Haluatko pitää työntekijäsi sitoutuneina ja motivoituneina?
Työntekijöiden sitoutumisessa on kolme tasoa. On tärkeää tietää, millä tasolla tiimisi on. Tällä tavoin voit parantaa heidän sitoutumistaan ja tarjota oikeanlaista tukea.
Mitä on työntekijöiden sitoutuminen?
Työntekijöiden sitoutuminen viittaa siihen, kuinka kiinnostuneita ja sitoutuneita työntekijät ovat työskentelyyn yrityksessäsi. Sitoutuneet työntekijät haluavat työskennellä kovemmin, koska heidän intohimonsa liittyy yrityksen missioon. He ovat myös tuottavampia, koska heitä motivoi luonnostaan työ , ei palkka.
Useat tekijät voivat vaikuttaa siihen, miten työntekijät tuntevat yhteyttä organisaatioon. Näitä ovat resurssit, mahdollisuudet, ihmiset, yrityskulttuuri ja paljon muuta.
Mitkä ovat sitoutumisen kolme tasoa?
Gallup kehitti 20 vuotta sitten työntekijöiden sitoutumisen viitekehyksen, joka koostuu kolmesta tasosta. Sen tarkoituksena on auttaa sinua seuraamaan paremmin työntekijöiden sitoutumista ja omistautumista. Tasot ovat: aktiivisesti sitoutunut, ei-sitoutunut ja aktiivisesti distancoitunut.
1. Aktiivisesti mukana
Aktiivisesti sitoutuneet työntekijät ovat tuottavia, innostuneita ja sitoutuneita yrityksen missioon ja omiin rooleihinsa.
Nämä työntekijät osallistuvat aktiivisesti organisaation toimintaan antamalla parhaansa, kun on kyse ylimääräisestä ponnistelusta ja kyvyistä. Lisäksi he osoittavat aloitteellisuutta, intohimoa, luovuutta, optimismia, uskollisuutta, joustavuutta ja vahvaa työetiikkaa.
Jotta voit määrittää aktiivisesti sitoutuneet työntekijäsi, huomaat, että he:
- Tekevät ehdotuksia prosessien ja tuotteiden parantamiseksi. He ovat myös luovia ja innovatiivisia ajattelijoita.
- Tee aloitteita, jotka auttavat yritystä eteenpäin. He eivät odota jonkun muun tekevän sitä tai toimi ennen heitä (vaikka heitä ei olisi määrätty tekemään niin).
- Edistää yrityksen visiota ja kulttuuria.
- Osoittavat ylpeyttä organisaatiostaan. Tämä näkyy selvästi siinä, miten he edustavat yritystä tapahtumissa, haastatteluissa tai konferensseissa.
- Ylittävät heidän työtehtävänsä ja vastuualueensa.
- Osoita joustavuutta haasteiden ja stressin edessä. He saattavat jopa tarjoutua ottamaan lisävastuita tarvittaessa.
- Suhtaudu yrityksen tulevaisuuteen optimistisesti.
- Tulevat hyvin toimeen työtovereidensa ja esimiestensä kanssa. Heillä on merkitykselliset suhteet kollegoihin ja johtajiin.
2. Ei sitoutumista
Tätä sitoutumisen tasoa voisi pitää keskitasona. Sitoutumattomat työntekijät ovat välinpitämättömiä tai neutraaleja työtään ja organisaatioitaan kohtaan. He tekevät vain sen, mitä heiltä odotetaan, eivätkä juurikaan sen enempää.
Nämä työntekijät eivät aktiivisesti edistä yrityksen menestystä. He eivät myöskään ole proaktiivisia sen parantamiseksi. Sen sijaan he tekevät kaikkensa eivätkä pyri suoriutumaan paremmin tai työskentelemään kovemmin. Useimmiten heidän työnsä on jotain, mitä he tekevät kahdeksan tuntia päivässä saadakseen palkkansa.
Tunnistaaksesi sitoutumattomat työntekijät, kiinnitä huomiota näihin ominaisuuksiin:
- He tekevät vain sen verran että pärjäävät, eivätkä mitään muuta.
