Agile-games

Veel agile principes kun je versterken door je teamleden in de schoenen van de klant te laten staan. Problemen oplossen en conflicten beslechten via rollenspel kan verrassend creatieve resultaten opleveren. Door de klantreis van een fictieve klant in kaart te brengen, krijgen je teams een beter beeld van de doelen van het bedrijf. Zo zet je het op:

Voorbereiding:

Bedenk vóór de activiteit een paar klantscenario's. Dat kunnen situaties zijn die je in het verleden hebt meegemaakt, of juist uitdagendere hypothetische voorbeelden. Breng als groep elke stap van de klantervaring in kaart, van de aankoop tot de nazorg. Enkele voorbeelden van uitdagingen vanuit het perspectief van de klant:

a. Ingewikkeld aanmeldproces

b. Verwarrende navigatie in de app

c. Trage laadtijden van functies

d. Onvoldoende klantenservice bij het bellen

Breng de klantreis in kaart en zoek de punten waar je de frustraties kunt wegnemen. Geef prioriteit aan die verbeteringen en leg uit hoe agile samenwerking de klantervaring kan verbeteren.

Deze is ideaal voor wie nieuw is met agile werken. Hij is kort en interactief, en draait om iteraties en het inspelen op feedback van klanten. Teams ontwerpen samen een chocoladereep die hun 'doelgroep' (de andere teamleden) moet bevallen, en passen die telkens aan op basis van de feedback die ze krijgen.

Voorbereiding:

Elke ronde is één persoon de Product Owner en geeft basisinstructies voor het maken van de chocolade (zoals melk- of pure chocolade, vullingen, toppings, kleuren en verpakking). Het product wordt op een whiteboard ontworpen en daarna aan de 'klanten' voorgelegd voor feedback. De Product Owner neemt die feedback mee naar de groep om het product voor de volgende release aan te passen. Met een vaste tijd per ontwerpronde gaat de cyclus door tot de meeste klanten tevreden zijn met het eindresultaat.

Kanban is een Japans woord dat letterlijk “visuele kaart” betekent. Het is een vorm van agile werken die oorspronkelijk door Toyota is ontwikkeld. In dit systeem gebruiken teams visuele signalen om alle taken in een proces in beweging te houden. Een van de beste manieren om met dit systeem een agile spel te maken, is door een nagebootste pizzeria op te zetten. Zo werkt het:

Opzet:

Richt een pizzeria in met een station voor elke stap in het pizzabakken (bijvoorbeeld deeg uitrollen, kaas strooien, bakken). De bestellingen worden weergegeven met sticky notes die van station naar station gaan. Je teams verbeteren hun aanpak bij elke bestelling, zodat elke ronde sneller gaat. Door elke ronde te verbeteren en opnieuw te bepalen hoeveel mensen er bij elk station staan, oefen je de agile werkwijze op een leuke manier.

Zo speel je de Ball Point Game

De Ball Point Game is een eenvoudige manier om agile- en scrumprincipes in de praktijk zichtbaar te maken. Het begint heel simpel: teams staan in een kring en gooien een bal naar elkaar. Gaandeweg kun je de moeilijkheidsgraad opvoeren, bijvoorbeeld door meer ballen in het spel te brengen, zodat je teams hun opstelling moeten heroverwegen. Dit zijn de regels op een rij:

Teams beginnen in een kring en gooien een bal zo door dat elk teamlid hem één keer vangt (niet naar je directe buren gooien). Voeg gaandeweg meer ballen toe, zodat teams hun opstelling moeten heroverwegen. Het spel bestaat uit drie planningssessies en drie sprints van 2 minuten, waarbij elke ronde begint bij de "Starter" en eindigt bij de "Finisher" voor punten.

In deze snelle activiteit voert het team een korte check uit op het recente werk, met de focus op continu verbeteren, ook als de tijd krap is. Zo zet je deze activiteit snel op:

Opzet:

Geef elke medewerker drie sticky notes en zet een timer op één minuut. Laat iedereen nadenken over het laatste project of de laatste sprint en noteer één ding dat goed ging, één verbeterpunt en één snel idee om verder te komen. Na die minuut plakt iedereen de notes op je bord en bespreek je samen de terugkerende thema's of actiepunten. Snel, simpel en to the point.

Met de principes van Kanban die we eerder hebben geleerd, is dit een mooi moment om een persoonlijke versie te maken die focus vooropstelt en de werkdruk overzichtelijk houdt. Kanbanborden worden meestal gebruikt voor teamprojecten, maar werken net zo goed voor één persoon. Deze activiteit versterkt het Kanban-concept: werk in fases bijhouden zodat de workflow stabiel blijft.

