Yritykset kamppailevat kasvavaa irtisanomisten aaltoa vastaan. Työnhakijoiden jatkuvasti etsiessä seuraavaksi parasta vaihtoehtoa työnantajilla on vaikeuksia pitää työntekijänsä palveluksessaan yli neljää vuotta .
Työntekijöiden nopea vaihtuvuus aiheuttaa suuria ongelmia. Rekrytointikustannukset nousevat pilviin, yrityskulttuurit kärsivät ja tuottavuus laskee.
Onneksi työntekijöiden uskollisuus ei ole täysin sinun hallinnassasi. Parantamalla työntekijöiden sitoutumista voit sitouttaa parhaat työntekijäsi pitkällä aikavälillä.
Ja se on yksinkertaisempaa kuin miltä se kuulostaa.
Tässä artikkelissa autamme sinua nostamaan työntekijöiden sitoutumisen tasoa. Tämä tarkoittaa motivoimattomien työntekijöiden muuttamista intohimoisiksi ja omistautuneiksi huippusuorittajiksi.
Kuinka parantaa työntekijöiden sitoutumista tiimihenkisyyden avulla
Ilman vahvoja ihmissuhteita työntekijöilläsi ei ole emotionaalista yhteyttä työhönsä. He tulevat töihin ja hoitavat tehtävänsä ennen kuin palaavat kotiin jatkamaan elämäänsä. He saavat työnsä tehtyä, mutta heillä ei ole juurikaan kannustimia tehdä ylimääräistä.
Tiimihenki vahvistaa työntekijöiden, esimiesten ja johtajien välisiä suhteita . Tämä tekee työpaikasta mukavamman paikan olla, koska työntekijät odottavat innolla töihin tulemista. He tuntevat myös olonsa tuetuksi roolissaan ja tarjoavat toisilleen apua tai neuvoja.
Tämä tarkoittaa:
- Parempi sitoutuminen
- Lisääntynyt työtyytyväisyys
- Vähentyneet poissaolot
- Parempi yrityskulttuuri
- Tehokkaampi viestintä
- ja lisää…
Tässä on kahdeksan yksinkertaista tapaa vahvistaa työntekijöiden välisiä suhteita:
1. Järjestä tiimityöskentelyretriitti
Tiimihenkisyyden edistämisretriitit ovat maksettuja matkoja, jotka tapahtuvat toimiston päivittäisen ympäristön ulkopuolella. Esimerkkejä ovat viikon matka Roomaan tai pitkä viikonloppu portugalilaisessa kalastajakylässä . Vaikka ajat ja paikat vaihtelevat, tavoite on usein sama: parantaa työpaikkasuhteita. Nämä suhteet johtavat parempaan yhteistyöhön, tyytyväisempiin työntekijöihin ja parempaan tuottavuuteen.
Tiimihenkisyyden edistävät retriitit ovat hyviä työntekijöille, mutta ne ovat myös etu työntekijöiden silmissä. Kyllä, se on ilmainen loma, mutta se on myös mahdollisuus saada uusia ystäviä. Wildgoosen tekemässä tutkimuksessa lähes 57 % kyselyyn vastanneista sanoi, että hyvä työkaveri tekee heidän työstään nautinnollisempaa. Nämä työpaikkaystävyyssuhteet näkyvät lisääntyneenä tuottavuutena ja pidempään työsuhteen jatkumisena. Myös itseluottamus ja moraali nousevat, sillä hyvät työntekijät tarjoavat todennäköisemmin toisilleen apua ja tukea.
Tiimityöskentelyretriitin järjestäminen vie paljon aikaa ja vaatii kokemusta, minkä vuoksi niin monet yritykset jättävät tiimityöskentelyn huomiotta. Yksinkertaisin ratkaisu on palkata avuksi kolmannen osapuolen järjestäjä, kuten Surf Office . Me teemme kaiken raskaan työn puolestasi, jotta voit jatkaa yrityksesi kasvattamista ja tavoitteidesi saavuttamista.
2. Pelaa tiimityöskentelyä
Tiimihenkeä rakentavat aktiviteetit ovat suosittu tapa vahvistaa tiimiä. Ne vaalivat työntekijöiden välisiä yhteyksiä, nostavat moraalia , kehittävät pehmeitä taitoja ja parantavat yhteistyötä. Ne vaihtelevat nopeista viiden minuutin jäänmurtajista ainutlaatuisiin ulkoiluaktiviteetteihin .
Ajan varaaminen tarkoituksenmukaiselle sosiaaliselle vuorovaikutukselle on avain vahvan tiimin rakentamiseen. Kun työntekijät jättävät työperäisen stressin taakseen, he voivat keskittyä 100-prosenttisesti kollegoihinsa tutustumiseen. Ja kun työntekijät ovat paremmin yhteydessä toisiinsa, heistä tulee sitoutuneempia rooleihinsa. Esimerkiksi 63 % tässä tutkimuksessa mukana olleista naisista oli kaksi kertaa sitoutuneempia, koska heillä oli paras ystävä työpaikalla.
Kun järjestät tiimityöskentelytilaisuuden, aseta tiimityöskentelytavoitteesi ennen aktiviteettien valitsemista. Useimmat aktiviteetit keskittyvät tiettyihin taitoihin, joten oikeiden valintojen tekeminen on helpompaa, kun tiedät tavoitteesi.
3. Suunnittele tiimilounas
Tiimilounas on epävirallinen sosiaalinen kokoontuminen , jonka tarkoituksena on parantaa työpaikkasuhteita. Kun työntekijäsi kokoontuvat yhteen toimiston ulkopuolella, he voivat keskustella asioista, joista he eivät yleensä keskustele toimistolla. Tämä auttaa heitä rakentamaan vahvempia ja aitoja yhteyksiä.
Työpaikkaystävyyssuhteet lisäävät sitoutumista useista syistä. Ensinnäkin ystävät kollegat riitelevät harvemmin, mikä johtaa miellyttävämpään työpaikkailmapiiriin. He myös tukevat toisiaan enemmän, mikä parantaa tuottavuutta ja vähentää stressiä. Näyttää kuitenkin siltä, että harvat yritykset varaavat aikaa työpaikkasuhteille. Gallupin American Workplace -raportin mukaan vain kahdella kymmenestä yhdysvaltalaisella työntekijällä on paras ystävä työpaikalla.
Eikä tälle ole mitään tekosyytä. Esimerkiksi tiimilounaat ovat vähäriskisiä ja edullisia, mutta tarjoavat silti loistavan tilaisuuden työntekijöille seurustella. Myös työpäivän jälkeiset drinkit ovat suosittuja, mutta ne eivät ole osallistavia niille, jotka eivät juo alkoholia tai joilla on kiireinen kotielämä.
4. Lähde joukkueretkelle
Tiimitapahtuma on toimiston ulkopuolinen sosiaalinen kokemus, jossa työntekijät voivat nauttia ryhmäaktiviteetista ja samalla tutustua toisiinsa. Aktiviteetit, kuten paintball, keilailu, pakohuoneet ja surffaustunnit, ovat suosittuja kokemuksia.
Koska nämä kokoontumiset ovat epävirallisia, ne ovat nautinnollisempia verrattuna perinteisiin tiimienrakennustapahtumiin. Tämä rento ilmapiiri on suotuisampi suhteiden vahvistamiselle.
Tutustu sijaintisivuihimme, jos mietit, mitkä ovat parhaat tiimityöskentelyaktiviteetit alueellasi. Täältä löydät luettelot parhaista tiimityöskentelyaktiviteeteista kaupungeissa ympäri maailmaa.
5. Viettäkää aikaa yhdessä myös työajan ulkopuolella
Kun työntekijäsi ovat toimistolla, he ovat yleensä kiireisiä päivittäisten tehtäviensä parissa. He saattavat löytää muutaman minuutin rupatteluun vesiautomaatin äärellä , mutta työntekijöilläsi on harvoin aikaa tutustua toisiinsa syvällisemmin.
Työntekijöiden on helpompi rakentaa ihmissuhteita toimiston ulkopuolella. Kerhojen ja kuntotuntien järjestäminen antaa työntekijöille mahdollisuuden seurustella ajattelematta työtä.
Tällaiset aktiviteetit ovat edullisia ja riskittömiä työnantajille. Esimerkiksi juoksukerho ei maksa mitään, mutta auttaa merkittävästi työntekijöiden välisten suhteiden parantamisessa.
6. Luo sosiaalinen tila toimistolle
Vaikka toimisto on ensisijaisesti suunniteltu työskentelyä varten, se voi toimia myös kukoistavana sosiaalisena keskuksena. Esimerkiksi työntekijöiden taukotilasta voi tulla olennainen osa tiimisi yhteenkuuluvuutta edistävää strategiaa. Jos olet valmis muuttamaan sen toimivaksi tilaksi.
Kun annat työntekijöiden taukotilalle uuden ilmeen , muutat kylmän ja epämiellyttävän tilan hauskaksi paikaksi, jossa ihmiset haluavat viettää vapaa-aikaansa. Tämä kannustaa työntekijöitä viettämään taukojaan yhdessä sen sijaan, että he pakenivat lounasaikaan kahvilaan.
Työntekijöiden taukotila voi sisältää mitä tahansa täysin varustellusta keittiöstä hiljaiseen alueeseen tai torkkutilaan. Mutta ennen kuin investoit rahaa biljardipöytiin ja valokuvauskopeihin, kysy ensin tiimiltäsi, mitä he haluaisivat taukotilaansa.
7. Ratkaise työntekijöiden välinen konflikti
Työntekijöiden välisten konfliktien ratkaiseminen ennen kuin niillä on mahdollisuus kärjistyä, on tärkeä osa tiimin johtamista. Riitojen tai erimielisyyksien salliminen paisua täysimittaisiksi yhteenotoiksi vahingoittaa liiketoimintaasi. Se on myös ahdistavaa sekä asianosaisille työntekijöille että heidän ympärillään oleville.