- He eivät tarjoa ehdotuksia prosessien ja tuotteiden parantamiseksi. He saattavat jopa jättää ongelmat huomiotta tai olla tunnustamatta niitä pelastaakseen kasvonsa.
- He vastustavat muutosta ja kasvua – he pitävät vallitsevaa tilannetta parempana kuin parannuksia.
- He saattavat valittaa yrityksen ongelmista yhtenä hetkenä ja sitten irtautua seuraavaksi.
- Haluttomuus ylittää työtehtäviensä tai vastuidensa vaatimukset.
- Negatiiviset asenteet organisaation missioon ja visioon.
- Sen sijaan, että he olisivat joukkuepelaajia, he ovat yksineläjiä, jotka mieluummin työskentelevät itsenäisesti muista.
Sitoutumattomat työntekijät tarvitsevat joskus hieman lisäponnisteluja tullakseen aktiivisesti sitoutuneiksi.
3. Aktiivisesti irti
Lopuksi, aktiivisesti sitoutumattomat työntekijät ovat kaukana parhaista ja tuottavimmista työntekijöistä. He ovat negatiivisia, kyynisiä ja kaunaisia yritystään ja työtään kohtaan. He saattavat jopa sabotoida sen menestystä huvin vuoksi.
Aktiivisesti irtautuneilla työntekijöillä on seuraavat ominaisuudet:
- He tekevät sanoillaan ja teoillaan selväksi, etteivät halua olla yrityksessä. He saattavat jopa hakea muita työpaikkoja.
- He heikentävät työtovereidensa, esimiestensä ja tiimiensä arvoa hienovaraisilla (ja vähemmän hienovaraisilla) tavoilla. He esimerkiksi ottavat kunnian jonkun toisen ponnisteluista. Tai he väittävät, että heidän heikko suorituksensa johtuu riittämättömästä tuesta.
- He ovat äänekkäitä yrityksen ongelmista. Joskus he vievät tämän negatiivisen puheen työalueen ulkopuolelle käännyttääkseen muita ihmisiä sitä vastaan.
- He eivät ole avoimia muutoksille ja oppimiselle. He eivät myöskään tartu tilaisuuksiin parantaa yritystä.
- He valittavat organisaation ongelmista sen sijaan, että ehdottaisivat ratkaisuja. He eivät myöskään yritä korjata asioita itse.
Sen sijaan, että aktiivisesti passiiviset työntekijät olisivat tiimipelaajia, he ajavat läpi sormien ja ajatusten. He tuovat usein enemmän haittaa kuin hyötyä tiimeilleen ja työryhmilleen.
Miten mittaat työntekijöiden sitoutumista?
Työntekijöiden sitoutumisen mittaamisessa on monia vaihtoehtoja. Voit esimerkiksi tehdä kyselyn tai kyselylomakkeen, jossa työntekijöiltä kysytään heidän asenteestaan työtä kohtaan, mieltymyksistä ja ihmissuhteista.
Tai voit valita sitoutumisen arviointityökalun. Se voi sisältää työpaikkasimulaatioita tai aktiviteetteja sitoutumisen tason mittaamiseksi.
Muuten kahdenkeskiset tapaamiset, kohderyhmät, selkeät työntekijöiden tavoitteet ja läpinäkyvä viestintä ovat myös hyviä ideoita.
Paranna työntekijöiden sitoutumista tiimityöskentelyretriitillä
Työntekijöiden sitoutumisen lisääminen ei ole välttämättä vaikeaa. Voit esimerkiksi järjestää tiimityöskentelyretriitin . Retriitit auttavat työntekijöitä kehittämään suhteita oppimalla itsestään ja työtovereistaan.
Jokainen yritys on erilainen ja jokainen työntekijä on ainutlaatuinen, joten suunnittele tiimityöskentelyretriittisi tämän pohjalta. Surf Office on täällä auttamassa – ota meihin yhteyttä keskustellaksesi tarpeistasi.