Voorbereiding:

Iedereen heeft een eenvoudig Kanbanbord nodig, op een fysiek whiteboard of op de computer. Elk bord heeft drie kolommen; houd het bij de eerste versie simpel. Probeer bijvoorbeeld ‘To do’, ‘Bezig’ en ‘Klaar’. Laat iedereen elke taak voor die dag of week op een sticky note schrijven (digitale versies bestaan ook) en die stuk voor stuk op het bord plaatsen. Moedig iedereen aan het totaalplaatje in de gaten te houden, zodat de kolom ‘Bezig’ niet overvol raakt. Eenvoudige activiteiten als deze kunnen medewerkers helpen die het gevoel hebben dat ze overbelast zijn. Vraag iedereen achteraf te reflecteren op hoe ze hun taken beheren en noteer de inzichten.

De Penny Game helpt teams de ideale balans tussen ritme en evenwicht te vinden. Dit eenvoudige spel laat zien hoe belangrijk workflow en efficiëntie zijn voor agile werken. Zorg vooraf voor een flinke verzameling munten.

Voorbereiding:

Vorm teams van 5-6 personen en geef elk team een stapel van 20 muntjes. In elke ronde geven teamleden een stapel door, waarbij ze elk muntje omdraaien voordat ze het doorgeven. Maak de stapels elke ronde kleiner om te laten zien dat de workflow soepeler verloopt met kleinere stapels. Las na elke ronde een pauze in voor feedback over snelheid en nauwkeurigheid.

One-word check-in is een snelle activiteit waarmee je peilt hoe alle teamleden zich voelen en waar hun hoofd staat. Ideaal als warming-up of om een meeting te beginnen met een korte stemmingspeiling.

Opzet:

Ga in een kring zitten en vraag elk teamlid om met één enkel woord te beschrijven hoe ze zich op dit moment voelen, waar hun focus ligt of wat hun houding is. Je krijgt misschien positieve input zoals gemotiveerd of gefocust, maar iemand kan ook laten weten zich moe en overweldigd te voelen, dus het is belangrijk om goed te luisteren. Als iedereen aan de beurt is geweest, zoek je naar terugkerende thema's en sta je daar samen als groep bij stil.

Waarschijnlijk kent iedereen het klassieke spel Pictionary. Deze activiteit geeft een twist aan het traditionele spel, met de nadruk op aanpassingsvermogen en snel denken. Aanpassingsvermogen is erg belangrijk bij agile werken, omdat de meeste teams halverwege een taak op veranderingen moeten kunnen inspelen. Dit spel helpt daarbij, dus zo zet je het op:

Voorbereiding:

Verdeel iedereen in tweetallen of kleine groepen, waarbij één persoon per groep begint als ‘tekenaar’. De tekenaar tekent een opdracht die jij geeft, zoals ‘teamdoel’ of ‘productfeature’. Halverwege voeg je een nieuw element toe aan wat er getekend moet worden, zoals ‘gebruikersfeedback’ of ‘obstakel in het project’. De tekenaar moet de tekening ter plekke aanpassen, terwijl de rest volop gokt.

Agile werken draait meestal om taken snel uitvoeren, dus leer je teams snel beslissingen te nemen met Lightning Planning. Het is een energieke activiteit die je prioriteringsvaardigheden traint, ideaal om agile waarden te versterken.

Voorbereiding:

Zet een timer op 2 minuten. Laat je teamleden op een sticky note één taak bedenken die volgens hen cruciaal is voor de directe doelen van vandaag. Als de tijd om is, leest iedereen zijn of haar briefje hardop voor en plakt het op het bord. Zet daarna als één groot team alle taken op volgorde van belangrijkheid en bespreek de belangrijkste prioriteiten en eventuele overlappingen.

Breng je teams in een agile mindset met een potje Iteration Auction. Het spel gaat snel en helpt medewerkers om te prioriteren, te onderhandelen en zich snel aan te passen: allemaal kernonderdelen van de agile methodiek.

Voorbereiding:

Geef elke speler een vast bedrag aan ‘iteratiedollars’ om te besteden aan acties (taken, verbeteringen of projectfeatures) op een gedeeld bord. Deze acties hebben betrekking op een eenvoudig project dat je hun geeft, zoals het op de markt brengen van een product in een bepaalde markt. Ken elke actie een prijs toe op basis van de complexiteit of waarde (hoeveel je denkt dat die hun project helpt). Laat ze bieden, de actie uitvoeren en na elke ronde evalueren, waarna ze in de tweede ronde opnieuw mogen bieden. Dit zijn de ‘projectupdates’. Door op taken te bieden, raken teamleden eraan gewend om impact en urgentie per iteratie af te wegen, net als in echte agile sprints.