Jotta työntekijät tuntisivat olonsa turvalliseksi ja tuetuksi työpaikalla, konfliktit on selvitettävä hallitusti. Tämä alkaa opettamalla henkilöstölle peruskommunikointitaitoja ja kannustamalla kognitiivista monimuotoisuutta. Jossain vaiheessa työntekijät ovat eri mieltä. Mutta tärkeää on heidän kykynsä ymmärtää toisen näkökulmaa ja löytää ratkaisu, joka on yrityksen etujen mukainen.
Estääksesi konfliktien kärjistymisen vaikeiksi kiistoiksi, opeta tiimillesi heidän tarvitsemansa taidot. Voit tehdä tämän järjestämällä pehmeiden taitojen seminaareja ja työpajoja. Kun työntekijäsi tietävät, etteivät heidän mielipiteensä johda väittelyyn, he todennäköisemmin jakavat ideoitaan. Ja viimeinen asia, jonka haluat, on jäädä paitsi uraauurtavasta ideasta, koska työntekijä pelkäsi puhua.
8. Pidä perjantait vapaana
Neljän päivän työviikko on saanut vauhtia viime vuosina, ei vähiten Islannin vuosina 2015–2019 onnistuneen lyhyemmän työajan kokeilun jälkeen. Kokeilussa havaittiin, että lyhyemmät työtunnit tekivät työntekijöistä onnellisempia eivätkä heikentäneet tuottavuutta. Tämän seurauksena lyhyemmistä työviikoista tuli oletusjärjestely julkisen sektorin yrityksille Islannissa.
Lyhempien työtuntien hyödyt ovat edelleen kiistanalaisia, mutta yhä useammat yritykset ottavat riskin. Otetaan esimerkiksi teknologiayritys Eyequant. He kokeilivat lyhyempiä työviikkoja ja havaitsivat, että työntekijöistä tuli tuottavampia ja luottavaisempia. Työntekijöillä oli myös parempi työ- ja yksityiselämän tasapaino.
Yritys palasi lopulta perinteiseen viisipäiväiseen työviikkoon. Mutta nyt he antavat työntekijöille "valinnan siitä, työskentelevätkö he perjantaisin", kunhan he ovat tehneet kaiken työnsä. Tämä antaa Eyequanttin työntekijöille mahdollisuuden hallita työmääräänsä heille parhaalla mahdollisella tavalla.
Kuinka parantaa työntekijöiden sitoutumista yrityskulttuuriin
Yrityskulttuurisi määrittää, miten yrityksessäsi tehdään asioita. Se heijastuu pukeutumisessasi, puhetavassasi, ongelmanratkaisussasi sekä yrityksesi perimmäisissä tavoitteissa ja kunnianhimoissa.
Vahvan yrityskulttuurin omaavat yritykset toimivat moraalisen ja eettisen koodin mukaisesti, joka ilmenee kaikilla liiketoiminnan osa-alueilla. Kun joku liittyy vahvan kulttuurin omaavaan tiimiin, hänestä tulee emotionaalisesti yhteydessä yrityksen pitkän aikavälin tavoitteisiin. Hän tuntee myös saavansa enemmän arvostusta ja tukea roolissaan.
Ainutlaatuisen yrityskulttuurin luominen on yksi ensimmäisistä asioista, jotka sinun tulisi tehdä, jos haluat parantaa työntekijöiden sitoutumista.
Tässä on muutamia ideoita siitä, miten se tehdään:
9. Luo vahva työnantajabrändi
Työnantajabrändisi määrittää, miten potentiaaliset, nykyiset ja entiset työntekijät näkevät yrityksesi työpaikkana. Se koostuu kokonaisvaltaisesta joukosta tekijöitä, jotka ovat usein aineettomia ja vaihtelevat suorituksen johtamisesta sisäiseen viestintään.
Vahva työnantajabrändi antaa työntekijöillesi suunnan. Se luo emotionaalisen yhteyden, joka motivoi heitä panostamaan enemmän yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi. Se myös säästää rahaa, sillä sitoutuneet työntekijät etsivät epätodennäköisemmin töitä muualta. Eräässä OfficeViben tekemässä tutkimuksessa havaittiin, että yritykset, jotka investoivat aktiivisesti työnantajabrändiinsä , voivat vähentää vaihtuvuutta jopa 28 %.
Verkkotyöpaikkasivustot, kuten Indeed ja Glassdoor, tarjoavat silmiä avaavaa tietoa työntekijätarjouksestasi. Näille sivustoille jätetyt arvostelut kertovat, millaista on työskennellä yrityksessäsi. Näiden tietojen avulla voit alkaa tehdä korjauksia.
10. Missio, joka ylittää voitot
Yrityksesi mission tulisi motivoida ja inspiroida tiimiäsi tekemään parhaansa ja kokoontumaan yhteen jonkin asian puolesta. Jos tavoitteenasi on kuitenkin vain ansaita rahaa, tiimisi sitouttaminen on vaikeaa.
Hyväntekeväisyysmissio lisää yrityksen näkyvyyttä ja luo sosiaalista vaikutusta. Mutta se on myös tehokas työntekijöiden pysyvyysstrategia . BuiltInin tekemä tutkimus vahvistaa tätä ajatusta. He havaitsivat, että yritykset, joiden missio ulottuu voittojen tuottamista pidemmälle, pitävät työntekijät todennäköisemmin pidempään.
TOMS shoes on eettinen kenkämerkki, joka sijoittaa ⅓ voitostaan käteisavustuksiin, kumppanuuksiin ja yhteisöjärjestöihin. Tämä hyväntekeväisyyslähestymistapa saa TOMSin työntekijät olemaan ylpeitä työstään, mikä parantaa moraalia ja työntekijöiden pysyvyyttä.
11. Palkkaa kulttuuriin sopivaksi
Yrityskulttuurisi heijastaa liiketoimintatapojasi ja pitkän aikavälin tavoitteitasi. Mutta mikä tärkeintä, se heijastaa työntekijöidesi asenteita. Kun palkkaat kulttuurisen sopivuuden perusteella, valitset ehdokkaat sen perusteella, miten he sopivat yrityskulttuuriisi, et niinkään kokemuksensa tai taitojensa perusteella.
Yksikin väärä rekrytointi voi mitätöidä kovan työn, jonka olet tehnyt vahvan kulttuurin rakentamiseksi. Siksi 60 % rekrytoijista pitää kulttuuriin sopivuutta nykyään keskeisenä päätöksentekotekijänä uusia työntekijöitä palkattaessa.
Varmistaaksesi, että palkkaat oikean henkilön yritykseesi, luo yrityksesi kulttuuri jo varhaisessa vaiheessa. Analysoi sitten, miten ehdokas sopii siihen ansioluettelonsa, persoonallisuutensa ja haastattelussa saamansa suorituksen perusteella.
12. Toista yrityksen missio
Kun työntekijät uppoutuvat päivittäiseen työmääräänsä, heidän voi olla helppo unohtaa yrityksen pitkän aikavälin tavoitteet. Siksi työntekijöitä on jatkuvasti muistutettava siitä, miksi he tekevät sitä, mitä he tekevät.
Yrityksesi mission pitäminen etusijalla ja keskiössä auttaa työntekijöitäsi ymmärtämään roolinsa merkityksellisesti. Esimerkiksi Deloitte havaitsi, että yrityksissä, joilla on vahva kulttuuri, oli tyypillisesti sitoutuneempia työntekijöitä.
Jotta työntekijäsi eivät unohda yrityksen missiota, käytä kaikki tilaisuudet hyväksesi ja mukauta tiimisi pitkän aikavälin tavoitteisiisi. Yksi tapa olisi näyttää tiimillesi esimerkkejä heidän työnsä tosielämän vaikutuksista.
13. Juhli virstanpylväitä
Jos tiimisi vaikuttaa ylityöllistyneeltä ja inspiraatiottomalta, ehkä pieni juhla on paikallaan – iso tai pieni. Kun juhlistat virstanpylväitä, kohotat moraalia, kannustat eteenpäin ja palautat arvot.
Kovan työn huomiotta jättäminen ja pienten voittojen juhlimatta jättäminen vahingoittaa tiimin moraalia ja voi heikentää tuottavuutta. Eräässä tutkimuksessa havaittiin, että 78 % työntekijöistä työskentelisi kovemmin, jos heille vain annettaisiin enemmän tunnustusta.
Työpaikalla on monia syitä juhlaan . Ne vaihtelevat hyvin käsitellyistä tilanteista työntekijöiden tekoihin, jotka ovat linjassa yrityksen arvojen kanssa. Kun tunnustat virstanpylvästä, käytä AIR-lyhennettä. Se on lyhenne sanoista Action (toiminta), Impact (vaikutus) ja Reward (palkinto) – kuvaile tapahtunutta toimintaa, selitä sen vaikutus ja päätä sitten palkitsemalla.
14. Aseta monimuotoisuus ja osallisuus etusijalle
Monimuotoiset tiimit koostuvat erilaisista taustoista tulevista ihmisistä, joilla on erilaisia taitoja ja elämänkokemuksia. Monimuotoisuus on tärkeää, koska se lieventää vahvistusharhaa ja edistää luovuutta. Mutta monimuotoisuus ei ole mitään ilman osallisuutta.
Jotta monimuotoinen tiimi olisi sitoutettu, sinun on tarjottava heille yhtäläiset mahdollisuudet. Työntekijöiden tulisi tuntea itsensä osallisiksi kokemuksesta, taidoista, asemasta tai kulttuuritaustasta riippumatta. Eräässä tutkimuksessa havaittiin, että monimuotoisuus ja osallisuus korreloivat läheisesti työntekijöiden sitoutumiseen.
Mutta osallistavan työympäristön luominen on helpommin sanottu kuin tehty. Huoneessa, jossa on paljon ihmisiä, vahvemmat persoonallisuudet luonnollisesti peittävät hiljaisemmat alleen. Tämä tarkoittaa, että introvertit työntekijät jäävät helposti kuulematta. Varmistaaksesi, että kaikki osallistuvat, kokeile erilaisia aivoriihitekniikoita, kuten Lightning Decision Jamia .
15. Jaa rajoitetun erän SWAG-tuotteita
SWAG-tuotteet, kuten brändätyt mukit ja rajoitetun erän neuleet, eivät riitä ratkaisemaan kaikkia työntekijöiden sitoutumiseen liittyviä ongelmia. Ne voivat kuitenkin parantaa työnantajabrändiäsi ja edistää yrityksen arvoja. Molemmat edistävät työntekijöiden sitoutumista.
