quasi das Herzstück der Sitzung. Richtig umgesetzt, werden hier die meisten wichtigen Inhalte aufgenommen und sogar direkt in die Praxis umgesetzt!
Angenommen, Sie beginnen gemäß Ihrem Wegweiser-Modell mit der Phase „konkrete Erfahrung“, also Teil 1 des Modells. Erklären Sie eine praktische Teambuilding-Aktivität und lassen Sie alle mitmachen. Schon haben Sie die konkrete Erfahrung.
Weiter geht es mit der nächsten Phase, der „reflektierenden Beobachtung“: Sie ahnen es, Sie reflektieren, was gut lief und was nicht. Ziehen Sie Lehren aus der Aktivität und gehen Sie zur nächsten Phase über. Dieser gesamte Abschnitt des Trainings dient dazu, das Gelernte zu optimieren. Übertreiben Sie es dabei aber nicht. Wenn Sie nur 30 Minuten zur Verfügung haben, behalten Sie das im Blick. Rom wurde auch nicht an einem Tag erbaut!
Sorgen Sie dafür, dass alle die Agenda vorab ausgedruckt haben, und schon sind Sie fast bereit für ein wirkungsvolles Training.
5. Bleiben Sie flexibel für alle Lernstile
Ob Training, praktischer Workshop oder Seminar: Es sollte möglichst vielen Menschen nützen. Es bringt nichts, Trainings zu gestalten, die nur uns selbst gefallen. Denken Sie bei der Planung Ihres Trainings an dieses Prinzip.
Ihre Teams bestehen wahrscheinlich aus Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und verschiedenen Lernstilen. Viele lernen am besten über Sprache statt über Handeln, deshalb können eine Dialogübung oder Gesprächsspiele Ihre Sitzungen für sie aufwerten. Andere lernen am besten durch Bewegung oder körperliche Aktivität. Warum also nicht ein paar Aufwärmübungen einbauen?
Der Kern dieses Schritts ist Offenheit für die unterschiedlichen Arten, wie Menschen lernen. Selbst bei Ihrem PowerPoint-Design nehmen viele Informationen am besten über dezente Farbsysteme auf. Optimieren lassen sich Trainings immer.
Wenn Sie flexibel und offen dafür sind, wie andere lernen, heben Sie Ihre Trainings mit vielfältigen Aktivitäten auf ein neues Niveau. Wer weiß, vielleicht werden Sie am Ende allen gerecht!
6. Den Abschluss gestalten und nachbereiten
Jetzt haben Sie praktisch alles für ein fantastisches Training vorbereitet. Was Sie nicht zu 100 % planen können, ist, wie die Aktivitäten am Tag selbst ankommen und wie Sie das Training am besten nachbereiten. Es gibt aber ein paar Möglichkeiten, sich gut vorzubereiten!
Behalten Sie die Zeit im Blick: Es ist in Ordnung, wenn einzelne Schritte etwas länger oder kürzer dauern als geplant, aber nichts ist schlimmer, als sich in einer Aufgabe zu verlieren und die Zeit zu vergessen.
Sie denken: „Wow, das läuft fantastisch! Das könnte ich ewig machen!“
Dann werfen Sie einen Blick auf die Uhr und sind schon 5 Minuten über dem angekündigten Ende. Tolle Sitzung, aber jetzt kommen einige Teilnehmende zu spät zu einem wichtigen Termin. Tragisch …
Klären Sie, wie es für die Teilnehmenden weitergeht: Das Ende der Sitzung ist in vieler Hinsicht genauso wichtig wie der Anfang. Aktionspläne für alle, wie sie das Gelernte anwenden, sind eine hervorragende Methode.
Nutzen Sie das Feedback der Teilnehmenden: Wenn Ihre Sitzung gut lief, teilen die Teilnehmenden gern mit, was ihnen gefallen hat. Auch konstruktive Kritik ist wertvoll: Sie hilft Ihnen, künftige Durchgänge zu verbessern, und fördert kontinuierliches Lernen im Unternehmen.
Ein gelungener Abschluss: Wenn Sie sich kurz Zeit nehmen, allen zu danken und sie herzlich zu verabschieden, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck. Kleine Gesten, etwa alle „Auf Wiedersehen“ in ihrer Muttersprache sagen zu lassen (wenn Ihre Teams international sind), stärken den Zusammenhalt.
Wir hoffen, dass diese 6 Schritte Ihre Trainings zum Strahlen bringen und für eine produktive Atmosphäre in Ihren Teams sorgen. Aber Moment, da ist noch mehr! …
Ein Training auf einem Firmen-Retreat ist einfach unschlagbar!
Wenn Sie Ihre Teams mit wirkungsvollen Trainings voranbringen möchten, sollten Sie die Wirkung eines Teambuilding-Retreats keinesfalls unterschätzen.
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Trainings können großartig sein, keine Frage. Aber wenn Sie eines an einem unvergesslichen Ort durchführen, sind Sie wirklich auf der Überholspur! Über uns können Sie sogar ein Retreat für Remote-Teams organisieren!
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