Een van de belangrijkste vaardigheden om werk iteratief te verbeteren, is je kunnen richten op reflectie. Een Focus Funnel-activiteit bevordert deze kernwaarden en laat teams werken met een agile mindset, waarbij ze onderweg kritische, zakelijke vragen stellen. Zo pak je het aan:

Voorbereiding:

Elk teamlid schrijft eerst duidelijk een lijst op met de huidige taken en doelen.

De focus funnel ontstaat wanneer je een reeks vragen toepast die helpen om de lijst te verkleinen en te prioriteren. Enkele voorbeelden van trechtervragen:

a. ‘Welke taak levert de meeste directe waarde op?’

b. ‘Welke van deze taken kunnen worden gedelegeerd?’

c. ‘Wat kan worden vereenvoudigd en geschrapt?’

Door de vragen toe te passen, oefenen je teams met agile prioriteren en komen de taken met de meeste waarde bovenaan te staan.

Zodra iedereen online bij elkaar is, is een potje Emoji Communication een geweldige manier om teams te laten samenwerken. Dit spel laat zien hoe makkelijk digitale berichten verkeerd worden begrepen en hoe belangrijk doordachte communicatie is. Het helpt deelnemers flexibele vaardigheden te ontwikkelen voor situaties waarin toon en context extra verduidelijking nodig hebben.

Voorbereiding:

Eén persoon in de online meeting wordt gekozen als boodschapper. Die bedenkt een bericht: een duidelijke, samenhangende zin met alleen emoji's. Woorden zijn niet toegestaan! Alle anderen schrijven binnen een tijdslimiet hun gok op. Deel punten uit voor goede antwoorden en wissel steeds van boodschapper. Een paar voorbeeldzinnen om mee te beginnen:

"Zullen we koffie halen en even bijpraten?" ☕👫💬
"Teamfeestje vanavond!" 🎉🍻🎶🕺
"Noodgeval! Snel een oplossing nodig" 🚨🧠⚙️⏳

Net als Kanban-methodes helpt een Estimation Game je medewerkers hun taken en workflow te beheren. Het idee van het spel is om in te schatten hoeveel tijd of moeite projecttaken kosten. Dit is vooral handig voor nieuwe teamleden en voor wie met verschillende afdelingen samenwerkt. Zo zet je het op.

Opzet:

Laat teamleden een aantal belangrijke taken die ze op het werk uitvoeren op sticky notes schrijven. Hang ze zichtbaar op voor de groepen. Denk aan taken als ‘een projectplanning maken’ of ‘een bedrijfspresentatie voorbereiden’. De schattingen moeten komen van mensen die die taken zelf niet uitvoeren: zij schatten hoe lang elke taak duurt. Degene die de taak normaal uitvoert, vertelt de groep hoeveel tijd er echt voor nodig is. Wie het dichtst in de buurt zit, krijgt een punt.

Bij deze activiteit gaan je medewerkers aan de slag met een online whiteboard en oefenen ze agile communicatie- en visualisatievaardigheden. Veel agile vaardigheden kun je aanscherpen met de juiste visualisatiemethoden, vooral door complexe ideeën en werkwijzen op te delen in kleinere stukken.

Voorbereiding:

Gebruik een online whiteboard dat voor iedereen toegankelijk is (WebWhiteBoard en Miro voldoen allebei prima). Wijs één persoon aan als tekenaar, geef deze persoon een onderwerp (zoals ‘projectworkflow’) en geef één minuut de tijd om het in stilte te tekenen. De teamleden raden wat de tekening voorstelt en delen daarna feedback en aantekeningen om de duidelijkheid en samenwerking te verbeteren.

De Four-Step Sketch is nog een activiteit met een online whiteboard. Teams werken samen aan oplossingen en ontwikkelen zo scrumvaardigheden en snelle ideevorming.

Opzet:

Stap 1: Presenteer een uitdaging (bijvoorbeeld: ontwerp een app-dashboard). Iedereen schetst een eigen oplossing.

Stap 2: Verdeel de groep in teams en deel en bespreek de schetsen in break-outruimtes.

Stap 3: De teams combineren de beste ideeën tot één verfijnd ontwerp.

Stap 4:Kom weer samen om de definitieve oplossingen te presenteren en toe te lichten, met de nadruk op stapsgewijze verbetering.

Scrumwaarden komen tot leven wanneer iedereen samenkomt om de eigen schets te delen en samen een nieuwe oplossing te bedenken.