SWAG-tuotteiden jakaminen palkkioina innostaa työntekijöitä myös näkemään ylimääräistä vaivaa. Koska merkkituotteita on usein pulaa, 99 % työntekijöistä näkee vaivaa hankkiakseen niitä tämän tutkimuksen mukaan.
Kuten kaikkien muidenkin markkinointikulujen kanssa, laadi selkeä budjetti ennen kuin investoit brändättyihin tuotteisiin. Varo halpoja ja mauttomia tuotteita, sillä ne voivat heijastua negatiivisesti brändisi imagoon.
16. Juhli epäonnistumisia
Epäonnistumisten välttäminen toimii – kunnes se ei enää toimi. Useimmat organisaatiot ovat useammin väärässä kuin oikeassa, joten epäonnistumisten pakeneminen tai niiden olemattomuuden teeskentely ei valmista tiimiäsi todellisuuteen. Tämä saa ihmettelemään, miksi useimmat palkitsemis- ja tunnustusjärjestelmät perustuvat onnistuneisiin tuloksiin (esim. myyntitavoitteet, liikevaihto jne.). Jos tavoitteena on innovaatio, pelkkien voittojen juhliminen ei ole järkevää.
Jos työntekijäsi karttavat epäonnistumisia, he menettävät motivaation melkoisen nopeasti. Siksi epäonnistumisten juhliminen on paras tapa pitää työntekijät sitoutuneina meneillään oleviin projekteihin. Epäonnistuminen on synonyymi edistykselle, joten niiden juhliminen kannustaa työntekijöitä jatkamaan kokeiluja.
Kuten Albert Einstein kerran sanoi: ”Et koskaan epäonnistu, ennen kuin lakkaat yrittämästä”, ja hän oli oikeassa. Muuta tapaa, jolla työntekijäsi tulkitsevat epäonnistumisia, ja olet matkalla kohti sitoutuneempaa työvoimaa.
17. Selvitä työntekijöiden roolit
Yksityiskohtaiset työtehtäväkuvaukset ovat vain jäävuoren huippu työntekijöiden roolien selventämisessä. Työntekijän päivittäisten tehtävien ja vastuiden määrittely on hyödyllistä, mutta sillä on vain vähän vaikutusta sitoutumiseen.
Jotta työntekijä tuntee olevansa sitoutunut rooliinsa, hänen on ymmärrettävä tarkalleen, miten hänen panoksensa hyödyttää koko yritystä. Tämä johtaa lisääntyneeseen tehokkuuteen, työuskollisuuteen, tuottavuuteen ja tyytyväisyyteen .
Selventääksesi työntekijöiden rooleja, tee heidän tarkat tehtävänsä ja vastuualueensa selviksi ja muista hahmotella, mitä heidän rooliinsa ei sisälly. Yhdistä sitten jokainen rooli olemassa olevaan projektiin ja ajoita säännöllisiä palautekeskusteluja selkeyden lisäämiseksi.
18. Ota työntekijät mukaan tärkeisiin päätöksiin
Monet johtajat ovat varmoja siitä, että he tekevät oikeita päätöksiä tiiminsä puolesta. Tutkimusten mukaan kuitenkin vain 10–15 % johtajista, jotka luulevat tietävänsä sokeat pisteensä, todella tietää niin. Siksi sinun on otettava tiimisi mukaan päätöksentekoprosessiin.
Kun otat työntekijäsi mukaan päätöksentekoon, pienennät virhemarginaalia ja samalla viestit, että luotat heihin ja arvostat heidän panostaan. Tämä parantaa sitoutumista ja työtyytyväisyyttä samalla kun mahdollisuutesi tehdä oikeita päätöksiä paranevat.
Ennen kuin annat työntekijöiden johtaa keskusteluja, anna heille kaikki tarvitsemansa resurssit ja tiedot. Tämä auttaa heitä muodostamaan tietoon perustuvan mielipiteen sen sijaan, että he arvailevat, mitkä ongelmat ovat.
19. Ole johdonmukainen yrityskulttuurisi kanssa
Hyvät yrityskulttuurit muotoutuvat ja niitä vaalitaan ajan myötä. Jos et vahvista arvojasi ja johda esimerkilläsi, työvoimasi ottaa itse haltuunsa yrityskulttuurisi.
Siksi sinun tulisi tuoda esiin yrityskulttuuria joka tilaisuudessa, työntekijöiden palkitsemisesta sosiaalisen median julkaisuihin. Yrityskulttuuri lisää sitoutumista, koska työntekijät muodostavat emotionaalisen yhteyden työhönsä.
Ylläpitääksesi yrityskulttuuriasi varmista, että kohtelet tiimiäsi tasapuolisesti kaikilla organisaatiohierarkian tasoilla. Varmista myös, että kaikki osastot noudattavat kulttuuriin liittyviä parhaita käytäntöjä. ”Kulttuurikomitea” on hyödyllinen työkalu yrityskulttuurin hallintaan ja ylläpitämiseen pitkällä aikavälillä.
Kuinka parantaa työntekijöiden sitoutumista viestinnän avulla
Työpaikkaviestintä viittaa tapaan, jolla tärkeä tieto välittyy esimiesten, asiakkaiden, työntekijöiden ja sidosryhmien välillä. Sitä pidetään usein menestyvien yritysten liikkeellepanevana voimana, mutta miten se vaikuttaa työntekijöiden sitoutumiseen?
People Mattersin tiimi sai selville miksi analysoituaan Watson Wyatt Worldwiden tutkimuksia . Nämä tutkimukset osoittivat, että "tehokas viestintä [oli] keskeinen tekijä työntekijöiden sitoutumisessa ja taloudellisen suorituskyvyn indikaattori".
Mitä voisit sitten muuttaa viestintäkäytännöissäsi, jotta työntekijäsi olisivat paremmin mukana?
Tässä on muutamia ehdotuksia:
20. Pidä viestintäkanavat avoimina
Jotta yrityksesi voi toimia hyvin, tiedon on liikuttava saumattomasti organisaatiosi kaikkien tasojen välillä.
Kitkaton ja avoin viestintä alkaa yrityksesi johtajista. Jos ylimmän tason työntekijäsi hamstraavat olennaisia tietoja, he haittaavat alemman tason työntekijöiden työtä. Tämä häiritsee tuottavuutta, läpimenoaikoja ja lopulta sitoutumista.
Parantaaksesi viestintää, kouluta johtajiasi läpinäkyvyyden tärkeydestä työpajojen avulla. Harkitse myös investoimista yhteistyötyökaluihin, kuten Trelloon, Asanaan tai Slackiin. Nämä työkalut auttavat työntekijöitä kommunikoimaan tehokkaammin osastojen ja organisaatiotasojen välillä.
21. Aloita yrityksen uutiskirje
Yrityksen uutiskirje on digitaalinen tai painettu sisäinen julkaisu, jonka tarkoituksena on tuoda esiin liiketoiminnan tuloksia, asiakaspalautteita, meneillään olevia projekteja ja työntekijöiden saavutuksia. Julkaisuaikataulut vaihtelevat viikoittaisesta vuosittaiseen.
Jakamalla sisäistä uutiskirjettä pidät työntekijäsi ajan tasalla kulissien takana tapahtuvasta. Tämä lisää osallistavuutta ja yrityksen läpinäkyvyyttä, mikä auttaa työntekijöitäsi tuntemaan olonsa sitoutuneiksi työhön.
Yrityksen uutiskirjeen aloittamiseksi määritä sen tarkoitus ja nimeä sille omistautunut tiimi. Muista, että sisäinen uutiskirje on investointi yrityskulttuuriisi, joten älä anna sen muuttua harrastukseksi. Varaa työntekijöiden aikatauluihin aikaa sen työstämiseen kunnolla.
22. Yhdistä osastot
Tehokkuuden tavoittelussa monet yritysten omistajat jakavat tiiminsä osiin ja määrittävät työntekijöille jäykät roolit. Vaikka tämä strategia johtaa usein konemaiseen tehokkuuteen, liiallinen tiimien jakaminen voi vahingoittaa sitoutumista. Kun tiimit jaetaan liikaa, työntekijät menettävät yhteyden yrityksen missioon ja osastot alkavat työskennellä itsenäisesti. Tätä ilmiötä kutsutaan sisäisiksi siiloiksi .
Kun osastot työskentelevät itsenäisesti, ne luovat usein oman sisäisen kulttuurinsa, joka on erillinen muusta yrityksestä. Tämä vaikeuttaa työntekijöiden samaistumista työnantajabrändiin, mikä vahingoittaa moraalia.
Sisäisten siilojen purkamiseksi anna osastoille enemmän mahdollisuuksia tutustua toisiinsa. Voit saavuttaa tämän suunnittelemalla osastojen välisiä tiimiytymistapahtumia. Kun työntekijät luovat vahvempia yhteyksiä, he todennäköisemmin tekevät yhteistyötä ja tarjoavat tukea.
23. Maksimoi sattumanvaraiset kohtaamiset
Yritykset, kuten Facebook, Google ja Pixar, ovat parantaneet työntekijöiden sitoutumista suunnittelemalla toimistonsa uudelleen maksimoidakseen satunnaiset kohtaamiset. Esimerkiksi Pixar on keskittänyt toimistonsa suuren atriumin ympärille, joka kannustaa tiimejä kohtaamaan muita osastoja.
Tämä auttaa murtamaan sisäisiä siiloja kannustamalla työntekijöitä verkostoitumaan ihmisten kanssa, joita he eivät normaalisti tapaisi.
Vaikka budjettisi ei ehkä vastaa Pixarin budjettia, on olemassa yksinkertaisia asioita, joilla voit maksimoida satunnaiset kohtaamiset toimistossasi. Harkitse esimerkiksi väliseinien poistamista toimistostasi luodaksesi avoimemman tilan.
24. Investoi yhteistyövälineisiin
Verkkoyhteistyötyökalut, kuten Slack, Google Workspace, Microsoft 365 ja Meta Workplace, auttavat ihmisiä työskentelemään yhdessä jaettujen projektien parissa asynkronisesti tai reaaliajassa.
Etätyön suosion kasvaessa myös verkkopohjaisten yhteistyötyökalujen suosio on kasvanut. Ja nyt myös toimistopohjaiset yritykset hyödyntävät näitä työkaluja prosessiensa parantamiseen. Yhteistyötyökalut auttavat keskittämään tietoa ja kannustavat koko yrityksen osallistumiseen.
Ennen kuin valitset yrityksellesi sopivat yhteistyötyökalut, ota huomioon seuraavat asiat:
- Kuka niitä käyttää?
- Miksi he tarvitsevat niitä?
- Millaisia työkaluja he tarvitsevat?
- Miten kukin ohjelmisto käsittelee tietoturvaa?
- Miten kukin ohjelmisto käsittelee käyttöoikeudet?
25. Anna säännöllisesti palautetta
Työpaikalla palautetta annetaan monella eri tavalla. Sitä voi tapahtua organisaation hierarkian kaikilla tasoilla ja milloin tahansa työpäivän aikana. Sen ei aina tarvitse olla järjestetään virallisessa tilaisuudessa kerran vuodessa.
Tiheä palaute kollegoiden välillä johtaa onnellisempaan ja kannustavampaan yrityskulttuuriin. Eräässä tutkimuksessa havaittiin korrelaatio palautteen ja sitoutumisen välillä, sillä 48 % työntekijöistä sanoi välittävänsä työstään enemmän, kun he saavat säännöllisesti palautetta.
Jotta palautteesta tulisi keskeinen osa yrityskulttuuriasi, ala integroida sitä kaikkiin työpäivän osa-alueisiin. Yhdistä muodollista ja epämuodollista palautetta ja käytä työntekijöiden virstanpylväitä ja saavutuksia kiinnittääksesi huomiota toivottaviin ominaisuuksiin.
26. Räätälöi viestintätyylejä
Monet yritykset käyttävät oletuksena samoja viestintävälineitä kaikille työntekijöille. On kuitenkin aina tärkeää muistaa, että olet tekemisissä yksilöiden kanssa. Jokainen työntekijäsi on ainutlaatuinen, ja heillä on omat mieltymyksensä viestinnän suhteen. Nuorempi työntekijä, joka on perehtynyt teknologiaan paremmin, saattaa viestiä mieluummin Slackin kautta kuin puhelimitse. Viestintätyylien räätälöinti edellyttää työntekijöiden ja tilanteen ymmärtämistä.
Kommunikointitavan muuttaminen jokaisen työntekijän kanssa osoittaa empatiaa ja sosiaalista joustavuutta. Se osoittaa myös, että ymmärrät työntekijöitäsi henkilökohtaisella tasolla. Kyky arvioida tilannetta ja mukauttaa viestintätyyliäsi on olennainen taito kenelle tahansa johtajalle.
Henkilökunnan pyytäminen tallentamaan "henkilökohtaiset käyttöoppaat" on loistava tapa oppia, miten työntekijäsi mieluiten kommunikoivat. Näissä lyhyissä videoissa työntekijäsi voivat puhua kaikenlaisista asioista, kuten:
- Miten he näyttävät tunteitaan
- Kun he ovat tuottavimmillaan
- Kehonkielen merkit
- Henkilökohtaiset omituisuudet
27. Ole avoin ja rehellinen
Avoin ja rehellinen viestintä on välttämätöntä luottamuksen luomiseksi työpaikalla. Usein työntekijät häpeävät liikaa myöntääkseen heikkouksiaan kollegoilleen. Tämä johtuu siitä, että he pelkäävät hämmennystä tai asiantuntemuksensa puutetta. Tämä epäaitous johtaa työtyytymättömyyteen, väärinkäsityksiin, huomiotta jätettyihin tilaisuuksiin ja muuhun.
Johtajana sinun tehtäväsi on näyttää oikeaa esimerkkiä. Se tarkoittaa rehellisyyttä asioista, joita et ymmärrä, ja huolenaiheiden esiin nostamista, vaikka sinulla ei vielä olisikaan kaikkia faktoja. Kun ylemmän tason työntekijät näyttävät esimerkkiä, se leviää läpi yrityksen ja siitä tulee yrityskulttuurin tukipilari.
Luottamus on elintärkeä osa mitä tahansa yritystä, koska se johtaa lisääntyneeseen luovuuteen. Kun työntekijöilläsi on vertaistensa täysi tuki, he todennäköisemmin tekevät radikaaleja ehdotuksia. Ilman pelkoa hämmennyksestä he voivat heittää varovaisuuden tuuleen ilman pelkoa nuhtelusta. Tämä auttaa yritystäsi tekemään läpimurtoinnovaatioita, jotka vievät sinut kilpailijoiden edelle.
28. Jaa asiakaspalautetta
Asiakaspalaute voi olla hyödyllinen työkalu työntekijöiden sitoutumisen edistämiseen. Jakamalla verkkoarvosteluja, sosiaalisen median julkaisuja ja asiakaskyselyihin vastauksia osoitat työntekijöidesi kovan työn todellisen vaikutuksen.
Tämän tiedon jakaminen työntekijöidesi kanssa muistuttaa heitä siitä, että heidän ahkera työnsä vaikuttaa lopputuotteeseen tai palveluun. Tämä puolestaan lisää sitoutumista ja motivoi työntekijöitäsi työskentelemään ahkerammin, koska he välittävät asiakaskokemuksesta.
Kun jaat asiakaspalautetta, näytä työntekijöillesi heidän kovan työnsä tulokset, älä kerro . Työntekijöille kertominen siitä, että olet tehnyt X enemmän myyntiä kuin edellisellä neljänneksellä, ei ole kovin motivoivaa. Sen sijaan ota käyttöön tosielämän asiakaspalautteet tai tapaustutkimus ja näytä tiimillesi, miten tuote vaikutti positiivisesti heidän elämäänsä.
29. Pidä lupauksesi
On sanomattakin selvää: Kun annat lupauksia työntekijöillesi, varmista, että pidät ne. Aina. Koska jokainen rikottu lupaus saa työntekijät tuntemaan itsensä epäkunnioitetuiksi, merkityksettömiksi ja tappiollisiksi.
Vuonna 2018 julkaistussa Forbesin artikkelissa kirjailija Stacey Hanke kirjoitti: ”Epäonnistuneella toteutuksella on syvällisiä seurauksia koko organisaatiossa ja ne voivat vaikuttaa moraaliin, työntekijöiden sitoutumiseen ja kunnioitukseen.” Ja tämä näyttää olevan laajalle levinnyt ongelma, sillä eräässä maailmanlaajuisessa tutkimuksessa havaittiin, että yli neljännes työntekijöistä ei luota yrityksensä johtoon.
Säilyttääksesi työntekijöiden sitoutumisen, älä anna lupauksia, joita et voi pitää. Tämä sisältää pieniä asioita, kuten sovittuihin tapaamisiin saapumisen, palautteeseen reagoimisen ja ennakkomaksujen järjestämisen.
30. Lähetä pulssikyselyitä
Pulssikyselyitä käytetään mittaamaan työntekijöiden sitoutumista ja keräämään palautetta uusista aloitteista. Jos et ole varma, mitkä ovat toimistosi nykyiset sitoutumisen tasot, aloita lähettämällä pulssikysely.
Säännöllisten pulssikyselyiden avulla saat käsityksen siitä, mikä auttaa tai haittaa nykyistä työntekijöiden sitoutumistasoasi. Kun olet kerännyt tarvittavat tiedot, voit käyttää niitä tulevien päätösten ohjaamiseen.
Kun lähetät pulssikyselyitä, anonymisoi vastaukset. Anonymiteetin säilyttäminen antaa työntekijöille mahdollisuuden antaa palautteensa rehellisesti ilman pelkoa siitä, että heidät erotetaan muista.
Kuinka parantaa työntekijöiden sitoutumista oppimiseen ja kehitykseen
Ihmisillä on luontainen taipumus oppia ja kasvaa. Etsimme aina vihreämpiä laitumia, olipa se sitten enemmän rahaa, enemmän vastuuta tai yksinkertaisesti enemmän aikaa.
Luonnollisesti tälläkin on kääntöpuolensa. Liian pitkäaikainen työskentely samassa työssä tai tunne siitä, ettei kasvulle ole tilaa, voi johtaa huonoon mielialaan, irtautumiseen ja epävarmuuden tunteisiin.
Esimiehenä tehtäväsi on pitää työntekijät sitoutuneina työhön tarjoamalla heille runsaasti mahdollisuuksia oppia uusia taitoja ja tavata uusia ihmisiä.
Tässä on muutamia tapoja parantaa työntekijöiden sitoutumista oppimis- ja kehitystyön avulla:
31. Perusta yrityksen intranet tai tietopankki
Yrityksen intranet tai tietokanta on sisäinen resurssi, joka tukee työntekijöiden kehittämistä ja tehostaa sisäisiä toimintoja. Ne ovat hyödyllisiä resurssien, kuten kirjautumistietojen, yleisten prosessien, usein kysyttyjen kysymysten ja muiden, keskittämiseen.
Yhdistämällä tietoa kannustat työntekijöitä ratkaisemaan ongelmat itse sen sijaan, että he turvautuisivat johdon ohjeisiin. Tämä lisää itsenäisyyttä, mikä edistää työtyytyväisyyttä ja työntekijöiden sitoutumista. Sisäinen tietokanta tarjoaa myös työntekijöillesi mahdollisuuden auttaa toisiaan vaihtamalla vinkkejä, parhaita käytäntöjä ja ratkaisuja. Kun työntekijät jakavat tietämystään, he tuntevat saavansa enemmän tukea roolissaan.
Yrityksen intranetin perustaminen saattaa tuntua pelottavalta, mutta sinun ei tarvitse aloittaa tyhjästä. Käy läpi olemassa olevia resursseja, kuten blogikirjoituksia, haastatteluja, myyntimateriaaleja jne., ja käytä niitä alkuun.