‍

Voorbeelden van uitdagingen:

‍a. Ontwerp een gebruiksvriendelijk app-dashboard‍

b. Schets een creatieve marketingcampagne

c. Ontwerp een teambuildingactiviteit voor een remote team

d. Visualiseer onze sprintworkflow

Onze laatste activiteit pas je het best toe door wat je van onze andere spellen hebt geleerd mee te nemen naar de praktijk, inclusief je huidige projecten. Het draait om iteratieve ontwikkeling en samenwerken met je remote team om tot een gezamenlijke consensus te komen die de resultaten optimaliseert.

Voorbereiding:

Gebruik voor een agile mindmap een online whiteboard, zoals Miro of MindMeister. Neem je centrale thema of uitdaging als uitgangspunt. Laat iedereen samen takken met ideeën of suggesties rond het hoofdonderwerp maken. Bekijk de map nadat alle input is verzameld, groepeer vergelijkbare ideeën en bepaal samen de prioriteiten van de uiteindelijke punten.

Een voorbeeld is het verbeteren van je onboardingproces. Samen in een virtuele omgeving voegen je remote medewerkers inzichten en verbeterpunten voor de onboarding toe, zoals duidelijke verwachtingen scheppen, check-ins in de eerste week, en onboardingbuddy's. Agile mindmapping kan bijzonder waardevol zijn.

Door rollen binnen je teams te laten rouleren, maken ze zich gezonde agile werkwijzen eigen, ontwikkelen ze hun aanpassingsvermogen en krijgen ze een frisse kijk op de taken van hun collega's. Door posities als designer, developer en tester af te wisselen, krijgen ze inzicht in wat ieder teamlid bijdraagt en ontwikkelen ze meer begrip voor het eigenaarschap van taken.

Voorbereiding:

Geef elk teamlid een beginrol en een klein fictief project, zoals het ontwerpen van een functie voor een app. Laat iedereen een paar minuten in die rol werken voordat jullie wisselen. Moedig elk teamlid aan om voort te bouwen op wat de vorigen hebben bijgedragen. Met elke nieuwe rol verandert ook het perspectief, dus sta stil bij hoe elke ronde de vorige heeft verbeterd. Zo versterk je het agile principe van stapsgewijze verbetering.

We hebben vast allemaal wel eens bingo gespeeld. Neem deze bekende teambuildingactiviteit en geef er een agile draai aan. Het is een geweldige manier om reflectie boeiend en levendig te houden. Terugblikken op afgeronde projecten is de sleutel tot iteratieve vooruitgang. Het draait om eerlijke reflectie en open communicatie. Zo zet je het op:

Voorbereiding:

Maak een bingokaart van 5x5 met in elk vakje een vraag als “Wat ging er goed?” of een vraag die vooruitkijkt. Stuur de kaarten naar de deelnemers op afstand en laat tijdens de sessie iedereen vragen stellen. Ze strepen vakjes af zodra een onderwerp ter sprake komt. Wie als eerste een rij vol heeft, roept “BINGO!”, en terugkerende thema’s kun je daarna verder bespreken.

Voorbeeldvragen voor de retrospective:

a. Welk teamlid heeft deze sprint makkelijker voor je gemaakt?

b. Ging er iets beter dan verwacht?

c. Wat moeten we in toekomstige projecten herhalen?

d. Welke kleine verbetering zou jij voorstellen?

‍

Een LEGO-challenge voor je teams is een eenvoudige en speelse manier om een agile sessie af te trappen. Daag ze uit om met LEGO-steentjes een specifieke constructie te bouwen. Geef er een twist aan door ze maar beperkte instructies te geven

Voorbereiding:

Maak gewoon kleine teams van 4 of 5 personen. Elke groep krijgt een set LEGO-steentjes en slechts gedeeltelijk uitgewerkte instructies. Geef ze een tijdslimiet om voor te bereiden en kijk wie het dichtst bij de gewenste constructie uitkomt. Mogelijke varianten van het spel:

• Eén persoon bouwt geblinddoekt
• Een ‘toren van Babel’: de hoogste toren wint
• Beperkte communicatie (bijvoorbeeld alleen handgebaren)
• Aardbevingsbestendige ontwerpen die een zacht ‘schudje’ kunnen doorstaan

Als je teamleden dagelijks met elkaar samenwerken, hebben ze waarschijnlijk al een goed systeem van samenwerking. Toch kan een estafetteactiviteit de manier waarop teams samen functioneren flink versterken en verbreden. Bij een cross-team estafette draag je afgeronde fases van een groter project aan elkaar “over”. Zo zet je het op:

Opzet:

Maak teams van 5 of 6 personen. Elk teamlid krijgt een fictieve rol in een gezamenlijk project, bijvoorbeeld het ontwerpen van een productfeature. Introduceer of benadruk het concept van een “sprint”, dat essentieel is voor agile werken. Gebruik een timer voor deze korte sprintperiode, waarin ieder zijn of haar onderdeel afrondt en het werk daarna “overdraagt” aan het volgende teamlid. Breng na een paar rondes iedereen samen om het eindproduct te bekijken en elke stap van de overdracht te evalueren. Het doel is een naadloze samenwerking bij elke overdracht.