32. Rakenna toimistokirjasto
Yrityksen kirjasto on fyysinen tila tai virtuaalinen resurssi, joka sisältää kaunokirjallisuutta ja tietokirjallisuutta, teknisiä käsikirjoja, toimituksellisia hakuteoksia, käyttöoppaita ja paljon muuta.
Se tarjoaa työntekijöille avoimesti saatavilla olevia oppimis- ja kehitysresursseja, joita he voivat käyttää kysymyksiin vastaamiseen, uusien taitojen oppimiseen tai rentoutumiseen tauolla. Yrityksen kirjaston tarjoaminen viestittää tiimillesi, että olet valmis panostamaan heidän kasvuunsa, mikä saa heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja tuetuiksi.
Kun perustat yrityksen kirjaston, pidä yllä avointa vuoropuhelua työntekijöidesi kanssa. He tietävät, mitä tietoa he eniten tarvitsevat, joten käytä tätä tilaisuutena ymmärtää heitä ja heidän kohtaamiaan haasteita paremmin.
33. Pidä työntekijät vastuullisina
Työntekijöistä tulee vastuullisia, kun heille on annettu tehtävän omistajuus. Tämä pakottaa heidät tekemään tärkeitä päätöksiä ja toimimaan yrityksen parhaaksi, koska he ovat nyt vastuussa lopputuloksesta.
Kun annat työntekijöillesi itsenäisyyden, sitoutuminen lisääntyy, koska luotat heidän tekevän hyvää työtä. Tämä ajatus toistuu Effectoryn tutkimuksessa. He havaitsivat, että ”79 % itsenäisistä työntekijöistä on sitoutuneita ja siten vastuullisempia ja suoriutuvat paremmin.”
Vastuun siirtäminen on täysin ajoituskysymys. Liian aikainen paineen asettaminen voi ylikuormittaa työntekijäsi, mutta liian myöhäinen paineen asettaminen voi lannistaa heidät. Ennen kuin pidät työntekijää vastuussa liiketoiminnan tuloksesta, harkitse, onko hänellä tehtävän suorittamiseen tarvittavat tiedot, kokemus ja resurssit.
Kuten Linda Hill, kirjan Being the Boss: The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader kirjoittaja, kirjoitti: ”Esimiehen tehtävänä on tarjota ’tukevaa autonomiaa’, joka on asianmukaista henkilön kykyjen tasolle.”
34. Tarjoa ammatillisia kehitysmahdollisuuksia
Jatkuva ammatillinen kehittyminen (CPD) määrittelee ammatillisen kehittymisen "prosessiksi, jossa seurataan ja dokumentoidaan taitoja, tietoa ja kokemusta yksilön nykyisen työkäytännön ja tulevan uran parantamiseksi".
Työntekijöiden pitkän aikavälin kasvuun panostaminen voi tuntua suurelta investoinnilta, mutta se voi säästää rahaa pitkällä aikavälillä. Tutkimuksen mukaan 5 000 työntekijän organisaatio voi säästää 12 miljoonaa dollaria menetetyssä tuottavuudessa varmistamalla, että tietoa jaetaan organisaation sisällä ja että tiimin kokonaissuorituskyky asetetaan etusijalle.
Eivätkä hyödyt lopu tähän. Kun tarjoat työntekijöille oppimismahdollisuuksia, osoitat olevasi valmis investoimaan heidän tulevaisuuteensa. Työntekijöiden urakehityksen mahdollistaminen lisää työtyytyväisyyttä ja sitoutumista.
35. Tarjoa henkilökohtaisen kehityksen mahdollisuuksia
Henkilökohtaiset kehitysmahdollisuudet viittaavat pehmeiden taitojen ja yksilöllisten kompetenssien, kuten ajanhallintaan, viestintään, johtajuuteen ja muuhun, vahvistamiseen. Ammatillinen kehitys pyrkii tasoittamaan kovia taitoja, kun taas henkilökohtainen kehitys käsittelee työntekijän ominaisuuksia ja taipumuksia.
Henkilökohtaiset kehitysmahdollisuudet auttavat työntekijöitä kukoistamaan rooleissaan ja henkilökohtaisessa elämässään. Tämä parantaa sekä heidän ihmissuhteitaan kotona että kokemuksiaan toimistolla ja lisää sitoutumista.
Henkilökohtainen kehitys on kohdennetumpaa kuin ammatillinen kehitys. Kahdella työntekijällä voi olla sama tekninen kyky, mutta ehkä vain toisella on tarvittavat sosiaaliset taidot menestyäkseen roolissaan. Siksi sinun tehtäväsi on määrittää puutteet työntekijäkohtaisesti ja tarjota koulutusta sen mukaisesti.
36. Määrää uusille työntekijöille mentori
Mentoreita määrätään nykyisille ja uusille työntekijöille auttamaan heitä oppimaan uusia taitoja, ymmärtämään yrityksen kulttuurisia ja sosiaalisia normeja sekä integroitumaan muuhun tiimiin. Mentorointi auttaa työntekijöitä kehittymään pätevämmiksi rooleissaan ja nopeuttaa urakehitystä.
Alan asiantuntijoiden mukaan mentorointiohjelmat edistävät työntekijöiden pysyvyyttä ja tukevat ammatillista kehitystä. Ne auttavat myös edistämään ja vaalimaan yrityskulttuuria.
Yleisin ajankohta mentorin nimeämiselle on rekrytoinnin alkuvaiheessa. Miksi? Koska kun autat uusia työntekijöitä työsuhteen alkuvaiheessa, sinulla on paremmat mahdollisuudet pitää heidät pidempään. Se myös lyhentää aikaa, joka uudella työntekijällä kuluu tyydyttävän suoritustason saavuttamiseen, mikä lisää tuottavuutta.
37. Luo selkeät urapolut
Urapolut auttavat työntekijöitäsi visioimaan tulevaisuutta yrityksessäsi tunnistamalla kasvumahdollisuuksia heidän nykyisten taitojensa, kokemustensa, persoonallisuutensa, harrastustensa ja mieltymystensä perusteella.
Miksi urapolkujen kartoittaminen lisää työntekijöiden sitoutumista? Se auttaa heitä ymmärtämään nykyisen roolinsa yrityksessä ja tulevaisuuden mahdollisuudet. Tämä poistaa tunteen "polkemisesta paikallaan", joka voi lisätä vaihtuvuutta .
Suunnittelemasi urapolut ovat ainutlaatuisia jokaiselle työntekijälle, koska jokainen on erilainen. Jos et ole aiemmin luonut työntekijän urapolkua, tässä on vakiomenettely alusta loppuun:
- Luo organisaatiokaavio
- Määrittele työtehtävät
- Luo työstä toiseen etenemissuunnitelma
- Tunnista kunkin roolin koulutusvaatimukset
- Luo kehitysohjelmia
- Kartoita työntekijöiden urapolut
38. Yhdistä työntekijöiden kiinnostuksen kohteet tehtäviin
Hollandin RIASEC- mallin mukaan henkilön kiinnostuksen kohteet voidaan jakaa kuuteen alueeseen. Ne ovat: realistinen, tutkiva, taiteellinen, sosiaalinen, yritteliäs ja perinteinen. Mielenkiintoista kyllä, yrityksesi roolit ja vastuut voidaan jakaa samalla tavalla. Tämä helpottaa työntekijöiden kiinnostuksen kohteiden yhdistämistä tehtäviin.
Kun työntekijän työ on linjassa hänen kiinnostuksen kohteidensa kanssa, hänen on helpompi tuntea yhteyttä rooliinsa ja olla intohimoinen sitä kohtaan. Tämä motivoi heitä tekemään parhaansa ja lisää työtyytyväisyyttä. Se myös vähentää todennäköisyyttä, että he etsivät työtä muualta.
Työntekijät, jotka tuntevat olevansa luontaisesti yhteydessä rooliinsa, ovat todennäköisesti sitoutuneempia työhönsä. Tämä ei ainoastaan johda onnellisempiin työntekijöihin, vaan se myös tuottaa parempia tuloksia työnantajan näkökulmasta. Tämä johtuu siitä, että sitoutuneet työntekijät ovat tuottavampia. He työskentelevät kovemmin ja tuottavat parempia tuloksia kuin sitoutumattomat kollegansa.
39. Kannusta työntekijöitä verkostoitumaan
Verkostoitumismahdollisuudet , kuten seminaarit, konferenssit, tiimilounaat ja hackathonit, antavat työntekijöille mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Näissä hetkissä työntekijät voivat jakaa tietoa sekä yrityksen sisäisten että ulkopuolisten ihmisten kanssa.
Työntekijöiden yhteyksien laajentaminen ulkomaailmaan lisää luovuutta ja kannustaa monimuotoisuuteen. Se vahvistaa myös ajatusta siitä, että välität heidän ammatillisesta kehityksestään. Työntekijöiden verkostoituminen toimii myös tehokkaana passiivisena markkinointitekniikkana. Kun työntekijäsi verkostoituvat muiden yritysten omistajien ja yrittäjien kanssa, he toimivat brändisi puolestapuhujina.
Verkostoituminen on oma taitonsa, joten työntekijöiden opettaminen sen tekemiseen oikein vaatii aikaa ja investointeja. Jos olet tosissasi verkostoitumisesta, harkitse verkostoitumisammattilaisen palkkaamista. He voivat opettaa työntekijöillesi, miten luoda uusia yhteyksiä, jotka hyödyttävät sekä heitä että yritystäsi.
40. Ymmärrä ja tue työntekijöiden tavoitteita
Uratavoitteiden ymmärtäminen ja tukeminen on ratkaisevan tärkeää työntekijöiden sitouttamisen ja pitämisen kannalta. Jos työntekijäsi eivät saa riittävästi tukea, he saattavat lannistua ja vetäytyä.
Työntekijöiden tavoitteiden tukeminen tarkoittaa yhteisymmärryksen rakentamista ja säännöllisen palautteen antamisen helpottamista. Kun istut alas työntekijän kanssa, aseta saavutettavissa olevia välitavoitteita, jotka ovat linjassa työntekijän kiinnostuksen kohteiden, organisaation nykyisten haasteiden ja yrityksen pitkän aikavälin tavoitteiden kanssa. SMART-tavoitteet ovat tehokkaimpia työntekijöiden tavoitteiden asettamisessa.
Kun olet asettanut työntekijöillesi yksilöllisiä ja saavutettavissa olevia tavoitteita, tarjoa heille jatkuvaa tukea henkilökohtaisten palautekeskustelujen ja ryhmätapaamisten muodossa. Muista palkita työntekijöitä ja käytä aina saavutettuja virstanpylväitä moraalin kohottamiseen ja toivotun käyttäytymisen esimerkkeinä.
41. Haasta työntekijöitäsi jatkuvasti
Tavoitteiden asettaminen auttaa työntekijöitä ymmärtämään, miten heidän roolinsa edistävät yrityksen tavoitteita.
Tavoitteiden asettaminen ei ole helppoa. On vaikeaa tarjota työntekijöille tarpeeksi haasteita ilman, että heitä ylikuormitetaan. Tärkeintä on asettaa uusia tavoitteita yhteistyössä työntekijöiden kanssa sen sijaan, että sanelisit niitä. Istu alas työntekijöiden kanssa ja pyydä heitä laatimaan lista mahdollisista tavoitteista, jotka palvelevat yrityksen laajempia tavoitteita. Keskustelkaa sitten, mitkä näistä tavoitteista ovat sekä realistisia että riittävän haastavia.
Oikean tasapainon löytäminen on elintärkeää työntekijöiden sitoutumisen ylläpitämiseksi. Liian vaikeiden tavoitteiden asettaminen turhauttaa ja lannistaa. Mutta liian helppojen tavoitteiden asettaminen ei myöskään inspiroi heitä.
42. Tarjoa työntekijöille ajantasaiset työkalut
Työntekijöillesi tarjoamillasi työkaluilla on suora vaikutus tuottavuuteen ja työn laatuun. Mutta entä työkalujen vaikutus työtyytyväisyyteen ja työntekijöiden pysyvyyteen? Tämä puoli kolikon sisällöstä usein unohdetaan.
Vanhentuneiden tai riittämättömien työkalujen tarjoaminen voi tehdä työntekijän päivästä toimistolla tuottamattoman ja turhauttavan. Ajan myötä tämä taistelu riittämätöntä teknologiaa vastaan luo irtisanoutumista ja johtaa irtisanoutumiseen. Myöskään uudet työntekijät eivät todennäköisesti pysy töissä pitkään, jos he kävelevät toimistoon, joka on täynnä 1990-luvun laitteita.
Tarkastele toimistolaitteitasi ja pohdi niiden vaikutusta työntekijöiden tuottavuuteen ja brändin käsitykseen. Minkä viestin haluat lähettää yrityksestäsi? Jos yrityksesi esimerkiksi valmistaa ergonomisia huonekaluja, mitä huonosti kalustettu toimisto kertoo brändistäsi?
43. Tuo paikalle vierailevia puhujia
Alan asiantuntijat ja motivaatiopuhujat kokoavat tiimisi yhteen ja tarjoavat ainutlaatuisia oppimis- ja kehitysmahdollisuuksia. Esityksen järjestäminen on helppoa eikä maksa maltaita.
Kaikilla yrityksillä ei ole varaa räätälöityjen yrityskoulutusohjelmien kohtuuttomiin hintoihin. Siksi vierailevan puhujan palkkaaminen työpajan tai esityksen pitämiseen on loistava vaihtoehto. Koska useimmat vierailevat puhujat työskentelevät itselleen, voit varata heidät suoraan ilman kolmannen osapuolen järjestäjää. Näin vältyt kalliilta konsultointi- ja opetussuunnitelman suunnittelukuluilta.
Valitettavasti itseään "asiantuntijoiksi" nimittäneitä on paljon, mikä vaikeuttaa pätevän vierailevan puhujan löytämistä. Kun valitset jotakuta puhujaksi, selvitä hänen kokemuksensa ja taustansa. Onko hän julkaissut tieteellisiä julkaisuja tai raportteja? Onko hänellä asiaankuuluva yliopistotutkinto? Onko hän kansallisen puhujajärjestön akkreditoima? Jne. Näiden kysymysten esittäminen auttaa sinua löytämään oikean henkilön tehtävään.
44. Perehdytä uudet työntekijät asianmukaisesti
Työntekijöiden perehdytys on prosessi, jossa uudet työntekijät integroidaan muuhun tiimiin. Se sisältää esimerkiksi toimiston esittelyn ja päivittäisten toimintojen läpikäymisen. Perehdyttämisen tavoitteena on auttaa uusia työntekijöitä menestymään auttamalla heitä ymmärtämään asemansa yrityksessä ja sen, miten heidän roolinsa edistää yrityksen tavoitteiden saavuttamista.
Perehdytys on olennainen osa seitsemänvaiheista työntekijän elinkaarta . Perehdytysprosessin lähestymistapa määrää, sitoutuuko työntekijä rooliinsa ja päättääkö hän jäädä vai tunteeko hän itsensä laiminlyödyksi ja alkaa etsiä työtä muualta. Esimerkiksi Brandon Hall Groupin tekemä tutkimus osoitti, että organisaatiot, joilla on vahva perehdytysprosessi, parantavat uusien työntekijöiden pysyvyyttä 82 %.
Jotta uusien työntekijöiden perehdytys olisi tehokasta, varmista, että perehdytysprosessin kaikki osat ovat kunnossa. Näitä ovat:
- Yhteydenpito ennen ensimmäistä päivää
- Tutustuttamalla heidät yrityksen kulttuuriin, pitkän aikavälin missioon ja prosesseihin
- Tavoitteiden ja odotusten asettaminen
- Valmistelemme heitä menestykseen koulutuksen ja henkilökohtaisen kehityksen avulla
- Tarvittavien työkalujen, resurssien ja yhteystietojen tarjoaminen
45. Anna työntekijöiden johtaa kokouksia
Kokousten vetämisessä on helppo olettaa, että johtajuuden tulisi kuulua huoneen korkeimman tason henkilölle. Mutta oletko koskaan ajatellut, olisiko joidenkin kokousten johtaminen parempi vaihtoehto työntekijöiden toimesta? Loppujen lopuksi heillä on yrityksessäsi eniten kokemusta käytännön työstä.
Kun annat työntekijöiden suunnitella kokousten asialistoja ja johtaa keskusteluja, se lisää sitoutumista ja parantaa viestintätaitoja. Tämä uusi vastuu pakottaa työntekijät analysoimaan olemassa olevia haasteita kriittisemmin ja ohjaamaan keskustelua ratkaisun löytämiseen. Työntekijöiden johtamat kokoukset antavat myös johtajille ja päälliköille mahdollisuuden osallistua tehokkaammin.
Kokouksen omistajuuden luovuttaminen jollekulle toiselle ei ole vain tekosyy tauolle. Itse asiassa oikean työntekijän valitseminen kokouksen vetäjäksi vaatii paljon työtä. Esimiehenä olet edelleen vastuussa kokouksen sujuvuudesta.
Kuinka parantaa työntekijöiden sitoutumista hyvinvoinnin avulla
Yritykset, jotka pitävät huolta työntekijöistään, huomaavat työntekijöiden sitoutumisen lisääntyvän. Ja kaikki on järkevää, kun ajattelee asiaa tarkemmin.
Työntekijäsi haluavat – ainakin tuntea itsensä arvostetuiksi ja kunnioitetuiksi työpaikalla. Ja tapa, jolla huolehdit heidän henkisestä ja fyysisestä terveydestään, edistää tätä pitkälti. Esimerkiksi ergonomiset kalusteet ja etätyömahdollisuudet osoittavat, että kunnioitat ja välität työntekijöidesi terveydestä. Ja kun työntekijäsi ovat terveitä, he pitävät vähemmän vapaata ja sitoutuvat enemmän työhönsä.
Katsotaanpa siis joitakin kokeiltuja ja testattuja tapoja parantaa työhyvinvointia:
46. Tarjoa työpaikkaohjausta
Työpaikkaneuvonta on tehokas tapa edistää työntekijöiden mielenterveyttä . Tarjoamalla tukea henkilökohtaisesti tai puhelimitse työntekijöilläsi on aina joku, jonka puoleen kääntyä, jos heillä on vaikeuksia.
Työpaikkaneuvonnalla on keskeinen rooli tukevan työympäristön luomisessa. Jos työntekijöillesi annetaan turvallinen tila ongelmiensa ratkaisemiseen, he pystyvät keskittymään työhönsä paremmin. Tämä johtaa vähentyneisiin poissaoloihin, lisääntyneeseen tuottavuuteen ja parempiin työpaikkasuhteisiin.
Monet työntekijät pitävät ongelmansa omana tietonaan, koska he eivät usko, että heidän ongelmiaan otettaisi vakavasti. Esimerkiksi tässä tutkimuksessa 69 % kyselyyn vastanneista työntekijöistä oli samaa mieltä siitä, että on turvallisempaa olla jakamatta työpaikan stressiin liittyviä huolenaiheita työnantajansa kanssa. Neuvontaohjelma tarjoaa työntekijöille tarvitsemiaan palveluita ongelmiensa ratkaisemiseksi ja onnellisemman elämän elämiseksi.
47. Vaihda keksipurkki
Jopa niin yksinkertainen asia kuin keksien ja makeisten vaihtaminen terveellisempiin vaihtoehtoihin, kuten hedelmiin ja pähkinöihin, voi parantaa merkittävästi työntekijöiden hyvinvointia, tuottavuutta ja sitoutumista.
Ei ole mikään salaisuus, että toimistotyö on haitallista työntekijöiden terveydelle. Tietokoneen ääressä istuminen on haitallista fysiologiselle terveydelle ja voi johtaa vakaviin sydän- ja verisuoniongelmiin, varsinkin jos nurkan takana vaanii myyntiautomaatti täynnä Mars-patukoita ja Skittles-karkkeja.
Terveellisiä välipaloja tarjoavat yritykset, kuten Office Pantry ja NatureBox, tarjoavat terveellisiä välipaloja suoraan kotiovellesi toimitettuna. Vaihtamalla terveellisiin välipaloihin osoitat tietoisuutta ja huolenpitoa työntekijöiden terveydestä ja vahvistat siten työntekijöidesi käsitystä työnantajabrändistä.