Werken volgens agile principes vraagt meestal dat je teamleden flexibel zijn en gericht op groei. Waarom gooi je ze niet eens een (lichte) onverwachte wending toe terwijl ze midden in een voorbeeldproject zitten, zodat ze kunnen oefenen met aanpassingsvermogen? Door je eerste aanpak te heroverwegen blijf je scherp en ben je klaar voor veranderingen terwijl een project zich ontwikkelt.

Opzet:

Schets een scenario met een uitdaging, zoals het opstellen van een eenvoudig projectplan of het schetsen van een conceptproduct. Iedereen krijgt een paar minuten om aan de slag te gaan. Introduceer daarna een plotselinge verandering in de ‘eisen’, zoals een andere doelgroep, een nieuwe functie of een gewijzigde projectscope. Elk teamlid moet zich aanpassen aan deze nieuwe omstandigheden, en hopelijk levert elke onverwachte wending een nieuwe kans op. Kom aan het eind weer samen om informeel te bespreken hoe de onverwachte wendingen in het project ieders werk hebben beïnvloed, zodat je de belangrijkste agile vaardigheden versterkt.

Dit spel is een snelle activiteit waarin prioriteren en snel beslissen centraal staan. Het gaat minder om winnen en meer om met zelfvertrouwen knopen doorhakken.

Voorbereiding:

Zet een timer op 2 minuten en leg je teams een realistisch werkscenario of klein project voor. Denk aan iets als “Plan de eerste stappen voor een productlancering” of “Schets een strategie voor gebruikersfeedback.” Elk team brainstormt samen en bedenkt drie directe acties die inspelen op wat het scenario vraagt. Zodra de tijd om is, laat je ze hun keuzes bespreken en uitleggen hoe ze hun acties hebben geprioriteerd. Zo help je ze om beter samen te werken en daadkrachtiger te worden.

Samen verhalen bouwen helpt een agile team te oefenen met het stapsgewijs uitbouwen van ideeën. Deze activiteit helpt teams al langer groeien tijdens bedrijfsevenementen en snelle meetings. Houd de focus op agile principes en je versterkt de samenwerkingsvaardigheden van je medewerkers.

Voorbereiding:

Neem vooraf de tijd om prompts te bedenken, zodat elke stap in het verhaal open en flexibel blijft. Begin met een opening die het gesprek op gang brengt, zoals “Onze nieuwe app is net gelanceerd…” Het eerste teamlid vult deze zin aan, waardoor het verhaal elke kant op kan gaan, bijvoorbeeld “Op de eerste dag stroomden de gebruikers binnen en gingen onze servers plat.” Moedig het volgende teamlid aan om er een uitdaging of mijlpaal in te verwerken, met een zin als “Ons supportteam moest alle zeilen bijzetten om de vragen van gebruikers te beantwoorden.” Blijf zo doorgaan en aanvullen en kijk waar het verhaal uitkomt. Als het verhaal af is, blik je samen terug en sta je stil bij de agile werkwijzen die het team hielpen zich aan te passen.

Torpedo is een leuke activiteit waarbij een deel van de spelers gedeeltelijk ‘blind’ is. Het werkt het best met teams van meer dan 5 personen, en er is wat coördinatie nodig terwijl de deelnemers niets kunnen zien, dus zorg voor een open, vrije ruimte zonder gevaarlijke obstakels.

Voorbereiding:

Vorm twee of meer teams. Elk team gaat achter elkaar in een rij staan en iedereen legt de handen op de schouders van de persoon voor zich. Iedereen sluit de ogen, behalve degene vooraan en degene achteraan. Langzaam stapt iedereen naar voren, en de persoon achteraan stuurt de ‘torpedo’ door op de linker- of rechterschouder van de persoon ervoor te tikken om te draaien. Het doel is om een andere ‘torpedo’ te raken en tegelijk de coördinatie te bewaren. Zo is dit een geweldige oefening in duidelijke signalen en vertrouwen.