48. Toimita kuntolaitteita
Toimiston kuntosali, joka tunnetaan myös yrityksen hyvinvointikeskuksena, on paikka, jossa työntekijät voivat liikkua ennen työtä, sen jälkeen tai taukojen aikana.
Me kaikki tiedämme liikunnan tärkeyden henkiselle ja fyysiselle hyvinvoinnillemme. Ongelmana on, että useimmat meistä eivät yksinkertaisesti löydä aikaa kuntosalille. Tämän kyselyn mukaan 77 % työntekijöistä sanoi treenaavansa enemmän, jos heillä olisi käytössään toimiston kuntosali työaikana. Miksi siis ei tarjota ratkaisua?
Tarjoamalla työntekijöille harjoittelupaikan osoitat olevasi valmis investoimaan heidän terveyteensä. Kuntosalin avulla työntekijöistäsi tulee parempikuntoisia ja terveempiä. Tämä vähentää poissaoloja ja stressiä sekä lisää työtyytyväisyyttä.
49. Järjestä hyvinvointiohjelma
Työnantajat tarjoavat hyvinvointiohjelmia työntekijöiden terveyden parantamiseksi ja terveellisten elämäntapojen edistämiseksi. Hyvinvointiohjelmien osat vaihtelevat terveyshaasteiden, kuten tupakoinnin, painonpudotuksen ja diabeteksen, tukemisesta syövän ehkäisyyn, seksuaaliterveyteen ja liikuntatottumuksiin liittyvään tietoon.
Hyvinvointiohjelmat auttavat työntekijöitä parantamaan perusterveyttään ja välttämään sairauksia. Tämä tarkoittaa vähentyneitä poissaoloja, parantunutta keskittymiskykyä ja parempaa tuottavuutta. Mutta ehkä tärkeintä on, että ne johtavat onnellisempiin ja terveempiin työntekijöihin.
Työntekijöiden hyvinvointiohjelman suunnittelu on iso urakka. Mutta se on kannattava investointi, jos olet tosissasi työntekijöiden terveyden parantamisesta ja tuloksen pienentämisestä. Ennen ohjelman käynnistämistä sinun on:
- Suorita terveyteen liittyviä arviointeja
- Hanki tukea sidosryhmiltä
- Aseta tavoitteita ja päämääriä
- Laadi budjetti
- Ja paljon muuta...
50. Tarjoa mielenterveyspäiviä
Mielenterveyspäivät ovat työntekijöille tarjottavia vapaapäiviä stressin ja henkisen väsymyksen lievittämiseksi. Kun työntekijä on ylikuormittunut, mielenterveyspäivä auttaa heitä lepäämään, keskittymään uudelleen ja irrottautumaan arjen stressistä.
Ennen mielenterveyspäiviä työntekijöiden olisi pitänyt keksiä tekosyy välttääkseen töihin tulemisen. Nyt työntekijäsi voivat olla avoimempia mielenterveydestään. Heitä kannustetaan asettamaan itsensä etusijalle, jos he tuntevat olonsa ylikuormitetuksi. Tämä rakentaa luottamusta työntekijöiden ja johdon välille ja johtaa terveellisempään suhteeseen.
Mielenterveyspäivien tarjoaminen on sinun päätettävissäsi. Jotkut työnantajat ovat erittäin sallivia ja antavat työntekijöille täyden vapauden päättää, milloin he pitävät vapaata. Toiset taas asettavat tiukempia ehtoja ja rajoittavat työntekijöille tietyn määrän mielenterveyspäiviä vuodessa.
51. Kannusta säännöllisiin taukoihin
Työntekijät tarvitsevat säännöllisiä taukoja levätäkseen mielensä ja voidakseen toimia täydellä teholla. Valitettavasti monet työntekijät eivät pidä usein taukoja. Tämä johtuu siitä, että töitä on usein liikaa, he tuntevat syyllisyyttä kollegoitaan kohtaan tai he eivät yksinkertaisesti ole tietoisia taukojen eduista.
Säännölliset tauot antavat työntekijöille mahdollisuuden:
- Ideoiden inkubointi
- Seurustella muiden työntekijöiden kanssa
- Vietä aikaa ulkona
- Huolehdi muista kuin työhön liittyvistä tehtävistä
- Ja lisää...
Näiden toimien summa johtaa parempaan työ- ja yksityiselämän tasapainoon ja lisääntyneeseen sitoutumiseen.
Tyypillisesti työntekijöille annetaan yksi lyhyt tauko päivän alussa ja pidempi lounasaikaan. Mutta kun työntekijöiden hyvinvoinnin hyötyjä arvostetaan yhä laajemmin, tämä jäykkä järjestelmä alkaa näyttää vanhentuneelta. Nyt työnantajat antavat henkilöstölleen enemmän joustavuutta taukojen pitämisessä. Asiantuntijat uskovat, että tämä lisää tauon tehokkuutta ja parantaa työntekijöiden suorituskykyä.
52. Tarjoa ergonomisia toimistokalusteita
Ergonomiset huonekalut on suunniteltu vähentämään pitkittyneiden vartaloasentojen haitallisia vaikutuksia. Pitkäaikainen istuminen tai seisominen ilman asianmukaista tukea aiheuttaa tuki- ja liikuntaelinsairauksia, kuten jännetulehdusta, alaselkäkipua ja rannekanavaoireyhtymää, sekä muita ongelmia, kuten ruoansulatusvaivoja ja huonoa verenkiertoa.
Huonolaatuiset huonekalut eivät ole vain epämukavia. Ne aiheuttavat myös terveysongelmia, jotka ilmenevät huonona mielialana, alhaisena tuottavuutena ja työstä pois vietettynä aikana. Kun investoit ergonomisiin huonekaluihin, työntekijöidesi aika toimistossa muuttuu mukavammaksi. Tämä tekee työstä nautinnollisempaa ja tuottavampaa ja viestii heille, että välität heidän hyvinvoinnistaan.
Ergonomisten huonekalujen teollisuuden kasvaessa tuotevalikoima on valtava. Ennen kuin aloitat etsimisen, tutustu ergonomian perusperiaatteisiin, sillä se helpottaa vaihtoehtojen rajaamista.
53. Salli työntekijöiden työskennellä kotoa käsin
Oli aika, jolloin etätyö oli varattu valikoidulle ryhmälle freelancereita ja etuoikeutettuja työntekijöitä. Mutta etätyön hyötyjen tullessa ilmeisemmiksi, yhä useammat yritykset sallivat työntekijöiden työskennellä joko kotoa tai toimistolta.
Toimistossa vietettyjen päivien yhdistäminen kotona vietettyihin päiviin näyttää vastaavan sekä työntekijöiden että työnantajien rukouksiin. Nyt työntekijät voivat käyttää vähemmän aikaa ja rahaa työmatkoihin, kun taas työnantajat voivat pienentää toimistojaan ja laajentaa osaajapoolejaan.
Kotona vietetty aika on myös hyödyllistä työntekijöiden työ- ja yksityiselämän tasapainolle. Esimerkiksi pienten lasten vanhemmat voivat nyt jakaa vanhemmuusvastuuta ja vähentää lastenhoitokustannuksia. Kun työntekijän työ kuormittaa vähemmän henkilökohtaista elämää, hän todennäköisemmin sitoutuu rooliinsa. Tämä tarkoittaa, että hän pysyy yrityksessäsi pidempään.
54. Aseta tuotos panokseen nähden etusijalle
Edellisten sukupolvien väistyessä millenniaalien tieltä työntekijöiden työssä viettämä aika vähenee. Johtuuko se siitä, että nuoremmat ovat laiskempia, vai arvostavatko he työajan ulkopuolista aikaa enemmän?
Fortune 500 -yritysten miesjohtajille tehdyn äskettäisen kyselyn mukaan kyse on jälkimmäisestä. 84 % sanoi suosivansa työpaikkoja, jotka antavat heille sekä mahdollisuuden toteuttaa ammatillisia pyrkimyksiään että enemmän aikaa työn ulkopuolisille asioille. Lisäksi 55 % sanoi olevansa valmis uhraamaan tuloja vapaa-ajan vuoksi.
Mitä työnantajat voivat tehdä vastatakseen tähän kasvavaan lyhyempien työviikkojen tarpeeseen ja samalla saavuttaakseen yrityksen tavoitteet? Vastaus on arvoihin perustuva suorituskyvyn mittaaminen. Se tarkoittaa työntekijöiden tuotoksen mittaamista panoksen sijaan. Tehtävien suorittamisen priorisointi työpöydän ääressä vietettyyn aikaan nähden antaa enemmän arvoa tuloksille ja lisää tehokkuutta. Tämä vapauttaa työntekijöillesi enemmän aikaa ja lisää sitoutumista, mutta varmistaa, että voit silti saavuttaa liiketoimintatavoitteesi.
55. Hyödynnä joustavat työajat
Kun tarjoat joustavia työaikoja, annat työntekijöillesi mahdollisuuden valita milloin, missä ja miten he tekevät työnsä. Esimerkiksi joustoaikamalli antaa työntekijöille mahdollisuuden suunnitella omat aikataulunsa itse, kunhan he täyttävät viikoittaisen tuntikiintiönsä.
Tämä järjestelmä sopii parhaiten rooleille, jotka eivät ole aikavyöhykkeestä riippuvia. Esimerkiksi sisällöntuottajan ei tarvitse vastata asiakkaiden puheluihin, joten hän voi työskennellä milloin tahansa. Tärkeintä on, että hän toimittaa työn ajoissa.
Tämä antaa työntekijöille mahdollisuuden sovittaa työmääränsä kotielämän mukaan, mikä parantaa työ- ja yksityiselämän tasapainoa. Työntekijöistäsi tulee puolestaan tehokkaampia työssä. Tämän Gartnerin kyselyn mukaan 43 % vastaajista sanoi, että joustavat työajat johtivat suurempaan tuottavuuteen.
56. Korosta työ- ja yksityiselämän tasapainoa
Hyvä työ- ja yksityiselämän tasapaino auttaa työntekijöitä ylläpitämään terveellisiä elämäntapoja ja pysymään sitoutuneina työtehtäviinsä. Liian paljon aikaa toimistolla ja liian vähän aikaa ystävien ja läheisten kanssa johtaa alhaiseen moraaliin , alhaiseen itsetuntoon ja lopulta loppuunpalamiseen .
Et tietenkään voi kontrolloida sitä, mitä työntekijäsi tekevät vapaa-ajallaan. Mutta voit tarjota työntekijöille mahdollisuuksia irrottautua työstä ja keskittyä henkilökohtaisiin kiinnostuksen kohteisiin. Haluavatko he katsoa Netflixiä koko päivän vai osallistua parhaan ystävän häihin – se on täysin heidän päätettävissään.
Voit kuitenkin kouluttaa työntekijöitäsi työ- ja yksityiselämän tasapainon tärkeydestä . Tämä tarkoittaa työkalujen ja strategioiden tarjoamista heille, joiden avulla he voivat pitää koti- ja toimistoelämänsä erillään. Esimerkiksi kannustamalla työntekijöitä luomaan erilliset käyttäjätilit laitteilleen estetään työntekijöitä joutumasta mukaan työhön joka kerta, kun he avaavat selaimensa.
Kuinka parantaa työntekijöiden sitoutumista palkkioilla, eduilla ja kannustimilla
Tiimiä voi kannustaa ja sitouttaa monella tapaa, yksinkertaisista käteisbonuksista luksusmatkaohjelmiin. Palkinnot ja edut ovat esimerkkejä toivotusta käyttäytymisestä ja kannustavat työntekijöitä saavuttamaan henkilökohtaisia tai organisaation tavoitteita.
Tavoitteiden asettaminen ja niiden juhliminen on tärkeä osa työntekijöiden sitoutumisen edistämistä. Loppujen lopuksi työntekijäsi uppoutuvat todennäköisemmin työhönsä, kun he tietävät, että heitä odottaa jännittävä palkinto. Mutta myös työntekijäetujen merkitys kasvaa. Kun nuoremmat sukupolvet astuvat työpaikalle, he etsivät muutakin kuin komeaa palkkaa. He haluavat ainutlaatuisia etuja , jotka erottavat heidän työnsä kilpailijoista.
Tässä osiossa tarkastelemme lyhyesti, miten voit edistää työntekijöiden sitoutumista palkkioiden, etujen ja kannustinjärjestelmien avulla.
57. Arvioi työntekijöiden etuuspakettiasi
Työntekijäetupakettisi erottaa organisaatiosi muista. Se on tilaisuus vahvistaa arvojasi, missiotasi ja brändiäsi erilaisten etujen avulla. Näitä ovat esimerkiksi:
- Ulkopuoliset retriitit
- Maksettu vapaa-aika
- Kuntoilujäsenyydet
- Työnantaja-alennukset
- Osakeoptiot
- Ja lisää...
Se on myös loistava tapa kannustaa ja sitouttaa työntekijöitä sekä houkutella ja pitää huippuosaajia.
Monet yritykset jättävät huomiotta hyvin suunnitellun henkilöstöedun edut. Sen sijaan ne päättävät maksaa käteisbonuksia yrittäessään motivoida ja palkita työntekijöitä. Tämä tuhlaa mahdollisuuden sitouttaa työntekijöitä. Se on myös menetetty tilaisuus vahvistaa yrityskulttuuria ja houkutella huippuosaajia.
Kun arvioit ja rakennat työntekijöiden etuuspakettia, keskustele ensin työntekijöidesi kanssa. Sinun on määritettävä, mikä on heille tärkeää ennen päätösten tekemistä. Jos esimerkiksi työllistät useita pienten lasten vanhempia, auta heitä lastenhoitokustannuksissa tai tarjoa vastasyntyneiden tukia.
58. Tarjoa kannustinmatkapalkintoja
Kannustinmatkailu kannustaa työntekijöitä palkitsemalla parhaita suoriutujia kaikki kulut kattavalla matkalla. Se on yritysten käyttämä suosittu strategia, koska se:
- Kasvata neljännesvuosittaisia myyntilukuja
- Parantaa työntekijöiden välisen vuorovaikutuksen laatua
- Vaalii asiakassuhteita
- Ja paljon muuta…
Kannustavat matkapalkinnot lisäävät sitoutumista, koska työntekijät arvostavat kokemuksia enemmän kuin tavaroita . "Ilmaisen loman" mahdollisuus motivoi työntekijöitäsi työskentelemään ahkerasti ja saavuttamaan tavoitteita. He eivät halua jäädä paitsi hauskanpidosta, joten he ovat valmiita näkemään ylimääräistä vaivaa täyttääkseen kriteerit.
Kun tarjotaan maksettuja matkoja kannustinpalkkiona , on tärkeää asettaa selkeät, mitattavissa olevat ja saavutettavissa olevat tavoitteet. Epäselvyys johtaa vain tyytymättömiin työntekijöihin ja moraalin laskuun.
59. Anna takaisin yhteisölle
Oli aika, jolloin bonukset, yritysautot ja veroedulliset eläkejärjestelmät riittivät sitouttamaan työntekijöitä. Mutta nuorempia sukupolvia ajaa eteenpäin jokin tärkeämpi asia kuin raha ja hienot autot. Heitä ohjaa tarkoitus . Koska milleniaalien ennustetaan edustavan 75 % amerikkalaisesta työvoimasta vuoteen 2030 mennessä, kannattaa antaa heille sitä, mitä he haluavat!
Suosittu tapa lisätä työntekijöiden rooleihin tarkoitusta on tarjota palkallista vapaata vapaaehtoistyöstä. Esimerkiksi amerikkalainen teknologiayritys Salesforce on investoinut paljon rahaa ja vaivaa tähän. He ovat "luoneet kulttuurin, jossa työntekijät tietävät, etteivät he ainoastaan paranna tulosta – he myös antavat takaisin yhteisölle". Salesforcella työntekijöille annetaan seitsemän palkallista vapaapäivää vuodessa ja 100 parhaalle vapaaehtoiselle myönnetään 10 000 dollaria lahjoitettavaksi valitsemilleen hyväntekeväisyysjärjestöille.
Työntekijöiden yhteisölle takaisin antamisen salliminen motivoi ja sitouttaa heitä tavoilla, joihin raha ei koskaan pystyisi. Kun työntekijät osallistuvat enemmän kuin yrityksen voittoihin, heistä tulee ylpeitä työpaikastaan. Tämän ansiosta he todennäköisemmin pysyvät työnantajansa palveluksessa pidempään.
60. Näytä esimerkkiä tehokkaista työntekijöistä
Huippusuoriutuva työntekijä on henkilö, joka jatkuvasti ylittää sen, mitä häneltä on pyydetty. Hän tekee tämän, koska hän on sitoutunut yrityksen missioon. Hän ymmärtää, miten hänen roolinsa edistää pitkän aikavälin tavoitteita, ja hän tuntee saavansa tukea.
Kun työntekijä tekee toistuvasti ylimääräistä työtä, on helppo rekisteröidä hänen suorituksensa "normaaliksi". Mutta huippusuoriutuvia työntekijöitä ei pidä pitää itsestäänselvyytenä. Heidän palkitsemisensa ja esimerkkinä toimiminen on olennaista heidän korkean suorituksensa vaalimiseksi ja muun tiimin inspiroimiseksi.
Kun palkitset tehokkaasti suoriutuvaa työntekijää, annat avoimesti tunnustusta hänen kovalle työlleen. Tämä motivoi heitä jatkamaan ahkeraa työskentelyä ja osoittaa muille, että arvostat heidän lisäponnistelujaan.
Loppujen lopuksi: Mistä työntekijöiden sitoutumisessa oikeastaan on kyse?
Kaiken kaikkiaan työntekijöiden sitoutumisessa on kyse perusihmisten toiveiden täyttämisestä. Ei ole olemassa monimutkaisia kaavoja tai ristiriitaisia ideoita. Sinun tarvitsee vain asettua hetkeksi työntekijöidesi asemaan.
Jos kysyt itseltäsi: "Mikä tekisi minut onnelliseksi töissä?", keksit luultavasti paljon ideoita. Mutta on todennäköistä, että voisit luokitella jokaisen niistä johonkin näistä neljästä kategoriasta:
- Järjestys: Ihmiset toimivat parhaiten ja ovat onnellisimpia, kun heitä ohjaavat säännöt, lait, tavat ja rituaalit. Ilman näitä meistä tulee päämäärättömiä ja elämä menettää rakenteensa. Sama pätee innostavan työympäristön luomiseen. Työntekijöidesi on ymmärrettävä asemansa yrityksessä, mitä heidän on tarkoitus tehdä ja mitä ei, yrityksen tavoitteet jne.
- Fyysinen terveys: Perustarpeet, kuten terveellinen syöminen ja riittävä uni, vaikuttavat valtavasti yleiseen onnellisuuteemme. Työntekijöiden terveellisten elämäntapojen varmistaminen on ratkaisevan tärkeää työntekijöiden sitoutumisen kannalta.
- Yhteyden tunne: Elämässä ja työssä haluamme tuntea olevamme yhteydessä johonkin. Siksi viestintä, tiimiä yhdistävät aktiviteetit ja yrityskulttuuri ovat niin tärkeitä. Ilman näitä asioita työntekijät tuntevat itsensä vieraantuneiksi ja yksinäisiksi.
- Merkitys: Merkitys on syymme olla täällä. Se on miksi. Ja miksi on yhtä tärkeä työssä kuin henkilökohtaisessa elämässämme. Työntekijät ovat yhä kiinnostuneempia positiivisen vaikutuksen tekemisestä maailmaan. Siksi eettisen mission tarjoaminen työntekijöillesi lisää merkittävästi sitoutumista.
Kun tarkastelemme sitoutumista tällä tavalla, on helpompi ymmärtää, mitä työntekijäsi todella etsivät.
Aloita siis miettimällä, onko yritykselläsi puutteita näillä osa-alueilla. Valitse sitten tästä listasta ideoita ja aktiviteetteja parannusten tekemisen aloittamiseksi.